Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité, la praticité et le choix varié offert par la marque, ainsi que l'accueil chaleureux des employés en boutique. Les produits sont jugés beaux etbien pensés, avec des options adaptées à tous les besoins.
-
Magali V.
17 févr. 2026
Avis vérifiéSuper sac à dos pour l’école de ma fille !
-
Virginie B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéParfait ! Produits de qualité , pratique et original.
-
Veronique C.
17 févr. 2026
Avis vérifiéun petit peu plus large serait ideale
-
Virginie T.
17 févr. 2026
Avis vérifiéSuper
-
Patricia C.
17 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison parfaite et rapide! Tout à été parfait!!
-
Vanessa L.
17 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
-
Corinne D.
17 févr. 2026
Avis vérifiéBon site ! Rien à redire 👌
-
R. T.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrop contente, c'est mon 1er sac Cabaïa, mais certainement pas le dernier, et en plus, la délicate attention du sachet de lavande et des petits bonbons nounours ont achevé de me séduire for ever!
-
C. B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéDes produits de qualité pour tous les goûts je suis ravie de mon nouvel achat
-
Valérie B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéValise conforme à mes attentes, beau design, belle finition
-
Cecile E.
17 févr. 2026
Avis vérifiéSite complet et clair
-
Yannick B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéFluide mais pas assez dirigé suivant le besoin
-
Michele Q.
17 févr. 2026
Avis vérifiéC’est le premier sac de cette marque que j’achete. Il est léger bien conçu avec divers rangements. Je suis contente de mon achat et je le recommande
-
Audrey M.
17 févr. 2026
Avis vérifiéRemplacement d'un sac qui s'était décousu à l'avant , remplacement très rapide, commande reçu sous 3 jours, très joli sac fleuri!
-
Christelle C.
17 févr. 2026
Avis vérifiéParfait !
-
Julie A.
17 févr. 2026
Avis vérifiéLes Sacs à dos sont pratiques et classes! Cabaia propose de la qualité avec de belles finitions et un large choix de couleurs, de tissus. J'adore!
-
Anaïs N.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès sympa
-
33 K.
17 févr. 2026
Avis vérifiéPas de souci passage le lendemain
-
Monique B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéRein à dire
-
Eugénie L.
17 févr. 2026
Avis vérifiéCommande passée dimanche après-midi pour un sac à 100 €. Huit jours plus tard, je n’ai toujours rien reçu. Le paiement, lui, a été débité immédiatement. Chronologie exacte : Mercredi : première tentative de livraison vers 13h. Dans mon secteur, Colis Privé passe habituellement vers 15h/16h. Je ne suis pas présente. En cas d’absence, le colis aurait dû être déposé en relais. Le livreur ne le fait pas. Jeudi : je demande une livraison en relais. Le livreur déclare le relais “fermé”. J’appelle immédiatement le commerçant : le relais était ouvert. Première incohérence. Vendredi : la livraison est déplacée au samedi sans mon accord. Samedi : je me rends moi-même au relais à 17h30. Le commerçant confirme que Colis Privé n’est pas passé de la journée. Pourtant, l’agent Colis Privé m’affirme par téléphone que le livreur serait passé à 18h50, alors que le relais ferme à 18h30. Une tentative après fermeture est inutile par définition et démontre un dysfonctionnement évident dans la gestion de la tournée. Le relais est ouvert du mardi au samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h30. Deux tentatives ont donc été enregistrées sur des créneaux incompatibles avec ces horaires. Ce n’est plus une erreur isolée. C’est un problème de gestion. Nous sommes maintenant lundi. Le suivi annonce encore une livraison mardi. Cela fait plus d’une semaine qu’un colis est censé être “en livraison”. Au début : réponses automatiques inutiles. Puis : silence total. Plusieurs mails envoyés. Aucune réponse. Sur les réseaux sociaux, la marque répond aux commentaires positifs mais ignore les clients en difficulté. Très efficace pour la publicité. Inexistant pour le service client. Nous travaillons dur chaque jour pour un salaire parfois juste correct. S’offrir un sac à 100 € est un luxe. Et voilà comment la marque traite les clients qui paient plein tarif. C’est facile d’envoyer gratuitement des sacs à des influenceurs pour la visibilité. Les clients qui financent réellement la marque doivent courir après leur commande. Le client se retrouve à gérer seul un transporteur défaillant, à appeler, vérifier, se déplacer. Pour 100 €, ce que j’ai reçu ce n’est pas un sac. C’est une semaine de galère, de silence et de mépris client.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
