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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité, la praticité et le choix varié offert par la marque, ainsi que l'accueil chaleureux des employés en boutique. Les produits sont jugés beaux etbien pensés, avec des options adaptées à tous les besoins.
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéOn me les a offert pour Noël, trop contente, bonnet, gants écharpe
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéJ'apprécie le site, les produits. L'expédition est rapide et l'emballage soigné. Je repasserai commande sans hésiter !
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéTraitement de la commande a la vitesse du son et cadeau arrivé à temps la veille de Noël!
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéCommande rapide et site fonctionnel.
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné. Au top!
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéDifficulté à se rendre compte de la matière des pochettes
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéSuper qualité !
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiétrès pro et rapidité
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement, et très satisfaite drs produits
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéAcheté en magasin
Réponse de cabaia.fr
Bonjour Véronique, On espère que votre expérience en boutique s'est bien passée !
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéSuper bien fait, articles mis en évidence, très alléchants
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison via grand prestataire français de livraisons qui n'est jamais arrivée à mon domicile. Le service client m'explique qu'ils ne peuvent rien faire car le colis à soit disant été remis contre signature, qui évidemment n'est pas la mienne. A part m'envoyer la "preuve de livraison" dans laquelle rien ne va : - colis indiqué livré en point relai alors qu'il devait être livré à domicile (évidemment colis introuvable dans le relai en question). - signature du "réceptionnaire" qui n'est pas la mienne avec écrit mon prénom juste à côté... Malgré ces incohérences le service client m'a juste dit de déposer une plainte, plainte qui ne me rendra ni mon colis, ni mon argent. Le service client aurait pu mettre la pression sur la société expéditrice avec les incohérences présentes sur cette dernière et la preuve d'une fausse signature, afin que je puisse bénéficier d'un remboursement. Malheureusement je dois effectuer moi même la démarche de contacter la société expéditrice, et mon poids est bien loin de celui du site marchand...
Réponse de cabaia.fr
Bonjour Cédric, On est sincèrement désolé pour votre situation. Si on avait pu faire quelque chose, on l'aurait fait avec plaisir mais nous avons des procédures à suivre. Dans le cas d'une livraison Chronopost, la signature est une preuve que nous ne pouvons contester. On est bien d'accord que cela ne signifie pas qu'il s'agit de votre signature, mais c'est votre parole contre celle de Chronopost. C'est pour cette raison que vous devez porter plainte contre eux, et que nous n'avons aucun pouvoir sur ce type de problème.
Réponse de A. A.
C'est de bonne guerre de vous renvoyer la balle entre société de livraison et site vendeur. Néanmoins, après des avis d'associations de consommateurs et de juriste si je dois porter plainte ce n'est pas contre eux mais bien contre vous. le code de la consommation ainsi que le code civil confirme ces dires, il est bien stipulé que le vendeur reste responsable de la bonne réception du colis par le client.
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéUn site au top. Facile d'accès. Je suis absolument fan de cabaia
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéTous ces super bien déroulé
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéNavigation fluide
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéSite facile et clair
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéchoix facile. livraison rapide
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéTrès jolis produits !
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