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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et l'esthétique des sacs, souvent jugés élégants et pratiques. L'accueil et les conseils en boutique sont également loués.
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéSuper site, très facile pour s‘y retrouver
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéL envoi était rapide. A l'arrivée la taille n'était pas la bonne. Mais en 1 clic j'ai ou imprimer le bon de retour gratuit.
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiétrès beau sac et très pratique
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéOrganisation et gestion trop rapide pour limiter les frais ? Ma première commande comportait un sac de retour et non neuf, abîmé, sans pochette. Ensuite le suivi client par mél était confus, ma commande a été confondue avec une autre, une dizaine de méls pour enfin parvenir au retour contre remboursement. Le ton se veut sympathique, mais j'aurais préféré de la fiabilité !
Réponse de cabaia.fr
Hello Jean François ! Merci encore d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Comme indiqué par mail, nous avons fait une petite faute de frappe au moment de traiter votre dossier et avons travaillé sur une autre commande que la votre. Cela a rendu nos échanges vraiment confus, on vous l'accorde. On s'excuse encore sincèrement pour le problème que vous avez eu avec votre commande. Soyez assuré que ce sont des problème qui ne surviennent que très très rarement ! A bientôt !
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéTout s’est bien passé. J’ai choisi la livraison dans un bureau de poste.
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéEntreprise découverte par hasard en voyant le logo sur le sac à dos d'une personne dans la rue près de Toulouse. Démarche vertueuse. Communication transparente. Livraison de mon sac à dos dans les délais avec plein de cadeaux à l'intérieur d'un colis d'emballage responsable. Tout est pensé de A à Z. Cabaïa est une entreprise engagée, drôle et réalisant des produits sans produit animal, de qualité et durables. Que dire ? C'est tout ce que j'aime. Merci beaucoup. Où est-ce qu'on signe pour rejoindre l'équipe exactement ? :D
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéRas très beau produit
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéSite fluide au design très moderne et agréable. Les descriptifs des produits avec une touche d'humour sont supers ! Mention spéciale pour la rédaction de vos mails qui sont merveilleux !
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéConforme à mes attentes ! Rapide !
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéFiable et serieux
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéenvoie rapide, merci pour vos produits
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéLe site est très simple d'utilisation et très beau visuellement, avec un large choix
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéTrès qualitatif. J’aime tout.
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéLa qualité est incroyable, c’est un produit pensé dans les moindres détails et très pratique ! Livraison rapide ! Rien a dire
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéSite bien fait Produits correspondants Informations précises Délai de livraison respecté. Je suis satisfaite
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéCommande reçue rapidement et article conforme à mon attente
Réponse de cabaia.fr
Merci pour votre avis ! On espère vraiment que votre expérience d'achat s'est bien déroulée ! N'hésitez pas à contacter notre SAV si vous rencontrez le moindre soucis !
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéBonne qualité. Taille bien.
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de cabaia.fr
Merci pour votre avis ! On espère vraiment que votre expérience d'achat s'est bien déroulée ! N'hésitez pas à contacter notre SAV si vous rencontrez le moindre soucis !
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéCouac lors de la livraisons avec le prestataire. Il semble que cela soit fréquent.
Réponse de cabaia.fr
Hello ! On est vraiment vraiment désolé pour ce petit problème. On vous invite à envoyer un message à notre team SAV, ils trouveront une solution ! Par ici : https://aide.cabaia.fr/ !
Réponse de A. A.
C'est bien le prestataire le problème pas le magasin et j'ai mis fréquent car dans votre libellé automatique vous indiquez même un laps de temps pour réagir. J'ai donc supposé que c'était quelque chose d'habituel. J'ai bien reçu le sac, mais vous avez dû le renvoyer et je ne sais pas si vous avez pu récupérer votre envoi initiale livré en France au lieu de suisse. 4 étoiles au lieu de 5.
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