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Résumé des avis
La Camif est reconnue pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et son engagement écoresponsable. Les clients apprécient également son site bien présenté et l'écoute du service client.
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Annie A.
1 déc. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de camif.fr
Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif ! Je suis ravie que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace concernant l'achat de votre couette. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou questions. Belle journée à vous 😊 Karine de l'équipe Camif
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Elodie A.
1 déc. 2025
Avis vérifiétrès bien fait
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Jacqueline A.
1 déc. 2025
Avis vérifiéAucun problème pour la commande, le suivi, les délais. Nous sommes très satisfaits de la livraison aussi. Le livreur a pris tout le temps nécessaire pour la vérification du colis, il était coopératif, c'est si rare que ça mérite d'être signalé.
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Claude A.
1 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien dans l’ensemble mais c’est la qu’on se demande si pour certains articles, on a raison d’acheter | par correspondance sans essayer le produit
Réponse de camif.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Comme convenu ce jour par téléphone, je vous envoie un mail pour traiter votre réclamation au plus vite. Merci d'y répondre .N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin de précisions sur nos produits, nous sommes là pour vous aider. Bonne journée à vous 😊 Karine de l'équipe Camif
Réponse de Claude A.
bonjour, j'ai répondu au SAV et à Matelson par le système (dont je ne me souviens pas le nom) Matelson m'a joint directement pour me demander les photos de desdsous du divan ce que j'ai fait ce soir cordialement Claude Brusaporco
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Paul A.
1 déc. 2025
Avis vérifiéAu top du grand Camif. Livraison et produit de bonne qualité.😊
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Brice A.
1 déc. 2025
Avis vérifiéAttention à votre procédure de livraison : il est anormal que la finalisation de cette dernière se fasse à 100% via le téléphone. Quid si le numéro de ce dernier n'était pas le bon (ce qui était mon cas), si vous n'avez plus de batterie ou pas de réseau, ...? J'ai reçu une énorme quantité de courriels avant la livraison et pas un seul pour s'assurer par exemple de la validité du numéro de téléphone du client. Dans tous les cas, le chauffeur devrait passer chez le client même si ce dernier n'a pas répondu à l'appel du livreur (en l'occurrence, cela n'a pas été le cas pour moi). Bien cordialement, Brice Lucbert
Réponse de camif.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je comprends parfaitement vos préoccupations concernant notre procédure de livraison et le rôle crucial de la communication dans ce processus. N'hésitez pas à nous contacter pour vérifier ces informations en cas de besoin. Bonne journée. Nina, de chez Camif.
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Muriel A.
1 déc. 2025
Avis vérifiéCommande sans problème. Livraison 1 mois avant la date prévue.
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C. A.
1 déc. 2025
Avis vérifiéSite soucieux de l'environnement, qui priorise les fabrications locales et des matériaux de qualité et durables. Sélection d'articles à tous les prix.
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Marie france A.
1 déc. 2025
Avis vérifiésérieux
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Bruno A.
1 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfaction globale
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Laurence A.
1 déc. 2025
Avis vérifiéCAMIF c'est tout saimplement le monde alternatif rêvé. Engagement, clareté, traçabilité, simplicité, savoir-faire. Merci
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Danielle A.
30 nov. 2025
Avis vérifiéTrès déçu
Réponse de camif.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Je comprends votre déception suite à l'attente concernant la visserie et je souhaite vous apporter une précision : ces pièces sont fabriquées au Portugal, ce qui nécessite un délai d’approvisionnement supplémentaire avant expédition. Nous dépendons donc du temps de production et d’envoi du fabricant pour pouvoir vous les livrer. Je suis désolée pour ce délai et je vous assure que nous avons fait notre maximum afin de traiter votre réclamation dans les meilleurs délais. Merci pour votre patience et votre compréhension. Bonne journée. Nina, de chez Camif.
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Thierry A.
30 nov. 2025
Avis vérifiéDéçu par le rapport qualité/prix de la gamme de meuble Apolline (panneaux de particule, montage long, fixations légères, notice à perfectionner).
Réponse de camif.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre avis sur la gamme de meubles Apolline. J Je suis désolé que les meubles de la gamme Apolline ne répondent pas pleinement à vos attentes. Votre retour est partagé auprès du service achat. Nous restons à votre disposition. Bonne journée. Nina, de chez Camif
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Yvette A.
29 nov. 2025
Avis vérifiéRapidité de la livraison, colis parfaitement emballé, facilité de recherche sur le site
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Solange A.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTout parfait, le site, la commande, la livraison, le montage
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Margot A.
29 nov. 2025
Avis vérifiérien de spécial a dire
Réponse de camif.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer nos services. J'ai tenté de vous joindre afin d'échanger sur votre commande. N'hésitez pas à nous recontacter. Belle journée ! Nina, de chez Camif.
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Laurent A.
29 nov. 2025
Avis vérifiéCommande et délai de livraison rapide et conforme
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Marie-Claire A.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de cette livraison avec déballage et débarrassage des cartons. Livreurs précautionneux qui ont veillé à ne pas rayer le parquet cette fois-ci.
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Gaelle A.
29 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison ok
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Ingrid A.
29 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison impeccable. Et en avance sur le délai prévu initialement
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