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Résumé des avis
La Camif est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les clients soulignent un excellent service, une livraison rapide et un bon suivi. La plupart des expériences sont très positives.
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Stéphane A.
30 mars 2025
Avis vérifiéBien
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Camille A.
30 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite comme toujours de mon expérience avec la CAMIF: produits proposés, commande, livraison, tout est très bien !
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Paulette A.
30 mars 2025
Avis vérifiéservice parfait
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Sylviane A.
30 mars 2025
Avis vérifiéLa livraison a été très rapide. J'ai dû faire appel au service client pour une affaire de facturation et j'ai été très bien reçue, par un être humain au téléphone, ce qui n'est plus courant de nos jours. Et mon souci a été réglé dans un délai raisonnable. C'est un point important pour moi, je reviendrai chez Camif avec plaisir.
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Jean-Philippe A.
30 mars 2025
Avis vérifiéProduit conforme à l’attendu
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Martine A.
30 mars 2025
Avis vérifiéAprès un premier essai raté (,colis perdu par le transporteur,) il a fallu un nouveau délai pour recevoir enfin le meuble .Un geste commercial a été fait par la Camif , pour compenser ce retard . la livraison s’est bien déroulée, à la date prévue ( sur rendez vous) et les deux colis sont arrivés en bon état. Le suivi du service client de la Camif a été rapide et efficace face aux difficultés rencontrées lors du montage.
Réponse de camif.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre première commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous sommes néanmoins ravis que votre expérience ait été positive par la suite, avec une livraison réussie et une prise en charge efficace de votre demande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions grandement vos commentaires constructifs. Belle journée 😊 Karine du service client Camif
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Guy A.
30 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Marie-HÉLÈNe A.
30 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon achat. A recommander. Bon rapport qualité/prix.
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B. A.
30 mars 2025
Avis vérifiéproduit reçu dans les temps RAS
Réponse de camif.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit a été reçu sans aucun souci et dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance en camif.fr. Bonne journée Karine de l’équipe camif.fr
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Francoise A.
30 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite : Pour les réponses à mes questions au téléphone, pour la ponctualité et l’amabilité des livreurs
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Amandine A.
30 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Christine A.
30 mars 2025
Avis vérifiéToujours contente de la Camif.
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Francoise A.
30 mars 2025
Avis vérifiéTrès disponible et compétent au téléphone
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Dominique A.
30 mars 2025
Avis vérifiésatisfaite globalement des produits commercialisés par la Camif
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Michèle A.
30 mars 2025
Avis vérifiéJe suis entièrement à la fois de la recherche sur le site, de la livraison , de son suivi ainsi que du montage du produit.
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Freddy A.
30 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfaisant
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Alain A.
30 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon produit !
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Michel A.
30 mars 2025
Avis vérifiéTout était parfait :contacts, commande, produit...sauf votre prestataire de livraison que je ne recommanderais à personne.
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie sincèrement pour vos retours positifs concernant nos contacts, votre commande et le produit. Je suis navrée d'apprendre que votre expérience avec le prestataire de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Belle journée, Nina, Service Client Camif.
Réponse de Michel A.
Bonjour, Ci-dessous, copie de mails que je vous avais envoyés et qui expliquent mon insatisfaction. Client de la Camif depuis plus de 50 ans (aux magasins de Niort et avec le fameux catalogue annuel), je suis toujours aussi satisfait de mes achats présents. Seul Mondial Relay est en cause. Cordialement. Mondial Relay m'informe que le point relais d'Aubigny-sur-nère est indisponible. Je dois choisir un autre point relais autour de chez moi. Le point relais proposé le plus proche se trouve à près de 40 km de mon domicile (!!!). Je vous demande de régler ce petit problème car il est hors de question que je me déplace à cette distance. Cordialement, Michel HADJOUDJ Bonjour, Suivant vos conseils, j'ai contacté Mondial Relay qui a trouvé un point relais plus proche de chez moi (!), situé à Clémont (27 minutes en voiture me dit Google !!!) et qui est fermé jusqu'au 15 février. Bien entendu, cela ne me convient pas et c'est pourquoi je reviens vers vous. Cordialement, Michel Hadjoudj
Réponse de camif.fr
Bonjour monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour vos retours positifs concernant nos contacts, votre commande et le produit. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre prestataire de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous l'utilisons pour améliorer nos services. Nous vous invitons à revenir vers nous pour nous confirmer avoir bien réceptionné votre article. Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
Réponse de Michel A.
Oui, j'ai bien réceptionné mon article....à mon domicile : La Camif a annulé la première commande et aussitôt créé une nouvelle commande que j'ai très rapidement reçue. Merci. Cordialement, M HADJOUDJ
Réponse de camif.fr
Bonjour monsieur, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez réceptionné la commande d'échange. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute . Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
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Valerie A.
30 mars 2025
Avis vérifiéEntreprise fiable
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Létitia A.
30 mars 2025
Avis vérifiéInformations claires sur les matières, provenances,lieux de fabrication. Super service client.
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