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Avis clients de camif.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 5002 avis obtenus sur les 12 derniers mois

59695 avis depuis le 07/01/2014

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Informations camif.fr

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  • Société

    CAMIF

  • Description

    Camif, l'aménagement local et durable de la maison. Acheter chez Camif c'est : choisir la fabrication locale, être acteur du changement et agir pour la planète !

  • Adresse

    66 rue Jacques Daguerre 79000 Niort

  • Website

    https://www.camif.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 3 / 5
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    Livraison ok

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre service de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que celle-ci s'est bien déroulée. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion pour que votre expérience soit encore plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, L’équipe Camif

  • 5 / 5
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    service rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience merci

    Avis du , suite à une expérience du par MAGUELONE A.

  • 5 / 5
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    niquel

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.

  • 5 / 5
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    Commande facile Livraison en avance avec possibilité de re programmer

    Avis du , suite à une expérience du par ERWAN A.

  • 4 / 5
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    bien, satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par IWONA A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec camif.fr. 👍 Mélanie de 'équipe camif.fr

  • 5 / 5
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    Produits de bonne qualité, avec la possibilité de choisir des fabrications françaises, certes un peu plus chers, mais de bonne tenue. Livreurs courtois et serviables.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS A.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ROSALIA A.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 5 / 5
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    service de qualité et bonne réponse au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

  • 5 / 5
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    C’est parfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

  • 2 / 5
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    La qualité n'est plus au rendez-vous par rapport au prix

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que les chevets ne répondent pas pleinement à vos attentes. Je vous assure qu'il s'agit d'un chevet de haute qualité, robuste en bois massif et cannage tressé. Concernant les tiroirs qui coulissent mal je fais part de cette remonté auprès du fabricant. Soyez assuré de notre engagement à vous proposer des produits beaux et de qualité. Mélanie de l'équipe Camif

  • 4 / 5
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    Les livraisons se sont toujours bien passées. Les délais sont respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service de livraison ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours reçu vos commandes dans les délais. A bientôt chez Camif

  • 5 / 5
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    service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD A.

  • 5 / 5
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    Livraison rpide

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.

  • 5 / 5
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    j ai un bon avis de la camif

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL A.

  • 5 / 5
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    Le produit reçu est conforme à celui annoncé et la qualité semble être au rendez-vous La livraison à domicile été conforme à l'engagement pris.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

  • 5 / 5
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    je trouve tout ce que je cherche et la qualité en plus

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    L'expérience Camif reste une fois encore satisfaisante, hormis cet incident à la glissière qui vient du fournisseur.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.

  • 5 / 5
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    Commande facile, livraison impeccable, service soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE A.

  • 5 / 5
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    Le site internet est facile d'utilisation. Les produits commandés sont arrivés dans les temps et avec un emballage impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHARLOTTE A.

  • 5 / 5
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    delai de livraison un peu long mais prevenu

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.

  • 5 / 5
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    Étant contente de mes achats je ne peux qu’être positive

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE A.

  • 5 / 5
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    Sérieux et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.

  • 5 / 5
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    Sérieux. Rapide. Échanges sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LOUISE A.

  • 5 / 5
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    très bien 10/10

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE A.

  • 5 / 5
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    L'ensemble sommier Colin et le matelas Martin est idéal très confortable et d'une très belle fabrication française . Je le recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.

  • 5 / 5
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    toujours correct, sans risque de mauvaise surprise. C’est appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIEC A.

  • 5 / 5
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    Je ne regrette pas mes achats Camif même si cela est parfois un peu plus cher que d autres enseignes mais c’est un choix de qualité et qui favorise la production française

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.

  • 3 / 5
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    Déçue par le produit acheté, ils ont été réactif mais ils devraient mieux choisir leurs fournisseurs.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le canapé ne répond pas pleinement à vos attentes. Suite à votre réclamation, un point a été fait avec le fabricant afin de solutionner votre problématique, ce qui a été le cas. Je vous assure, nous mentons tout en œuvre afin de rendre votre expérience la plus positive possible. Merci encore pour votre compréhension. Mélanie de L'équipe Camif.fr

  • 5 / 5
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    Service client impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.

  • 5 / 5
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    Tout est ok sur cette partie. C'est plutôt clair et la navigation est simple.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    La CAMIF reste une référence en matière de qualité. Dommage que le mobilier de luxe ait été abandonné (chaise en merisier cannée, meuble style directoire : fauteuil, bureau...).

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour, je vous remercie sincèrement pour votre message et pour votre confiance envers la CAMIF. Nous sommes ravis d’apprendre que vous considérez notre marque comme une référence en matière de qualité. Concernant votre remarque sur le mobilier de luxe, je prends bonne note de votre souhait et de votre intérêt pour ces styles. Sachez que nous faisons régulièrement évoluer notre offre et que votre retour est précieux pour nous aider à mieux répondre aux attentes de nos clients. N’hésitez pas à nous faire part de vos envies ou à consulter nos nouveautés, nous espérons pouvoir vous proposer prochainement des pièces qui correspondent à vos goûts. Merci encore pour votre fidélité et votre confiance L’équipe CAMIF

  • 5 / 5
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    Au top 👌 Service livraison très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DIANA A.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH A.

  • 4 / 5
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    pas de pb

    Avis du , suite à une expérience du par MARION A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez rencontré une expérience satisfaisante avec notre service. A bientot Mélanie de l'équipe Camif

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL A.

  • 3 / 5
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    le perçage des trous mal fini . Le perçage des trous façade ne sont pas en repère avec les piéces métalliques

    Avis du , suite à une expérience du par CREMIEUX A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le meuble à chaussures présente des anomalies. Je vous invite à répondre au mail adressés afin que nous puissions traiter au mieux votre remonté. Je vous remercie pour votre compréhension. Mélanie de l'équipe Camif

  • 5 / 5
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    Très bon suivi de livraison et livraison rapide dans ma chambre. Livreurs très sympatiques.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

  • 5 / 5
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    Qualité au rendez-vous. Délais respecté

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Comme toujours, qualité et bonne information

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.

  • 5 / 5
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    Facile de commande et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MANON A.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite du site de la Camif ou le service client est disponible pour prendre des commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE A.

  • 5 / 5
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    Je connais La Camif depuis longtemps, avec son catalogue. Bonne réputation déjà : bons produits, solides. Le délai de livraison TOP. La livraison à l'heure'. L armoire était très bien emballée.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.

  • 3 / 5
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    Merci au service client pour son traitement pour le remplacement de la planche cassée. Rien à dire sinon que la qualité des produits ne vaut pas forcément le prix qui reste élevé. Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE-ANNE A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments concernant notre service client, cela nous touche sincèrement. Nous sommes désolés que la qualité de nos produits n'ait pas entièrement répondu à vos attentes, et nous apprécions vos remarques constructives qui nous aident à nous améliorer. Soyez assurée que nous avons à cœur de vous proposer des produits beaux et de qualité. Merci pour votre confiance. Mélanie de l'équipe Camif

  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NADER A.

  • 4 / 5
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    C'est ok

    Avis du , suite à une expérience du par YUSUF A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec camif.fr est positive. Belle journée, Mélanie de l'équipe Camif.fr

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait du site internet Camif

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC A.

  • 4 / 5
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    Aucun soucis avec camif

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour, Je suis ravie d'apprendre que tout s'est bien déroulé pour vous. Merci pour votre confiance 👍 Mélanie de l’équipe Camif

  • 5 / 5
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    Rapidité (délai tout à fait correct) Gentillesse des livreurs

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

  • 5 / 5
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    Catalogue bien complet, produits de qualité, filtres sur le site pratiques pour le choix Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Le SAV n'est pas efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de notre service après-vente. En effet, votre problématique étant inédite pour nous et le fabricant, un temps de concertation à été nécessaire afin d'apporter la solution la plus appropriée. Je vous présente toutes mes excuses pour ce désagrément et ce délai de traitement. Mélanie de l'équipe Camif Bien cordialement, L'équipe Camif

    Réponse de ERIC a
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    Merci de m'avoir répondu. J' espère que le fournisseur va me contacter rapidement.

    Réponse de camif.fr
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    Je vous rassure nous suivons votre dossier quotidiennement afin de s'assurer de son bon dénouement. Merci pour votre compréhension.

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  • 5 / 5
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    Très bien à tous points de vue. le site est bien fait, la commande et le moyen de paiement se sont déroulés impeccablement.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Je suis très contente, produit et livraison reprogrammée à une date à ma convenance. Je recommande +++

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.

  • 4 / 5
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    Bien. Livré plus tôt que prévu. Les échantillons de tissu envoyés devraient être plus grands, on ne se rend pas bien compte des couleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER ET CECILE A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été anticipée, c'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. Nous prenons note de votre retour concernant les échantillons de tissu et travaillerons à améliorer leur taille pour une meilleure appréciation des couleurs. Nous prenons en compte votre remarque pertinente. Merci pour votre confiance. Mélanie de l'équipe camif.fr

  • 5 / 5
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    Boutique en ligne super qui propose une sélection de produits de qualité et entreprise soucieuse de l'environnement. Certes, les prix peuvent parfois paraîtrent élevés mais les articles durent dans le temps et cela permet de réfléchir davantage à la place que prendra cet achat dans notre vie.

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE A.

  • 4 / 5
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    Date de livraison annoncé n' a pas correspondu à la réalité, plus d' une semaine de retard, même si c'est dû au fabricant, c' est mieux de l' annoncer au départ.

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la date de livraison annoncée n'a pas été respectée et comprenons votre frustration, surtout lorsque cela dépend de nos partenaires. Vos retours sont précieux pour nous améliorer et mieux informer nos clients à l'avenir. Nous espérons que malgré ce contretemps, vous êtes satisfait de votre commande. Mélanie de L'équipe Camif.fr

  • 5 / 5
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    Commande sur le site facile. Tout a été parfait, à part le créneau de livraison dont je n'ai pas eu connaissance. Equipe de livraison très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE A.

  • 5 / 5
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    site rapide sans surprise

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A.

  • 4 / 5
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    Les articles sont de qualité mais c'est ma deuxième commande et il y a vraiment un problème de communication avec le livreur qui impose son jour de livraison et vous vous trouvez devant le fait accompli et vous perdez des ventes à cause de ça.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la communication de livraison. Nous travaillons quotidiennement afin d'améliorer notre qualité de service. Merci pour votre fidélité. Mélanie de l’équipe Camif.fr

  • 5 / 5
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    Livraison à l'endroit prévu,au moment prévu, en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMELINE A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du suivi de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE A.

  • 5 / 5
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    Bonne description du produit. Bonne livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANO A.

  • 5 / 5
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    Suivi de la livraison sans problème.Les livreurs ont été compétants (il y avait un étage à monter) et sympathiques. Le matelas et sommier ont correspondu à nos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.

  • 5 / 5
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    Articles livrés dans les temps. Assez onéreux pour la literie, mais toujours de très bonne qualité. Grande confiance dans ce "magasin" en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

  • 5 / 5
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    Fiable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINDA A.

  • 5 / 5
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    Toujours au top, commande rapide et impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMIE A.

  • 5 / 5
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    Très belle entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 5 / 5
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    ponctualité et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.

  • 1 / 5
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    Réception de notre lit superposé. A l’ouverture il nous manque des pièces qui sont envoyés rapidement. Un pied de montant n’était pas percés où il manquait 8 trous. Nous avons écrit au service client qui nous a dit qu’une pièce serait envoyé fin avril début mai. A l’heure actuelle nous n’avons pas de nouvelle, aucun geste commercial de la part de Camif. A savoir que nous attendions ce lit car le lit précédent avait été évacué et que nous attendions notre 2eme enfant. La chambre devait être prête pour avril. Le lit étant commandé en février. Très déçue du service client je ne recommande pas Camif.

    Avis du , suite à une expérience du par CORALINE A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour, C'est avec attention que j'ai pris connaissance de votre retour d'expérience. Je suis sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la réception de votre lit superposé. Cette nouvelle pièce nécessitait un délai d'expédition car le fournisseur l'expédie d'Estonie. Le transporteur va prochainement vous livrer. A titre de dédommagement, j'ai demandé le remboursement des frais de livraison de votre commande. Merci pour votre patience. Mélanie , l'équipe Camif

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix Livraison rapide Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE ERIC A.

  • 5 / 5
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    Vaste choix de produits, très vaste. Choix de tipologie de tissu, de la qualité du quotidien jusqu'au luxe d'un coup de tête. Livraison parfaite et retour/remboursements (si necessaire) sans délai.

    Avis du , suite à une expérience du par FLAVIO A.

  • 5 / 5
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    Site fluide et livraison assurée en avance. De plus, nous avons été très bien conseillé lors de notre appel. Il est très simple de suivre le prévisionnel de livraison depuis son compte client. Il est aussi très plaisant de pouvoir acheter français, de qualité et à un prix abordable.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.

  • 5 / 5
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    délai respecté... bien qu'un peu long!

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Bon service relation clients. Bons livreurs. Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC A.

  • 3 / 5
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    les produits proposés ne sont pas toujours intéressant à mes yeux

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour, C'est avec attention que je prends connaissance de votre retour d'expérience. Nous avons à cœur de proposer des produits beaux, de qualité répondants aux envies et attentes de tous nos clients. Merci pour votre confiance. Mélanie de l'équipe Camif Cordialement, L'équipe Camif

  • 4 / 5
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    Domage que le prestataire de livraison soit toujours aussi peu pratique notamment pour les créneausx horaires. C'est un problème récurrent que j'ai déjà signalé, et il n'y a aucune évolution.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant les créneaux horaires de livraison, et nous sommes désolés que cela ait été une source de désagrément pour vous. Nous œuvrons afin d'améliorer les choses. Nous vous remercions de votre soutien et de votre confiance. Mélanie de l'équipe Camif

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse, démarche environnementale appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE A.

  • 4 / 5
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    Bien selon le transporteur (peut être totalement nul)

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été dans l'ensemble positive. Nous comprenons que le service de transport peut parfois être variable, et nous prenons vos préoccupations à cœur pour continuer à l'améliorer. Merci pour votre fidélité Mélanie de l'équipe Camif

  • 1 / 5
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    Meuble bien pensé mais malheureusement attendre 2 mois pour réceptionner une commande qui est arrivée 2 fois abîmée, dommage

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour, C'est avec attention que j'ai pris connaissance de votre retour d'expérience. Je suis ravie que vous ayez trouvé notre meuble bien pensé, mais je regrette sincèrement les désagréments occasionnés par les délais et dommages lors de la livraison. Je vous présente à nouveau toutes mes excuses face à cette situation. Afin de vous remercier pour votre patience, une remise vous a été adressé par mail. Mélanie de l'équipe Camif.fr

  • 5 / 5
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    Site facile d accès. Explications claires. Livraison ok.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

  • 5 / 5
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    Commande facile et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.

  • 5 / 5
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    Jamais déçue depuis plus de 40 ans !

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.

  • 5 / 5
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    Idem avis précédent, sans le moindre changement.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bonne entreprise, respect des délais

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! L'équipe camif.fr

  • 3 / 5
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    Nous avions demandé l'enlèvement de notre ancien canapé. Le transporteur nous a dit que ce n'était pas prévu. Résultat nous avons dû le déposer en bas de chez nous pour les encombrants.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes désolés d'apprendre que l'enlèvement de votre canapé n'a pas été effectué comme prévu. Nous comprenons la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience. Afin de vous remercier pour votre compréhension, une remise vous a été envoyée par mail. Mélanie de l’équipe Camif

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    site très complet le service clients est joignable très facilement pour reprendre à nos interrogations la livraison s est effectuée sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGETTE A.

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    Parfait . Personne au téléphone efficace et très gentille. Rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AGNÈS A.

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    Je suis très déçue, j'étais habituée à plus de qualité de la part de la CAMIF.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour, Je vous remercie du temps accordé ce matin. Je vous présente à nouveau toutes mes excuses pour ces anomalies sur votre lit, comme expliqué nous allons prendre en charge votre dossier. Pour cela je vous invite à répondre au mail adressé ce matin. Je vous assure que nous allons solutionner votre dossier et vous rappelle que le Service client est là pour vous, il ne faut pas hésiter. A très vite. Belle journée, Mélanie de l'équipe Camif

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    Tout est parfait. Commande, livraison assez rapide, emballage impeccable. Rien à redire. Merci encore !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORINE A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit conforme à la photo et à la qualité attendue chez la Camif.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A.

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    Transparence des produits

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et sans encombre, produits de qualité. On apprécie l'attention portée aux sujets environnementaux et sociaux :)

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE A.

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    Une longue confiance ...

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE A.

  • 4 / 5
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    Petit souci de casse au moment du montage d'un lit. Excellent service après-vente, réactif, rapide et un bon suivi. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons combien il peut être frustrant de rencontrer des soucis lors du montage, et nous sommes ravis que notre service après-vente ait pu répondre à vos attentes rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à nous améliorer constamment. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.

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    Efficace et digne de confiance

    Avis du , suite à une expérience du par GUY F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Toujours au top comme à l´accoutumé !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience client. Informations claires et précises.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHANAËL A.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 5 / 5
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    Produit intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE A.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE A.

  • 5 / 5
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    J’ai trouvé sans problème mon canapé fait en France!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.

  • 5 / 5
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    Processus de commande simple, délai court, nickel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 5 / 5
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    Très bien, bonne qualité, rien à redire, service livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE A.

  • 5 / 5
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    Très bien livreur sympa et matériel arrivé en bon état. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.

  • 4 / 5
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    Problème d'adresse mais finalement livraison effectuée à la bonne adresse.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait finalement été effectuée avec succès à la bonne adresse. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    Livraison en temps et en heure.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.

  • 5 / 5
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    Du sérieux dans le suivi et la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.

  • 4 / 5
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    Oublié de cocher la case récupération de l'ancien matelas à la commande, erreur non réparable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l'oubli de la récupération de votre ancien matelas puisse être frustrant. Effectivement si le transporteur ne dispose pas de l'ordre de débarras il n'est pas en mesure de la réaliser. Je vous remercie pour votre compréhension. Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.

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    Conforme au choix effectué sur catalogue, service de livraison très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

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    Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par AXELLE A.

  • 5 / 5
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    Commande simple, livraison rapide et dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE A.

  • 5 / 5
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    tout était correct, livraison rapide ,article conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE A.

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    Très bon service, conforme aux attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE A.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix Jamais déçu

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A.

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    La CAMIF, un amour de longue date.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS A.

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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELA A.

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    Service client déplorable. Soit disant les réserves sur le bon de livraison étaient insuffisantes. Proposition de reprise du canapé contre 50 euros de ma part et démonté et remballé par mes soins alors que j’avais payé des monteurs camif qui avaient remporté l’emballage d’origine. C’était donc impossible. Du coup, une aumône de 90 euros. Bref, plus jamais aucun achat camif pour moi. On ne m’y reprendra pas deux fois

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour madame, C'est avec attention que nous avons pris connaissance de votre retour d'expérience. En effet ayant accepté le produit sans émettre de réserves sur le produit présentant un défaut mineur nous n'avons pu prendre en charge l'intégralité de votre réclamation. C'est la raison laquelle nous vous avons proposé de conserver le produit en l'état avec un dédommagement. Je vous présente à nouveau nos plus sincères excuses pour le désagrément.

    Réponse de amélie a
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    Réserves avaient été émises mais vous les avez jugées insuffisantes. Ce n’est pas tout à fait la même chose!

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour, en effet les réserves émises ne permettent pas de prendre en charge votre réclamation car elles indiquent que les emballages sont bons et n'indique aucun défaut sur le canapé. Je suis désolé de cette situation c'est la raison pour laquelle nous vous avons accordé un dédommagement.

    Réponse de amélie a
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    Vous ne savez même pas accorder un verbe avec un sujet! Indiquent!

    Réponse de camif.fr
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    Merci pour votre remarque pertinente, en effet un faute d'accord s'est glissée. Belle journée. Cordialement, L’équipe Camif.fr

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    contact facile.Délais un peu long mais s'agissant de meubles cela semble être la norme.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que le contact ait été facile et comprenons que les délais peuvent sembler longs, surtout pour des meubles. Cela dit, nous faisons de notre mieux pour vous offrir des produits de qualité et espérons que vous apprécierez votre produit. Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.

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    Site bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par LUC A.

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    Navigation facile sur le site. J' apprécie les produits français et européens proposés

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.

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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE A.

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    livraison parfaite service de montage parfait très bonne qualité couleur correspond bien aux photos matelas de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE A.

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    Produits de qualité mais notices de montage peu explicites

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur la qualité de nos produits. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que les notices de montage n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services. N’hésitez pas à partager plus de détails, cela nous aidera à optimiser cette expérience pour nos futurs clients. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.

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    Très efficace, comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN A.

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    Maison fiable

    Avis du , suite à une expérience du par POMMIES A.

  • 4 / 5
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    commande facile

    Avis du , suite à une expérience du par XAVE A.

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