Avis clients de camif.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  En général assez contente sauf qq fois pour la livraison

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par ANNE A.

• 4 / 5

  

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  Belle expérience avec ce site malgré quelques difficultés avec le site de livraison

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par ANTONIO A.

• 5 / 5

  

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  Délais de livraison quasiment respectés, réactivité du service client et livreurs supers

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par MARGAUX A.

• 5 / 5

  

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  Je recommande la Camif pour son service, pour son sérieux je n ai jamais été déçu des produits et quand j ai eu un soucis, il a été réglé très rapidement merci la Camif

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par FABIENNE A.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 20/10/2025 par TANGI A.

• 5 / 5

  

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  Délais de livraison respectés, service de livraison impeccable.

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par KATIA A.

• 5 / 5

  

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  Produits à la hauteur de nos attentes et surtout canapés fabriqués en France ce qui était l’un de nos critères.

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par CHRISTINE A.

• 5 / 5

  

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  Garantie des origines. Qualité du produit indéniable

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par MYRIAM A.

• 4 / 5

  

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  Je mets seulement 4 étoiles car le transporteur choisi par Camif était un désastre de non professionnalisme ! Après plusieurs échecs de livraison et appels au service client Camif, aucune aide de leur part. De plus, le canapé n'était pas protégé dans le carton et à force de manipulation, le carton était complètement déchiré. Les coussins étaient balancés en vrac dans le carton. J'ai eu de la chance que le canapé n'ait pas été sali ou pris l'humidité. Mais le service client est facilement joignable et très aimable.

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par ARIELLE A.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile livraison adaptée à mes besoins livreur efficace

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par ANNETTE A.

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Sérieux et rapidité

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par ANNE-MARIE A.

• 3 / 5

  

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  Le canapé a été livré démonté !!!

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par CATHERINE A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, Je vous remercie du temps passé à la rédaction de votre avis. En effet, je vous confirme que le canapé clic clac est livré en kit. Comme indiqué sur la fiche produit, dans la rubrique Montage et Conseils d'entretien, le canapé est à monter. Il est également indiqué un temps de montage de 30 minutes et la notice de montage est également téléchargeable sur la fiche produit directement. En espérant que le canapé vous apporte entière satisfaction. Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle fin de journée et de belles fêtes de fin d'année. Virginie, votre conseillère Camif.

• 5 / 5

  

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  Tout a été ok

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par ISABELLE A.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Service fiable. Contacts agréables

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par RODOLPHE A.

• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par CATHERINE A.

• 5 / 5

  

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  J'achète depuis de très nombreuses années à la Camif et toujours très satisfaite. Produits de grande qualité et surtout Made in France... Bravo

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 26/10/2025 par FLORIE A.

• 5 / 5

  

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  globalement satisfait

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 03/11/2025 par FABRICE A.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait et j’apprécie l’effort sur le sourcing des produits

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par JÉRÔME A.

• 4 / 5

  

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  Je considère qu il y a eu malfaçon et je suis un peu déçue que le tissu soit trop.souple. Comme dédommagement je n ai obtenu qu un avoir de 5 % qui me pousserait à consommer, ce dont je n ai pas forcément besoin .. j aurais préféré une petite ristourne.

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 03/11/2025 par MARIE HÉLÈNE A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour madame, Je vous remercie pour votre retour et je suis désolée que le tissu de votre fauteuil velours Oscar Vert émeraude ne corresponde pas à vos attentes. Je vous confirme que notre équipe SAV a fait le nécessaire auprès du fournisseur, qui nous a confirmé que le fauteuil ne présente pas de défaut,le velours est un revêtement souple, qui, de par sa conception, fait apparaître de légers plis, ce qui ne constitue pas un défaut. Si le produit ne vous convient pas, vous bénéficiez de 30 jours à compter de la livraison pour retourner ce produit. Je reste à votre écoute. À bientôt, Belles fêtes de fin d'année. Cindy, votre conseillère camif.

• 5 / 5

  

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  Informations claires sur l'article

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par SYLVIE A.

• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par FRANCOISE A.

• 5 / 5

  

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  nous sommes très satisfaits par les produits camif. La livraison n'était pas à la hauteur (un seul livreur pour acheminer à l'étage l'ensemble des colis)

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par JEAN-JACQUES A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour monsieur Je vous remercie chaleureusement pour votre avis positif et votre satisfaction vis-à-vis de nos produits. Je prends également note de votre remarque concernant la livraison et je vous informe que votre réclamation a bien été transmise au service compétent dans le but d'améliorer l'aspect livraison. Je vous souhaite une belle journée et de belles fêtes de fin d'année.🦋 Cindy, votre conseillère camif.

• 4 / 5

  

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  Site facile d'utilisation- SAV TOP-LIvraison TOP

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par MARTINE A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie chaleureusement pour votre retour positif. Je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile d'utilisation et que vous avez été satisfait de notre service après-vente ainsi que de la livraison de votre canapé BZ. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Bonne journée à vous 😊 Karine de l'équipe Camif

• 3 / 5

  

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  Pas mal de problèmes de livraison pour les étagères , et l armoire a mis 3 mois à être livrée je ne sais pas pourquoi

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par CÉCILE A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis vraiment désolé d'apprendre les problèmes de livraison que vous avez rencontrés pour les délais de livraison de l'armoire bois massif. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Bonne journée à vous 😊 Karine de l'équipe Camif

• 5 / 5

  

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  Une équipe très à l'écoute et d'une grande patience. Je recommande vivement Camif Meuble. Merci infiniment

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par ISABELLE A.

• 5 / 5

  

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  Bonne expérience mais je n’ai pas encore testé le matelas , pour moi c’est un lit occasionnel dans une autre maison . Par contre le plastique qui entourait la housse avait un trou lors de la livraison et le tissu a été légèrement sali , j’espère que la tache ne restera pas c’est évidemment juste devant le dossier

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par DOMINIQUE A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour madame, Je vous remercie pour votre retour et suis ravi d'apprendre que votre expérience a été bonne. Je comprends vos préoccupations concernant le plastique et la tache sur le tissu. Si la tache sur le tissu persiste, n'hésitez pas à faire appel à notre service après-vente, qui saura vous proposer la solution adéquate. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.

• 3 / 5

  

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  Une très bonne note sauf pour la livraison !!

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par AUGUSTIN A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour monsieur, Je vous remercie pour votre retour et pour la note positive. Je suis désolée d'apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer l'expérience clients camif. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 29/10/2025 par CHRISTINE A.

• 5 / 5

  

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  commande facile sur le site, livraison de qualité. Produit qui répond à mes attentes.

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par MARC A.

• 5 / 5

  

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  Dommage, je ne parviens pas à vous joindre ma photo.

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 03/11/2025 par NOËLE A.

• 2 / 5

  

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  suite à erreur sur la livraison de leur part, je n'ai toujours pas le bon lit, pas de prise en charge sérieuse du problème, décevant

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par NATHALIE A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour madame, Merci pour votre retour ! J'ai tenté de vous joindre, ce jour, sans succès. Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Je vous informe que j'ai mené les actions nécessaires sur votre commande, j'ai validé ce jour une nouvelle commande pour un lit et procédé à la reprise à votre domicile du lit reçu non conforme. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.

• 5 / 5

  

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  C'est très bien

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par DARASINH A.

• 5 / 5

  

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  Conforme à ma demande

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par JEAN-PIERRE A.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 09/11/2025 par DOMINIQUE A.

• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite des commandes à la camif!

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par MARIE A.

• 5 / 5

  

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  Commande et suivi simple et rapide

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par CLÉMENCE A.

• 5 / 5

  

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  excellent service, tres bons produits

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par FRANCOIS-XAVIER A.

• 3 / 5

  

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  Le produit est conforme à notre attente mais on a eu de gros problèmes à la livraison à deux reprises le colis était endommagé !! Il faut absolument revoir l emballage à renforcer dans les coins notamment.

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 04/11/2025 par CHANTAL A.

• 4 / 5

  

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  Livraison et montage très satisfaisants. Accueil téléphonique agréable.

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par BEATRICE A.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire par contre sur le site Camif, simplement déçu par le canapé acquis

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par RICHARD A.

• 4 / 5

  

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  Rien à dire. Livraison sans problème

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par BICH-LAN A.

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfaite des produits de la CAMIF

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par MAUD A.

• 5 / 5

  

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  Jamais déçu par les produits commandés

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par FRANCINE A.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 27/10/2025 par MARIE-HÉLÈNE A.

• 5 / 5

  

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  Maison de qualité aux prix restant abordables quand on cherche des produits durables.

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par ELISABETH A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour madame, Je vous remercie chaleureusement pour votre avis positif. Je suis ravie d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et leur accessibilité. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de continuer à offrir des articles durables. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite comme toujoursd avec la CAMIF

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par CLAUDE A.

• 4 / 5

  

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  A su réagir face aux problèmes de transports, peut-être un léger manque de communication sur les étapes de la commande, savoir que le produit est toujours en cours de fabrication ce genre de chose. Mais globalement satisfait

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par SYLVAIN A.

• 4 / 5

  

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  Vieille cliente, j'ai été déçue de ne pas pouvoir acheter mon nouvel aspirateur chez vous!...

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par CHRISTIANE A.

• 5 / 5

  

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  PARFAITE!

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par KOULMIG A.

• 5 / 5

  

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  Site tres fiable. Belle qualite

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par SYLVIE A.

• 5 / 5

  

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  Site bien fait, produits proposés de qualité et avec un impact minimisé pour la planète et les travailleurs, livraison efficace

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 26/10/2025 par NADINE A.

• 5 / 5

  

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  Très bon conseiller au téléphone !

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par FRANCK A.

• 1 / 5

  

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  J'ai commandé un lit coffre à 499€. Le lit livré était de mauvaise qualité: une partie de la quincaillerie s'est arrachée dès la première utilisation et le lit menaçait de s'effondrer. Camif et le fabricant du lit ont mis près d'un mois à traiter le sujet: au final, au bout de presqu'un mois, n'ayant pu identifier la cause de la mauvaise qualité, ils se sont contentés de me renvoyer les pièces défectueuses. J'ai donc passé près d'un mois à mal dormir sur mon canapé par leur faute. Tout satisfaits de leur performance, la Camif a quand même daigné me rembourser 30€ en dédommagement. Ce dédommagment est minable par rapport à la valeur du lit et la gêne occasionnée. Clairement, je ne recommande pas cette entreprise qui, visiblement, n'exige pas un suivi rigoureux de la qualité de leurs fournisseurs et se moque de ses clients

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par KATHLYN A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour madame, Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience avec le lit coffre n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous confirme que nous avons pu identifier un problème sur la notice et que le nécessaire a été fait auprès du fournisseur, de plus nous avons mené les actions sur son dossier avec le renvoi de la pièce cassée ainsi qu'un remboursement partiel. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide Produits conformes à ma commande

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par JEAN JACQUES A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour monsieur, Je vous remercie pour votre retour positif ! Je suis ravie d'apprendre que la livraison a été rapide et que les produits ont été conformes à votre commande. Toute l'équipe camif et moi même restons à votre disposition 🙂 Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.

• 4 / 5

  

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  A la livraison du meuble, il y a avait un défaut de fabrication qui empêchait le meuble d'être monté. Mon mari étant très bricoleur, il a pu palier a ce gros souci, sinon c'était retour.. Je dois dire Que la camif a été très réactive à ce problème . Et grâce à des photos et à une description précise à fait un geste commercial.

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par B A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Frais de port facturé deux fois pour deux articles dans la même commande ! D'après le service client, c'est normal, ca vient pas du même endroit (???). C'est pas mon problème... Je recommanderait peut être un jour chez eux car ils vendent des articles de qualité introuvables ailleurs. Mais, la dernière fois que je me suis trompé sur une article, que j'ai voulu annuler en ligne, immédiatement après la commande, ils l'on envoyé tout de même et ils ont mis 3 semaines pour me rembourser une fois le produit reçu par leur entrepôt. Le service n'est vraiment pas au niveau des produits.

  Avis du 05/12/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par REMI JEAN A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Je suis vraiment désolée d’apprendre votre expérience et je comprends parfaitement votre frustration. Concernant les frais de port, lorsque des articles proviennent de lieux d’expédition différents, des frais séparés peuvent effectivement s’appliquer, mais nous aurions dû mieux vous l’expliquer et éviter toute confusion. Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour : cela nous aide à améliorer réellement notre service. Bonne journée à vous 😊 Karine de l'équipe Camif

• 5 / 5

  

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  Conforme à ma commande.Satisfaite

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par LUCIE A.

• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté. L’assise est ferme, confortable. Beau produit, housse épaisse. Je n’ai pas encore testé la literie.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par C A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  produits de qualité

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par CHRISTEL A.

• 5 / 5

  

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  RAS parfait

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 28/10/2025 par FABIENNE A.

• 5 / 5

  

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  La sélection et la qualité de produits proposés. Je suis heureuse d'avoir découvert Camif car je suis toujours à la recherche de produits durables et les informations sur la fabrication.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par K A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 19/11/2025 par JEAN D.

• 4 / 5

  

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  pas de commentaire

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/10/2025 par SÉVERINE A.

• 5 / 5

  

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  Livreurs très sympathiques et efficaces

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par JACQUELINE A.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes. Le site est bien fait et les produits semblent de qualité.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 12/10/2025 par PATRICK A.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par STÉPHANE A.

• 3 / 5

  

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  Livraison parfaite. Service client manque de communication avant livraison (avancée de livraison sans prévenir) mais contact parfait et agréable

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par NATHALIE A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et suis ravie d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée. Je prends note de votre remarque concernant la communication avant la livraison et je ne manquerai pas de partager vos commentaires afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bonne journée à vous 😊 Karine de l'équipe Camif

• 5 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par JONATHAN A.

• 5 / 5

  

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  Qualité du produit et livraison parfaite

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 28/10/2025 par BRIGITTE A.

• 5 / 5

  

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  Comme toujours avec camif tout est parfait. Mention spéciale à la société de livraison et aux livreurs qui passent dans le créneau de 2h communiqué et qui sont à chaque fois cordiaux.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par VALÉRIE A.

• 2 / 5

  

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  J'aime le design des produits, la démarche écologique mais trop de déconvenues sur des éléments abimés et de retours qui prennent 2 mois.

  Avis du 03/12/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par GWENAELLE A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et je suis désolé d'apprendre les déconvenues que vous avez rencontrées avec le rangement Grégory. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Vos remarques sont précieuses, et je vous encourage à nous contacter directement pour que nous puissions mieux comprendre votre situation. Bonne journée à vous 😊 Karine de l'équipe Camif

• 3 / 5

  

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  Il manquait une pièce dans la commande pour le montage du lit. Il manquait la pièce N il n’y en avait qu’une seule sur les deux.

  Avis du 03/12/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par CLARA A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolé d'apprendre qu'il manquait une pièce pour le montage de votre lit. Je vous ai contacté par téléphone et par mail afin que l'on puisse traiter votre dossier. Bonne journée. Nina, de chez Camif.

  Réponse de Clara a.

  

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  Oui il n’y a aucun problème j’ai réussi à monter mon lit sans la pièce Merci encore pour votre messsge et votre appel

  Réponse de camif.fr

  

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  Merci pour votre retour. Belle journée Nina, de chez Camif.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits

  Avis du 03/12/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par HELENE A.

• 5 / 5

  

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  satisfaite des commandes effectuées

  Avis du 03/12/2025, suite à une expérience du 20/10/2025 par HÉLÈNE A.

• 4 / 5

  

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  La qualité est là mais les prix ne sont pas facilement accessibles, malheureusement. A force de tirer vers le bas les prix pendant des années (autres enseignes), la qualité est hélas rendue inaccessible ou presque. C'est tellement dommage.

  Avis du 03/12/2025, suite à une expérience du 16/10/2025 par SOPHIE A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et je suis heureuse d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Comme échangé lors de notre conversation téléphonique, je comprends que les prix peuvent être un frein pour certains, et sachez que nous nous engageons à proposer des produits durables tout en veillant à ce qu'ils restent accessibles. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou à poursuivre l'échange. Belle journée à vous 😊 Karine de l'équipe Camif

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  je connais bien la Camif je suis une très ancienne cliente!!!

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 26/10/2025 par MADELEINE A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravi d'apprendre que vous êtes une ancienne cliente fidèle de la Camif. Votre confiance et votre soutien au fil des années sont très appréciés. Bien cordialement. L'équipe client Camif

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  Livraison rapide - tout s’est bien passé Merci

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par VINCENT A.

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  TOP !!

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par FRANÇOIS A.

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  Rapide et efficace

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par ANNIE A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif ! Je suis ravie que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace concernant l'achat de votre couette. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou questions. Belle journée à vous 😊 Karine de l'équipe Camif

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  très bien fait

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 26/10/2025 par ELODIE A.

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  Aucun problème pour la commande, le suivi, les délais. Nous sommes très satisfaits de la livraison aussi. Le livreur a pris tout le temps nécessaire pour la vérification du colis, il était coopératif, c'est si rare que ça mérite d'être signalé.

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 02/11/2025 par JACQUELINE A.

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  Très bien dans l’ensemble mais c’est la qu’on se demande si pour certains articles, on a raison d’acheter | par correspondance sans essayer le produit

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par CLAUDE A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Comme convenu ce jour par téléphone, je vous envoie un mail pour traiter votre réclamation au plus vite. Merci d'y répondre .N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin de précisions sur nos produits, nous sommes là pour vous aider. Bonne journée à vous 😊 Karine de l'équipe Camif

  Réponse de Claude a.

  

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  bonjour, j'ai répondu au SAV et à Matelson par le système (dont je ne me souviens pas le nom) Matelson m'a joint directement pour me demander les photos de desdsous du divan ce que j'ai fait ce soir cordialement Claude Brusaporco

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  Au top du grand Camif. Livraison et produit de bonne qualité.😊

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 26/10/2025 par PAUL A.

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  Attention à votre procédure de livraison : il est anormal que la finalisation de cette dernière se fasse à 100% via le téléphone. Quid si le numéro de ce dernier n'était pas le bon (ce qui était mon cas), si vous n'avez plus de batterie ou pas de réseau, ...? J'ai reçu une énorme quantité de courriels avant la livraison et pas un seul pour s'assurer par exemple de la validité du numéro de téléphone du client. Dans tous les cas, le chauffeur devrait passer chez le client même si ce dernier n'a pas répondu à l'appel du livreur (en l'occurrence, cela n'a pas été le cas pour moi). Bien cordialement, Brice Lucbert

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par BRICE A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je comprends parfaitement vos préoccupations concernant notre procédure de livraison et le rôle crucial de la communication dans ce processus. N'hésitez pas à nous contacter pour vérifier ces informations en cas de besoin. Bonne journée. Nina, de chez Camif.

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  Commande sans problème. Livraison 1 mois avant la date prévue.

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par MURIEL A.

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  Site soucieux de l'environnement, qui priorise les fabrications locales et des matériaux de qualité et durables. Sélection d'articles à tous les prix.

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 26/10/2025 par C A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  sérieux

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par MARIE FRANCE A.

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  Satisfaction globale

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par BRUNO A.

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  CAMIF c'est tout saimplement le monde alternatif rêvé. Engagement, clareté, traçabilité, simplicité, savoir-faire. Merci

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par LAURENCE A.

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  Très déçu

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par DANIELLE A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre message. Je comprends votre déception suite à l'attente concernant la visserie et je souhaite vous apporter une précision : ces pièces sont fabriquées au Portugal, ce qui nécessite un délai d’approvisionnement supplémentaire avant expédition. Nous dépendons donc du temps de production et d’envoi du fabricant pour pouvoir vous les livrer. Je suis désolée pour ce délai et je vous assure que nous avons fait notre maximum afin de traiter votre réclamation dans les meilleurs délais. Merci pour votre patience et votre compréhension. Bonne journée. Nina, de chez Camif.

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  Déçu par le rapport qualité/prix de la gamme de meuble Apolline (panneaux de particule, montage long, fixations légères, notice à perfectionner).

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par THIERRY A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre avis sur la gamme de meubles Apolline. J Je suis désolé que les meubles de la gamme Apolline ne répondent pas pleinement à vos attentes. Votre retour est partagé auprès du service achat. Nous restons à votre disposition. Bonne journée. Nina, de chez Camif

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  Rapidité de la livraison, colis parfaitement emballé, facilité de recherche sur le site

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 29/10/2025 par YVETTE A.

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  Tout parfait, le site, la commande, la livraison, le montage

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 28/10/2025 par SOLANGE A.

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  rien de spécial a dire

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par MARGOT A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer nos services. J'ai tenté de vous joindre afin d'échanger sur votre commande. N'hésitez pas à nous recontacter. Belle journée ! Nina, de chez Camif.

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  Commande et délai de livraison rapide et conforme

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 27/10/2025 par LAURENT A.

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  Très satisfaite de cette livraison avec déballage et débarrassage des cartons. Livreurs précautionneux qui ont veillé à ne pas rayer le parquet cette fois-ci.

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par MARIE-CLAIRE A.

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  Livraison ok

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 28/10/2025 par GAELLE A.

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  Livraison impeccable. Et en avance sur le délai prévu initialement

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 12/10/2025 par INGRID A.

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  Produit de qualité.

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par FRANCE A.

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  La communication par rapport à la livraison est peut-être un peu insuffisante, j'ai presque cru à une arnaque, n'ayant aucune nouvelle de ma commande, mais sinon pas de souci.

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par ALICE A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends que le manque de communication concernant la livraison ait pu être source d'inquiétude et je suis désolé que cela ait affecté votre expérience. Je vous confirme notre entretien téléphonique de ce jour et vous informe que, le fait d'avoir réalisé votre commande sans vous être authentifiée (création de compte client) est la raison pour laquelle vous n'avez pas pu suivre librement votre commande. Je suis ravie que le bureau vous apporte satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère Camif.

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