La Camif est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les clients soulignent un excellent service, une livraison rapide et un bon suivi. La plupart des expériences sont très positives.
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Christophe A.
24 mars 2025
Avis vérifiéPeut être préciser « livré démonté dans la pièce de votre choix »
Réponse de camif.fr
Bonjour monsieur, Merci pour votre retour constructif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous prenons note de votre suggestion concernant la précision de la livraison. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer notre communication. N’hésitez pas à nous faire part de vos idées ! Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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Nancy A.
24 mars 2025
Avis vérifiéTrès contente de cette commande qui a été bien gérée.
Réponse de camif.fr
Bonjour madame, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été bien gérée et que vous en êtes satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité et elle nous motive à continuer d'améliorer nos services. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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Marion A.
24 mars 2025
Avis vérifiéTb.
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A. A.
24 mars 2025
Avis vérifiéDélai livraison respecté
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Delphine A.
24 mars 2025
Avis vérifiéProblème mais résolu : mauvais produit envoyé. Mais Service client disponible et très réactif pour un renvoi, et geste commercial en dédommagement, qui plus est valable 1 an, ce qui est suffisamment rare pour être souligné ! Merci.
Réponse de camif.fr
Bonjour madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande, mais ravis que notre équipe ait pu y remédier rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est avec plaisir que nous offrons des gestes commerciaux pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et votre compréhension. Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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Elodie A.
24 mars 2025
Avis vérifiéTout s’est très bien passé, les articles sont de très bonne qualité, mais dommage que la livraison ait été retardée uniquement à cause d’un article manquant.
Réponse de camif.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux sur la qualité de nos articles ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive. Nous comprenons toutefois que le retard de livraison dû à un article manquant ait pu être frustrant et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Cordialement, L’équipe Camif
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Isabelle A.
24 mars 2025
Avis vérifiéT B conseil de la part de la conseillère Camif .Bonne description
Réponse de camif.fr
Bonjour madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a pu vous offrir un service de qualité et que la description de nos produits corresponde à vos attentes. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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Maëlle A.
24 mars 2025
Avis vérifiéLivraison dans les délais et soignée.
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Hélène A.
24 mars 2025
Avis vérifiéSAV catastrophique. Après réception du mauvais matelas pour notre canapé lit, j'ai fait une réclamation pensant avoir immédiatement gain de cause (matelas 30% moins épais qu'attendu, et si mou que je sentais les lattes - pour un matelas censé faire 15 cm pour un couchage régulier). Il m'a été répondu que le matelas se mesure au sol et non sur les lattes, comme si ça allait faire une différence sensible! Nouvelle photo au sol à l'appui, on me dit que le matelas est conforme. Puis, après que j'aie réagit sur les réseaux sociaux, j'ai enfin eu gain de cause avec envoi d'un autre matelas, cette fois conforme, sans aucun rapport avec le premier. Il faut se battre pour enfin recevoir le bon article (avec déjà un délais initial de 3 mois, que nous acceptions car annoncé d'office). J'avais une bonne opinion de la Camif mais ce sera ma première et dernière commande chez eux, je les déconseille également autour de moi en raison de ce SAV.
Réponse de camif.fr
Bonjour madame, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que votre rencontre avec notre service après-vente n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons la frustration que vous avez ressentie face à cette situation et prenons vos retours très au sérieux. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous allons continuer à travailler pour améliorer notre service. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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Daniel A.
24 mars 2025
Avis vérifiéToujours efficace
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Sandrine A.
24 mars 2025
Avis vérifiéDe plus, je n ai pas remarqué dans les 24 h imparties que la toile sous le sommier était déchirée
Réponse de camif.fr
Bonjour madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la toile sous le sommier était déchirée et nous comprenons combien cela peut être frustrant. Je vous ai envoyé un mail à cet effet, je vous invite à y répondre. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer la qualité de nos produits. Nous restons à l'écoute afin d'assurer votre satisfaction. e vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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Henri A.
24 mars 2025
Avis vérifiéSite fonctionnant bien avec du mobilier de qualité.
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Sophie A.
24 mars 2025
Avis vérifiéJe suis professionnel du textile, le prix 👍et la qualité 👌, bravo …. Sophitalement
Réponse de camif.fr
Bonjour madame, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon rapport qualité-prix dans nos produits. Votre expertise en tant que professionnel du textile est très appréciée et nous inspire à continuer d’améliorer notre offre. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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Christian A.
24 mars 2025
Avis vérifiéBons produ8ts de qualité, livr1ison à date, bravo
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Mylene A.
22 mars 2025
Avis vérifiéTout est bien y compris la livraison.les meubles sont magnifiques
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Sandra A.
22 mars 2025
Avis vérifiéMarque engagée, respect de l’environnement, produits fabriqués en france. Rapport qualité-prix correct.
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Wanda A.
22 mars 2025
Avis vérifiéFiable, responsable et produits de qualité.
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Martine A.
22 mars 2025
Avis vérifiéCamif est une entreprise sérieuse avec laquelle je suis en confiance.
Réponse de camif.fr
Bonjour madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 🙂 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez confiance en notre entreprise et que vous vous sentez en sécurité avec nous. N'hésitez pas à partager vos expériences ou suggestions, elles sont toujours précieuses pour nous ! Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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Carole A.
22 mars 2025
Avis vérifiéDe la commande à la livraison, tout à été parfait. Le bémol pour moi est sur la densité du produit acheté, qui ne correspond pas à ce qui est proposé. Mais la qualité est là, d'où ma note de 4/5
Réponse de camif.fr
Bonjour madame, Un grand merci pour votre avis positif et vos compliments concernant notre service de commande et de livraison. Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos produits vous satisfait, même si nous comprenons votre préoccupation concernant la densité. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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France A.
22 mars 2025
Avis vérifiéNickel, livraison plus tôt qu'indiqué sur le site
Avis affichés par ordre chronologique