La Camif est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les clients soulignent un excellent service, une livraison rapide et un bon suivi. La plupart des expériences sont très positives.
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Pierre A.
19 mars 2025
Avis vérifiéEn dehors des fils tirés sur matelas satisfait des produits
Réponse de camif.fr
Bonjour monsieur. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre afin d'échanger à ce sujet. Afin de faire une remontée qualité sur le matelas que vous avez réceptionné, je vous invite à nous faire parvenir via notre formulaire de contact des photos des fils présents sur celui-ci. Je suis ravie que votre matelas vous apporte entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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Anne A.
19 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien mais délais de livraison du produit assez long
Réponse de camif.fr
Bonjour madame, Merci infiniment pour votre retour positif . Nous comprenons que les délais de livraison puissent parfois être frustrants et nous faisons de notre mieux pour les améliorer. Votre avis est précieux pour nous et nous aidera à continuer à optimiser notre service. Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
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Jacqueline A.
19 mars 2025
Avis vérifiéDélais correts
Réponse de camif.fr
Bonjour madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos délais corrects. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions à l'avenir, nous sommes là pour vous accompagner. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
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Rémi A.
19 mars 2025
Avis vérifiéAchat sur site internet très facile, un peu délai dans la livraison mais informations obtenues rapidement par téléphone. Le livreur s'est trompé plusieurs fois d'adresse dans la journée, elle avait été mal renseignée mais le colis est arrivé le jour prévu sans defaut
Réponse de camif.fr
Bonjour monsieur, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat a été facile et que nos équipes ont pu vous fournir les informations nécessaires rapidement. Nous comprenons les désagréments liés au délai de livraison et à l'adresse erronée, et nous ferons en sorte d'améliorer nos processus. Nous apprécions votre compréhension et votre confiance. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
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Marie claude A.
19 mars 2025
Avis vérifiéje suis pleinement satisfaite du service CAMIF, tant du point de vue des sélections de produits ( et des guides de choix associés) que de la facilité de commande et des modalités de livraison
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Daniele A.
19 mars 2025
Avis vérifiéLe sommier devait être monté par le livreur qui a refusé de le faire disant que ce n'est pas a lui de le faire.
Réponse de camif.fr
Bonjour madame, Merci pour votre retour. Nous sommes désolées pour la situation avec le livreur qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. J'ai tenté de vous joindre pour échanger avec vous, sans succès. Je vous invite à revenir vers nous pour savoir si vous souhaitez un second passage pour réaliser le montage ou le remboursement de la prestation ! Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
Réponse de Daniele A.
Bonsoir Je demande le remboursement de la prestation. Cordialement. Danièle Rabouam
Réponse de camif.fr
Bonjour madame, Je prends note de votre souhait et transmets immédiatement la demande auprès de mon service comptabilité, le remboursement sera réalisée sous 14 jours maximum. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Je vous souhaite une belle journée🦋Cindy, votre conseillère camif.
Réponse de Daniele A.
Merci. Bonne journée. Danièle Rabouam
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Erwan A.
19 mars 2025
Avis vérifiéEnvoi soigné et dans les délais annoncés. Prix tout à fait convenables.
Réponse de camif.fr
Bonjour monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l’envoi a été soigné et que vous avez trouvé nos prix satisfaisants. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute . Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
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Martine A.
19 mars 2025
Avis vérifiéMauvais rapport qualité/prix du protège-matelas EPEDA ( coutures au plus juste, manque d'épaisseur et de résistance du tissu )
Réponse de camif.fr
Bonjour madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le protège-matelas EPEDA n'a pas répondu à vos attentes concernant la qualité et la résistance du tissu. Vos retours sont précieux et nous permettent d'améliorer nos produits. Nous vous remercions également pour la note positive, qui témoigne de votre confiance envers notre marque. Toute l'équipe de camif.fr suit de près vos remarques pour continuer à vous satisfaire au mieux. Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
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Sylvain A.
19 mars 2025
Avis vérifiéras
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Alexis A.
19 mars 2025
Avis vérifiéSite internet bien fait, bon suivi de commande. Les livreurs n’étaient pas très pro (garé n’importe comment dans la rue, pas super polies, tutoiement mal venu, pas d’outils pour déballer le canapé …).
Réponse de camif.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour vos retours positifs sur notre site et le suivi de commande, cela nous fait chaud au cœur ! Nous sommes cependant désolés d'apprendre que l'expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous les prendrons en compte pour améliorer notre service à l'avenir. A titre de dédommagement je vous fais parvenir une remise valable sur votre prochaine commande. Merci pour votre compréhension et belle journée à vous 😊 Paul, votre conseiller Camif.
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Régine A.
19 mars 2025
Avis vérifiéLivraison pas très rapide
Réponse de camif.fr
Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que la rapidité de livraison est essentielle et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer continuellement notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. A bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
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Marion A.
19 mars 2025
Avis vérifiéTrès contente avec le sommier double lit et le matelas fermé équipé d,un surmatelas zippé. Pour accueil moelleux. Deuxième lit après première commande il y a 2 ans.
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Martin A.
19 mars 2025
Avis vérifiéDu made in France à un prix contenu. Site clair, livraison respectée, tout s'est très bien déroulé.
Réponse de camif.fr
Bonjour monsieur, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre engagement pour le made in France, ainsi que la clarté de notre site et le respect des délais de livraison. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute . Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
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Chloé A.
19 mars 2025
Avis vérifiéaucune réponse à mon mail de réclamation de la part du service client , désolant
Réponse de camif.fr
Bonjour madame, Merci pour votre retour! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous informe que notre équipe n'a pas reçu de mail de votre part, nous vous invitons à nous renvoyer un mail à contact@camif.fr. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute . Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🍂 Cindy, votre conseillère camif.
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Christiane A.
19 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien. Je recommande !
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G. A.
19 mars 2025
Avis vérifiéJe privilégie les relations humaines à tout votre virtuel
Réponse de camif.fr
Bonjour monsieur, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons l'importance des relations humaines et nous avons à cœur de privilégier chez Camif l'écoute et l'échange avec nos clients. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
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Danièle A.
19 mars 2025
Avis vérifiéProduit livré dans les délais
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Armelle A.
19 mars 2025
Avis vérifiélivraison, produit , tout correspond à mes attentes.
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Xavier A.
19 mars 2025
Avis vérifiéÀ l’écoute du client
Réponse de camif.fr
Bonjour monsieur, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre écoute et notre service vous satisfont. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d’améliorer notre accompagnement. N'hésitez pas à partager vos idées ou suggestions, car nous sommes toujours à la recherche de moyens pour mieux vous servir. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute . Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
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Alfred A.
19 mars 2025
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de camif.fr
Bonjour monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts sont appréciés. Si vous avez d'autres suggestions ou besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous en faire part. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute . Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
Avis affichés par ordre chronologique