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Résumé des avis
La Camif est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les clients soulignent un excellent service, une livraison rapide et un bon suivi. La plupart des expériences sont très positives.
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Michèle A.
5 mars 2025
Avis vérifiéQualité France garantie
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Andre A.
5 mars 2025
Avis vérifiéTout est conforme : livraison , produit etc
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R. A.
5 mars 2025
Avis vérifiéinterlocuteur réactif et livraison rapide
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Francoise A.
5 mars 2025
Avis vérifiéBon choix de produit responsable, et service impeccable.
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Dominique A.
5 mars 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, produits de qualité
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Christine A.
5 mars 2025
Avis vérifiépréparation de la commande déffectueuse manque d'un lot de visserie, attendueplus de 15 jours pour avoir la totalité
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je constate en effet qu'une partie de la visserie de votre banc était manquante dans le colis reçu et après alerte auprès du fournisseur, celui-ci vous les a fait parvenir sous une quinzaine de jours. Je vous adresse toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. En espérant que votre banc vous apporte entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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Jean A.
5 mars 2025
Avis vérifiéNon, La Camif a été incapable de gérer les retards et problèmes de livraison !! Pour les retards, des excuses " bidon"... Black Friday... intempéries, congés de fin d année.... Alors que, suite à notre déménagement, nous attendions ces 2 lits pour loger nos enfants à Noël !!! Livraison, initialement, prévue pour le 6 décembre !!
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je constate en effet que lors de l'acheminement de votre commande des éléments de votre ensemble 5 en 1 Boxspring Enchanteur ont été égarés, non retracés par le transporteur et je vous en adresse toutes mes excuses. Une nouvelle commande a été réalisée afin de vous livrer la literie commandée et un dédommagement vous a été accordé. En espérant que l'ensemble vous apporte entière satisfaction malgré les aléas rencontrés. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
Réponse de Jean A.
Les éléments manquants étaient, tout simplement, égarés dans l entrepôt du transporteur. Je l ai appris en m y rendant moi-même !!! Il me semble que la Camif aurait dû faire le nécessaire auprès du transporteur pour savoir où étaient les éléments manquants !! C'est de l argent perdu pour la Camif et, je le répète, un manque de professionnalisme. On commande auprès de la Camif et c'est à elle de régler efficacement le problème..
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Jean-Pierre A.
5 mars 2025
Avis vérifiérapidité de la livraison
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Marie-Anne A.
3 mars 2025
Avis vérifiéDélais rapides et respectés, très bon service. Je sui satisfaite et je recommande.
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Mickael A.
3 mars 2025
Avis vérifiéJe mets la note de 3 parce que j'ai eu un problème de livraison. Le drap housse que j'avais commandé n'était pas de la bonne dimension. J'ai été obligé de téléphoner plusieurs fois et d'adresser plusieurs mails afin de solutionner le problème. J'ai toujours eu quelqu'un à l'écoute même si cela a mis quasiment deux semaines pour avoir enfin la bonne dimension sans se soucis j'aurais mis la note de 5. Très bonne qualité du produit mais vu le prix je n'en attendrai pas moins j'aurais espéré un geste commercial.
Réponse de camif.fr
Bonjour madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. Je constate en effet que lors de la transmission de votre commande auprès de notre fournisseur il s'est glissé une erreur et celui-ci a expédié la mauvaise dimension. Je vous adresse toutes mes excuses pour la gêne occasionnée et suis ravie que le drap vous apporte entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif
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Agnès A.
3 mars 2025
Avis vérifiéj'apprécie la démarche CAMIF : produits éthiques, faits en France pour la plupart et souvent bio et de bonne qualité.
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Claudie A.
3 mars 2025
Avis vérifiéLe site est très convivial, facile à aborder. Les livreurs ont été iréprochables (très efficaces, trés aimables etc...)
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Marine A.
3 mars 2025
Avis vérifiéBien livré et en bonne état
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Christophe A.
3 mars 2025
Avis vérifiéUn peu long à recevoir le colis
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je vous confirme en effet qu'il y a un délai de production suite à la validation de votre commande pour le bureau multimédia Colors, celui-ci n'est pas en stock dans nos entrepôt. En espérant qu'il vous apporte entière satisfaction. Je vous adresse toutes mes excuses et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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A. A.
3 mars 2025
Avis vérifiéEmballage bien conçu et réception rapide avant les fêtes.
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Pascale A.
3 mars 2025
Avis vérifiéarticles reçus rapidement, colis bien emballé. Un bémol pour la livraison : le livreur ne m'a pas téléphoné et à jeté le colis au-dessus de ma barrière. Les articles ne sont pas abimés et correspondent parfaitement à ce que j'avais vu sur le site Camif.
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Olivier A.
3 mars 2025
Avis vérifiétrès bon service et livraison faite par des personnes soucieuses de la qualité de service
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Cecile A.
3 mars 2025
Avis vérifiéj e recommande déjà votre marque la seule qui offre une transparence totale sur les matériaux et la conception et fabrication ; petit bémol sur la livraison j'aurai aimé qu'on puisse proposer le recyclage des anciens matelas et sommier
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Marion A.
3 mars 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de camif.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec camif.fr a été parfaite. Vos éloges nous encouragent à poursuivre notre engagement pour un service de qualité. Nous restons à votre écoute pour toute suggestion ou avis supplémentaire. Bien à vous, L'équipe camif.fr
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Annie A.
3 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai toujours apprécié la CAMIF, ses avis et recommandations me sont précieux
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