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Avis pour Camif.fr

Total: 64 053 avis depuis 07/01/2014

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 4 455 avis des 12 derniers mois

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La Camif est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les clients soulignent un excellent service, une livraison rapide et un bon suivi. La plupart des expériences sont très positives.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    11 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La livraison s'est très bien déroulée. La bibliothèque est parfaite

    Expérience du: 26 août 2024

  • A. A.

    11 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfaite :fabriqué en france ,ce qui est très important pour moi ;livraison à l'étage ;qualité du produit :matelas très ferme ,mon dos le remercie ;site très clair..et ..j'ai pu le payer en 4 fpos

    Expérience du: 22 août 2024

  • A. A.

    11 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et personnel à l'écoute

    Expérience du: 11 oct. 2024

  • A. A.

    11 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suivi sérieux

    Expérience du: 12 oct. 2024

  • A. A.

    11 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J aime les produits proposés par la camif . Livraison très bien passée

    Expérience du: 25 août 2024

  • A. A.

    11 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Correct

    Expérience du: 14 oct. 2024

  • A. A.

    11 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'achat s'est très bien passé, mais cela fait plus d'un mois que j'ai réclamé sur le site via contact avec envoi de photo (envoyé 3 fois) , pour un problème de fabrication d'un tourne broche, et je n'ai absolument eu aucune réponse, aucun signe. Très dommage, aucun suivi, mépris du client.

    Expérience du: 13 juil. 2024

  • A. A.

    11 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les délais de livraison ne sont pas conformes à ce qui est annoncé lors de la commande, l'attente est longue et les informations transmises sont plutôt floues.

    Expérience du: 30 août 2024

    Réponse de camif.fr

    Bonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je constate que lors de votre commande nous étions en attente de réception en entrepôt de votre matelas et de votre sommier. Votre livraison était estimée lors de la validation de votre commande entre le 7 et le 14/10 et vous avez planifié une date de livraison pour le 16/10. Je vous adresse toutes mes excuses. En espérant que votre literie vous apporte entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.

    Réponse de A. A.

    Bonjour Madame, je me vois contrainte de préciser mon avis. Lors de ma commande sur votre site le 29 août 2024 il était indiqué : délai de livraison de 3 à 4 semaines. Ensuite, le suivi de commande en ligne a indiqué : livraison entre le 7 et le 14 octobre, donc presque 6 semaines et non pas 3 ou 4. Alors j'ai pris contact avec le service client et, puisque je le demandais, on m'en a expliqué les raisons. OK. Puis le suivi de commande en ligne a indiqué : livraison entre le 8 et le 15 octobre, quelques jours après : entre le 10 et le 17, puis entre le 14 et le 21, et au final entre le 15 et le 22...! Cela vous semble sérieux et fiable ? Et pour finir, alors que la date de livraison avait déjà été fixée avec le transporteur au 16 octobre, j'ai reçu un mail de la CAMIF pour m'indiquer que la livraison aurait lieu le 22 ! On m'a dit que c'était des mails automatiques, mais vous ne pensez pas que quelque chose ne fonctionne pas ??? Nous avons eu de nombreux échanges par mail avec le service client tellement ce fonctionnement laisse à désirer, et je pense que vous ne l'ignorez pas. Cordialement.

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  • A. A.

    11 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service de grande qualité,

    Expérience du: 13 oct. 2024

  • A. A.

    11 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours satisfait de mes commandes passées sur le site Camif.

    Expérience du: 11 oct. 2024

  • A. A.

    11 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Niveau livraison et navigation, tout est très bien pensé et on retrouve facilement ce que l'on cherche.

    Expérience du: 23 août 2024

  • A. A.

    11 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    impeccable, question, navigation, livraison

    Expérience du: 22 août 2024

  • A. A.

    11 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon produit conforme a la description.

    Expérience du: 14 oct. 2024

  • A. A.

    11 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bin service et livraison

    Expérience du: 13 oct. 2024

  • A. A.

    11 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide. Produit correspondant bien à la description. Satisfaite de cet achat

    Expérience du: 13 oct. 2024

  • A. A.

    11 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande et livraison sans difficulté

    Expérience du: 22 août 2024

  • A. A.

    11 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien pour le SAV

    Expérience du: 5 août 2024

  • A. A.

    11 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours parfait

    Expérience du: 12 oct. 2024

  • A. A.

    11 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site propose des produits de qualités et éthique. Entreprise très sérieuse. Le site est fiable.

    Expérience du: 11 oct. 2024

  • A. A.

    11 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés satisfait

    Expérience du: 10 sept. 2024

Avis affichés par ordre chronologique

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