La Camif est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les clients soulignent un excellent service, une livraison rapide et un bon suivi. La plupart des expériences sont très positives.
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A. A.
5 nov. 2024
Avis vérifiéNavigation sur le site facile. Livraison presque à la date prévue. Surtout, il manquait une partie de la commande. La réaction de la Camif a été immédiate et l'affaire réglée en 3 jours. Bravo ! Un seul bémol : il serait agréable de pouvoir suivre la commande entre la recherche des produits et l'envoi. Un ou 2 points intermédiaires seraient les bienvenus. 10 jours d'attente sans savoir si les produits ont été trouvés, ça fait long... D'autant que, dès que l'envoi est annoncé, le livreur sonne à ma porte.
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A. A.
5 nov. 2024
Avis vérifiésimple, sécurisé ,tarifs corrects, livraison impeccable
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A. A.
5 nov. 2024
Avis vérifiéProfessionnel.
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A. A.
5 nov. 2024
Avis vérifiébon service
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A. A.
5 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 nov. 2024
Avis vérifiéarticle confortable mais bcoup de difficulte à obtenir un rendez vous par le site du livreur
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A. A.
5 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison à la date indiquée, aucun soucis.
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A. A.
5 nov. 2024
Avis vérifiésite sérieux et correct
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A. A.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
4 nov. 2024
Avis vérifié1 mois pour livrer le sommier alors que le lit était déjà livré ! La Camif s'est retranchée derrière le transporteur pour justifier son incompétence ! Le sommier était dans leur entrepôt pourtant ! Et malgré de nombreuses relances, le service client se cache derrière des procédures. Un vrai foutage de g****!! J'étais passée par la camif pour son sérieux alors que ces articles sont disponibles dans d'autres enseignes, quelle erreur j'ai fait ! C'est mon dernier achat chez eux ! Ce n'est pas tant le retard que l'attitude déplorable et lamentable du service client qui fait que je ne recommanderai pas la camif ! Vous avez une belle marge de progression pour atteindre la satisfaction client à ce niveau !
Réponse de camif.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre commande. Effectivement après étude de votre dossier je vois que nous avons rencontré un retard sur votre livraison suite à un problème informatique. A titre de dédommagement je demande à notre service comptabilité le remboursement des frais de livraison de votre sommier. Je vous remercie pour votre compréhension et reste à votre écoute. Paul, votre conseiller Camif.
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A. A.
4 nov. 2024
Avis vérifiéLe sérieux de la CAMIF n'est pas à démontrer
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A. A.
4 nov. 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
4 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
4 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide , le produit était bien emballé.
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A. A.
4 nov. 2024
Avis vérifiéJe trouve que les produits sont de bonne qualité. Je pense que je vais sûrement commander autre chose.
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A. A.
4 nov. 2024
Avis vérifiéBonnes conditions de livraison et articles de qualité .
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A. A.
4 nov. 2024
Avis vérifiéSite clair, produits de qualité. La possibilité de payer en plusieurs fois sans intérêt est très appréciable.
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A. A.
4 nov. 2024
Avis vérifiéVoir ci dessus
Réponse de camif.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre commande. Effectivement je vois sur le suivi de livraison que votre colis a été déposé dans un point de retrait GLS. Je vous présente mes excuses pour ce désagrément et vous informe qu'à titre de geste commercial, je vous fais parvenir par mail une remise valable sur votre prochaine commande. Merci pour votre compréhension et belle journée à vous. Paul, votre conseiller Camif.
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A. A.
4 nov. 2024
Avis vérifiéSite facile d’utilisation. Date livraison respectée.
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A. A.
4 nov. 2024
Avis vérifiéLe produit est correct mais le service livraison du fournisseur est déplorable. Retard de livraison, article manquant. Heureusement le SAV CAMIF est à la hauteur pour rattraper les problèmes de leur fournisseur défaillant.
Réponse de camif.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre commande. Après étude de votre dossier je vois effectivement que nous avons rencontré plusieurs difficultés sur votre livraison et j'en suis désolé. Je suis ravis d'apprendre que notre service client a solutionné votre dossier, à titre de dédommagement je vous fais parvenir une remise valable sur votre prochaine commande. Merci pour votre compréhension et belle journée à vous. Paul, votre conseiller Camif 😊
Avis affichés par ordre chronologique