La Camif est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les clients soulignent un excellent service, une livraison rapide et un bon suivi. La plupart des expériences sont très positives.
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison très mal organisée et en retard d’une semaine. Quand vous prenez un jour de congé et un billet de train aller et retour afin de réceptionner le canapé et que Personne ne se présente ; il y a forcément mécontentement.
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je constate en effet que vous vous êtes présentez à l'adresse de livraison une première fois sans qu'un rendez-vous de livraison ne soit planifié à l'avance avec le transporteur. Par ailleurs un rendez-vous a bien été convenu et honoré par la suite. A titre de dédommagement, je vous adresse un mail afin de bénéficier d'une remise à valoir sur une prochaine commande. En espérant que votre canapé vous apporte entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéBon site et bonnes explications
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéL’un des sommiers était déformé dans un angle du pourtour
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je constate que la livraison de vos sommiers a été mentionnée comme conforme auprès du transporteur. Je vous ai fais parvenir un mail afin de transmettre en retour des photos du sommier au service après-vente pour étude. En attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéBonne qualité des produits et description fidèle, très bon rapport qualité/prix, et envoi en livraison très rapide.
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéOreiller livré dans le temps prévu
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéLes options supplémentaires de livraison prises contre facturation n'ont pas été respectées. Un seul livreur et pas d'enlèvement des emballages !
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison effectuée dans les délais.
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéCommande sur le site Internet. Livraison. Tout s’est bien passé.
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison efficace, la mise en service du canapé a été rapide.
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien .Service impeccable ,soigneux et attentif .Je commande en toute tranquillité . Je recommande
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéBonne enterprise
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéEnvoie rapide et bien protégé. Articles au top
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéLa livraison a eu lieu dans les délais prévus. Je n'ai pas contacté le service client. Je suis satisfaite de mon achat.
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison un peu laborieuse car confusion sur l’heure du rendez-vous, puis prestation enlèvement des anciens matelas non effectuée, toutefois conseiller CAMIF a efficacement géré et les anciens matelas ont été enlevés lors d’un second rendez-vous
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. Je constate en effet que nous sommes intervenu afin de demander au transporteur un nouveau passage afin qu'il réalise la reprise de votre ancien matelas. En dédommagement pour la gêne occasionnée je vous adresse un mail afin de bénéficier d'une remise sur une prochaine commande. En espérant que votre matelas vous apporte entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéJe n'avais plus commandé chez vous depuis longtemps, mais toujours satisfaite de vos produits.
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide service client agréable et produit décevant
Réponse de camif.fr
Bonjour madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de vos avis. Je vous ai contacté afin de faire un point sur vos remontées. Je vous adresse toutes mes excuses pour la gêne occasionnée et vous ai adressé un mail afin de bénéficier d'une remise sur une prochaine commande en dédommagement. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie votre conseillère camif.
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéUn unique livreur, alors que deux auraient été nécessaires...
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiétoujours satisfaite de la camif
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé.
Avis affichés par ordre chronologique