La Camif est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les clients soulignent un excellent service, une livraison rapide et un bon suivi. La plupart des expériences sont très positives.
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéj'aurais été très satisfaite s'il n'y avait eu des soucis au cours de la livraison .la Camif est intervenu à chaque fois mais il y a eu des problèmes avec le livreur et des changements de dates sans tenir compte de ce que j'avais signalé concernant notre présence
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, C’est avec attention que j’ai pris connaissance de votre réponse au questionnaire de satisfaction. J’ai tenté de vous contacter, afin d’échanger directement. Je suis sincèrement désolée pour cette situation. Suite aux désagréments de livraison j'ai le plaisir de vous accorder un dédommagement, un mail vous a été envoyé à ce sujet. Je vous remercie de votre confiance et vous souhaite une agréable journée. Angélique votre conseillère Camif.
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéproduit arrivé dans un emballage explosé. HOUSSE DE BZ de quqlité correct mais arrivé très froissée.
Réponse de camif.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre commande. Je vous informe avoir transmis votre retour au service concerné afin que des actions soient menées pour que cette situation ne se renouvelle pas. Afin de pouvoir répondre au mieux à vos attentes concernant votre commande je vous invite à me contacter au 05 49 79 98 88. Merci pour votre confiance et belle journée à vous. Paul, votre conseiller Camif.
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéservice camif impeccable du début de la commande jusqu'à la réception
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéFiable.
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéJe n’avais jamais commandé sur votre site. Mais je pourrais le refaire facilement Merci
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéBien trop long entre la commande et la livraison.
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je constate en effet que lors de votre commande nous étions en attente de réception en entrepôt de votre oreiller. La date de livraison lors de la validation de votre commande était estimée entre le 9 et le 14/09 et votre colis vous a été livré le 14/09. Je vous adresse toutes mes excuses pour ce délai conséquent de livraison. En espérant que votre oreiller vous apporte entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute, vous remercie de votre confiance et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéToujours satisfaite.
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéOui
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéTrés bonne expérience
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiérapidité et qualité
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéAucun problème rencontré lors de la commande
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiérès pro de A à Z . service client disponible et réactif
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison impeccable, dans les délais, livreurs courtois et efficaces
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéSouci de livraison : les livreurs n'ont pas voulu monter les sommiers à l'étage. Un emballage avait été abîmé ponctuellement laissant une trace noire sur la face visible du sommier (très sûrement trace de doigt sale).
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéToujours conforme en qualité, les prix restent plus élevés que la moyenne
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéService client à l'écoute suite à un problème de livraison prévue et planifiée avant nos vacances et marchandise non livrée sans retour du transporteur. Finalement tout replanifié par le service client avec délai prévus et tenus après les congés.
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéPas de problèmes
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien RAS.
Avis affichés par ordre chronologique