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Résumé des avis
La Camif est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les clients soulignent un excellent service, une livraison rapide et un bon suivi. La plupart des expériences sont très positives.
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéRetour de toute la commande effectuée il y a plus de 15 jours. Pas de nouvelles, pas de remboursement...
Réponse de Camif.fr
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Effectivement votre produit nous a bien été retourné, j'ai mené les actions nécessaires sur votre dossier et demandé le remboursement de votre commande à notre service comptabilité. Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une belle journée. Paul, votre conseiller Camif.
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéJ'aime ce site qui propose des articles fabriqués en France.
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéJe complètement satisfait.j'espere qu'il durera très longtemps
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéTop !
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéTjs satisfait des produits et services
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéDéçu..
Réponse de Camif.fr
Bonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à, la rédaction de votre avis. Comme convenu par téléphone ce jour, je vous ai adressé un mail afin de pouvoir nous transmettre des photos des pièces de votre lit qui présentent des défauts. En attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée et reste naturellement à votre écoute. Virginie, votre conseillère camif.
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéDélai respecté. Livraison satisfaisante.
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéProcédures commande et facilités de paiement simples et rapides. Livraison très professionnelle qui respecte le créneau horaire et réduit le délai d'attente.
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéCommande expédiée rapidement et livraison dans la pièce pour un prix très raisonnable en comparaison d autres enseignes.
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéEnseigne de vente qui propose des produits, plutôt de bonne qualité à des prix plutôt corrects.
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison compliquée - les produits n'étaient pas référencés correctement par le transporteur, nous avions deux livraisons de prévues et finalement elles sont arrivées en une seule fois, nous laissant avec de nombreux colis qu'il n'était pas prévu de recevoir d'un seul coup et dans un tout petit espace. Difficile de s'organiser dans ces cas là, d'autant plus enceinte de 6 mois. J'ai pu vérifier les colis et leur aspect extérieur, mais pas les ouvrir car pas de place et livraison rapide. L'un des colis était intact mais en ouvrant pour monter l'armoire quelques semaines après nous nous sommes aperçus que deux des planches étaient impossibles à utiliser car abimées dans un angle. Nous avons déposé une réclamation à la Camif qui nous s'est tourné vers le fournisseur qui a lui décliné toute responsabilité. La Camif nous a ensuite accordé une fleur en nous renvoyant les deux planches abimées "à titre exceptionnel", tout en nous expliquant que la livraison doit être contrôlée et refusées si le produit est endommagé selon les CGV. Impossible dans notre cas compte tenu du nombre de cartons et de l'absence de place pour le faire. Ajoutée à la découverte du 2e nom de la référence de l'armoire (Achille vs Géraldine) et du prix payé plus cher qu'ailleurs c'est sans doute notre dernière commande sur la Camif autre qu'un matelas.
Réponse de Camif.fr
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Après étude de votre dossier je vous présente mes excuses pour le désagrément rencontré sur votre commande. A titre de dédommagement, j’ai le plaisir de vous offrir une remise valable sur une prochaine commande, un mail vous a été adressé à cet effet. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Camif Paul.
Réponse de A. A.
Bonjour, merci pour votre réponse mais nous n'avons rien reçu par mail. Bien cordialement
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéQualité placage médiocre
Réponse de Camif.fr
Bonjour Monsieur. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je suis navrée que vous soyez déçu par la qualité du meuble. Si vous le souhaitez je vous invite à prendre contact avec le service client afin d'échanger à ce jour et pour améliorer la qualité des produits que nous proposons. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et produits impeccables.
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéBon produit pour l'instant... on verra si la qualité perdure dans le temps.
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C. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéLinge de lit non encore utilisé Il me semble tout à fait bien Je n'hésiterai pas à faire de nouvelles commandes
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéFiable, respect des délais de livraison
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéUne expérience sans embuche de la commande à la livraison ! Je recommande activement la CAMIF si un article vous intéresse !!
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience. Délais non tenus. Plusieurs semaines d'attente pour un produit noté disponible !
Réponse de Camif.fr
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Effectivement je vous présente mes excuses pour le retard de votre livraison. À titre de dédommagement, j’ai le plaisir de vous offrir une remise valable sur une prochaine commande, un mail vous a été adressé à cet effet. Je vous remercie pour votre compréhension. À très bientôt chez Camif Paul.
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité, de marque française ou européenne, un peu chers. Délai de livraisons rapides et respectés.
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