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Résumé des avis
La Camif est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les clients soulignent un excellent service, une livraison rapide et un bon suivi. La plupart des expériences sont très positives.
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéSAV très efficace et courtois
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéAccueil téléphonique parfait.
Réponse de Camif.fr
Bonjour Madame. Tout d'abord je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. Je vous confirme notre entretien téléphonique de ce jour et suis ravie de cet échange. Votre tête de lit est compatible pour être fixée au mur si besoin mis à part si vous souhaitez utiliser la partie vide à l'arrière qui est vide. Je vous remercie de votre intérêt et vous souhaite une belle journée. Je reste naturellement à votre écoute et vous remercie de votre confiance. Virginie, votre conseillère camif.
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéRespect du délai de livraison et produit conforme à notre attente.
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiétrès bien parfait
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéEn plus livraison de mondial Relay pas en accord avec le commerce qui réceptionnait le produit
Réponse de Camif.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre commande. Effectivement je vous présente mes excuses pour le désagrément rencontré pendant votre livraison. Comme indiqué précédemment par ma collègue un geste commercial sur votre prochaine commande vous a été transmis par mail. Encore toutes mes excuses et vous souhaite une belle journée. Paul, votre conseiller Camif.
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéAucun plastiques dans les emballages ! Bravo ! Descriptifs détaillés et Photos conformes aux produits reçus.
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéLe service client répond rapidement au téléphone et donne des renseignements très aimablement. Commande sans problème.
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéBelle qualité, mais délai un peu long
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéProduit conforme aux photos sur le site, facile à monter. Lit robuste et élégant
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéSatisfaction et confiance Fait en France
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéDéfaut sur un accoudoir, tissu mal tendu ( l’autre est impeccable)), signalé à la Camif, il m’a été répondu « tendez le tissu, cela s’arrangera…)
Réponse de Camif.fr
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Après étude de votre dossier je vous informe que notre service après vente vous a proposé de nous transmettre de nouvelles photos de votre produit afin de pouvoir étudier au mieux votre réclamation. Je vous assure, nous avons a cœur de résoudre votre problématique. Dans l'attente des éléments pour pouvoir traiter votre demande je vous souhaite une belle journée. Paul, votre conseiller Camif.
Réponse de A. A.
Pourquoi de nouvelles photos ? Comme écrit dans mon dernier mail, j’ai autre chose à faire, les plis sont là, le travail a été bâclé sur cet accoudoir, je répète , l’autre est parfait. Ce n’est pas digne d’un artisan qui respecte son métier. Et c’est déplorable de « vendre » un produit défectueux. Voilà ma « problématique »!
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix A recommander
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéSite pratique , instinctif.
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de Camif.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre commande. J'ai tenté de vous joindre sans succès afin d'échange sur votre expérience et votre retour. Pour pouvoir prendre en compte votre retour je vous invite à joindre notre service client au 05 49 79 98 88. Paul, votre conseiller Camif.
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéComme toujours cache de qualité et de sérieux
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéParfait, bonne communication et les produits sont superbes !
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéJ’ai tjs été satisfait de Camif, mais aujourd’hui je suis septique quant au sérieux de la firme.
Réponse de Camif.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre commande. Comme indiqué pendant notre conversation téléphonique je vous invite à nous transmettre par mail des photos de votre produit afin que nous puissions traiter la non conformité de ce dernier. Je vous présente à nouveau mes excuses pour ce désagrément. Je vous remercie d'avance pour votre retour et vous souhaite une belle journée. Paul, votre conseiller Camif.
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