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Résumé des avis
La Camif est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les clients soulignent un excellent service, une livraison rapide et un bon suivi. La plupart des expériences sont très positives.
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accompagnement et suivi
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéUne arnaque tout simplement. Plus jamais
Réponse de Camif.fr
Bonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je suis navrée que votre expérience d'achat ne vous ai pas apportée satisfaction. J'ai tenté de vous joindre afin d'échanger à ce sujet, je vous invite à prendre contact avec le service client afin d'échanger à ce sujet. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéC’est ce que je voulais
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiérapide et efficace , produit de qualité
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat. Le service client m'a répondu rapidement quand j'ai eu une question.
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéUn seul bemol. A la commande ,un acompte pourrait suffire. Pourquoi payer la totalité alors que le mobilier arrive plus de 3 mois après. Pas d avis pour le moment sur le visuel et le confort du produit, il est installé dans une résidence secondaire.
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéCamif , très bien en particulier concernant les livreurs.
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien pour le produit et la livraison.
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéNavigation facile rapidité
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite !
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéContact difficile avec le SAV, délai d'attente pour le remplacement d'une pièce défectueuse trop long. J'ai commis une erreur sur la nomenclature de la pièce (côté gauche demandé au lieu du côté droit), et le SAV ne l'a pas détecté malgré les photos transmises. Résultat : j'ai du faire appel à un menuisier pour corriger la pièce !
Réponse de Camif.fr
Bonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. Je vous ai contacté afin de faire un point sur vos remarques. Je les comprends tout à fait et les fais remonter. Je vous adresse une nouvelle fois toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiésérieux
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéParfait livraison soignée. Meuble très bien
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéC'est très utile d'avoir un site qui propose des produits fabriqués en France ou Europe.
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéMauvaise qualité bois Delais à ralonge Erreur livraison
Réponse de Camif.fr
Bonjour Monsieur. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. Je constate en effet qu'il y a eu une erreur du transporteur sur un des colis de votre armoire. Suite à la livraison complète de votre commande, je vous confirme qu'une demande est en cours auprès du fabricant afin de vous faire parvenir au plus vite les pièces en remplacement des pièces réceptionnées endommagées. Je vous adresse toutes mes excuses pour les désagréments occasionnés. Je reste naturellement à votre" coute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéTout s’est bien passé, y compris la livraison.
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéLe meuble n'était pas protégé sur le bas arrière et est abîmé à plusieurs endroits
Réponse de Camif.fr
Bonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Suite à la réception du buffet qui présente des dommages, je vous ai adressé un mail afin de pouvoir nous transmettre des photos et ainsi pouvoir vous apporter une solution. Je vous invite à me faire part de votre réponse avec les élément. Je vous vous adresse toutes mes excuses. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
Réponse de A. A.
Bonjour Madame Pouvez vous nous dire sur quelle adresse mzil nous pouvons envoyer les photos des parties abîmées ? Car sur ce message on ne peut mettre de pièces jointes Merci d'avance Mr Me Armand Merci
Réponse de Camif.fr
Bonjour, je constate que votre dossier a été traité par notre service client. Le remboursement d'une partie de votre produit est actuellement en cours auprès du service comptabilité. Je vous remercie de votre compréhension. Virginie, votre conseillère camif.
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéSuivi de commande parfait
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéproduit nickel et livreur parfait- le seul hic le délai entre la commande et la livraison
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