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Résumé des avis
La Camif est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les clients soulignent un excellent service, une livraison rapide et un bon suivi. La plupart des expériences sont très positives.
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiétoujours aussi satisfait
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéFacilité de trouver les produits recherchés, et de passer la commande. J'ai commandé 2 articles qui sont arrivés dans 2 colis différents, 2 livraisons !
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéExcellent service: la commande a été faite par téléphone car nous avions besoin de reporter la date de livraison par rapport au délai annoncé (trop court pour nous), ce qui a été fait. La facturation devait être modifiée: là encore, la Camif a été prompte à nous renvoyer les documents.
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaisant sauf la livraison
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéParfait pour Camif. Un seul bémol concernant la livraison : les livreurs ont jugé qu'il ne pouvaient pas monter le canapé à l'étage et nous avons dû nous débrouiller pour le faire nous-même.
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéSatisfait des articles commandés. Petit bémol concernant un accroc de la toile de propreté du sommier constaté au déballage mais ce détail n entache pas la confiance portée à la Camif
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéSuperbe lit mais la qualité du bois est moindre que dans les années antérieures( moins massif/ rugosité sur des parties). Lit couleur miel sur la facade extérieur ( visible), déjà plus clair sur l autre face du bois et totalement clair au niveau des tiroirs, lattes.... Le lit est superbe tout de même et les rangement tout OK A revoir la notice d explication car si sur le papier elle comporte des numéros, ce n est pas le cas et on joue un peu au puzzle....
Réponse de Camif.fr
Bonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps que vous avez accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Concernant les pièces qui ne sont pas numérotées, il s'avère que de moins en moins de fabricants les numérotent et en effet, il faut alors repérer les planches en fonction des perçages qu'elles possèdent. Concernant les différences de teintes constatées, je vous ai adressé un mail afin de nous transmettre des photos pour étude. Je vous adresse toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTotalement satisfaite
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéFiche technique incomplète et/ou lit mal conçu. J'ai échangé hier soir sur le chat SAV et la personne me répondant s'est révélé incompétente et mettait en doute mon expérience avec le lit.
Réponse de Camif.fr
Bonjour Monsieur. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. Je vous ai contacté afin d'échanger à ce sujet. Suite à notre entretien téléphonique j'ai réalisé une remontée auprès de nos acheteurs afin de soumettre une proposition du sommier adapté au lit commandé. Par ailleurs, au vu de votre échange par chat, je vous accorde une remise à valoir sur une prochaine commande et valable un an, un mail vous a été adressé à cet effet. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéRapide, fiable, belle qualité
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéEnvoie rapide, livreur correct, bien protégé, prix en solde au top
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéConseillers disponibles, aimables, compétents. Site Web clair, convivial et complet Qualité conception de produit un peu limite sur les tiroirs de lit
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéACCUEIL CONSEILLERE AU TOP LIVRAISON RAPIDE - RESPECT DES DELAIS QUALITE DES PRODUITS
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéParfait, produit correspondant à mes attentes. Je suis très satisfaite de mon achat
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéHeureusement que j'ai commandé cette table pendant les soldes donc avec une réduction intéressante car si j'avais payé le prix annoncé, j'aurai vraiment été en colère : Un des 5 pieds avait un 'coup' fait avant l'emballage et aurait donc dû être réparé avant envoi, un autre a un défaut de ponçage qui n'aurait pas dû échapper à un vrai 'contrôle qualité'. L'une des 2 rallonges est blonde alors que la table et l'autre rallonge tirent sur le roux. Enfin, il est impossible d'attacher les rallonges entre elles et avec les demi-lunes de la table, comme indiqué dans la notice, par manque de ''sauterelles'. Je comptais laisser la table 'bois nu' avec un chemin de table et j'ai été obligée de mettre une nappe à cause du défaut de coloration. Je suis vraiment déçue car la Camif ne m'avait pas habituée à cette médiocrité dans la qualité.
Réponse de Camif.fr
Bonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Afin de faire un point sur la qualité de la table réceptionnée et des défauts constatés, je vous ai adressé un mail afin de nous transmettre des photos. Sachez que je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon contact et très professionnel de bon conseil
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