La Camif est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les clients soulignent un excellent service, une livraison rapide et un bon suivi. La plupart des expériences sont très positives.
-
A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéparfait
-
A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéLes articles proposés sont de bonne qualité. Et surtout sélectionnés rigoureusement en fonction du moindre impact écologique. Toute fabrication est expliquée clairement. Ce qui est primordial pour faire un choix éclairé. Petit bémol : parfois la livraison est compliquée car on ne peut pas faire le choix d’un créneau horaire.
-
A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéIl manquait une pièce, qui m'a été renvoyée très rapidement. Le service après vente est très efficace.
-
A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéSuper !
-
A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéRAS TB
-
A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité Très confortable et très beau
-
A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéQualité des produits (fabrication fraçaise, en plus), prix très correct, livraison rapide.
-
A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéDélai de livraison non respecté
Réponse de Camif.fr
Bonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je constate en effet que vous avez subi un retard sur la livraison de vos articles liés à un retard de production chez nos fabricants. En dédommagement, je vous ai fais parvenir un mail sur lequel je vous accorde une remise sur une prochaine commande valable 1 an. Je vous adresse toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. En espérant que vos articles vous accordent entière satisfaction. Je vous souhaite une belle journée et reste naturellement à votre écoute. Virginie, votre conseillère camif.
-
A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison dans les délais. Qualité moyenne du produit.
Réponse de Camif.fr
Bonjour Monsieur. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je vous informe que votre lit est en bois massif, c'est une matière naturelle qui "travaille" en fonction de la température et l'hygrométrie de l'air. La matière première provient d'Estonie où l'hydrométrie est très différente de la France. Les grincements de votre lit en est la conséquence, c'est un phénomène normal et cela varie en fonction des habitats et climat dans lequel le produit est utilisé. Rassurez-vous, les grincements vont disparaître au bout de 4 mois maximum, le temps au bois de s'acclimater à votre chambre. Je vous invite à revisser les vis si besoin. Si au delà de ce délai si le bruit ne s'atténue pas, n'hésitez pas à revenir vers moi si cette manipulation s'avère insuffisante. Je vous souhaite une belle journée et reste naturellement à votre écoute. Virginie, votre conseillère camif.
Réponse de A. A.
Bonsoir, merci pour les informations complémentaires. Dans le délai imparti, je ferai et vous dirai si ces désagréments s’estompent ou pas. Cordialement Éric.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéAprès une erreur initiale dans la commande, mon interlocutrice au téléphone a fait tout le nécessaire pour que la commande soit rectifiée et s'effectue bien.
-
A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéJuste un peu déçue du retour fait par votre sav ... J'avais commandé ce lot pour en faire cadeau... Le temps de livraison a ete décalé d'un mois... Du coup j'ai été obligé de trouver un autre cadeau, et je n'ai
-
A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéBonne réactivité suite à un problème, à savoir réception de 2 fauteuils de couleur différente ; proposition de dédommagement nous a convenue
-
A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéde la qualité et du sérieux
-
A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéCommande efficace et livraison top
-
A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéJj’ai eu deux planches abîmées sur un lit par le transport. Le service SAV a été remarquable à la fois sur l’écoute sur les solutions et sur la rapidité de l’envoi des pièces. ce qui est très agréable avec la Camif c’est d’avoir des professionnels, des personnes qui ont envie de faire le maximum pour vous aider. Les délais de livraison sont respectés, et quoi qu’il arrive le Service Client et le service SAV est au top
-
A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéSérieux
-
A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéToujours satisfaite de mes commandes à la Camif
Avis affichés par ordre chronologique