La Camif est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les clients soulignent un excellent service, une livraison rapide et un bon suivi. La plupart des expériences sont très positives.
-
A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéTrès joli ensemble, j’aime beaucoup ces oiseaux et les couleurs
-
A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéUn bon site
-
A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéLa description du produit n'est pas assez explicite. La table est vraiment très basse
Réponse de Camif.fr
Bonjour Monsieur. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je vous confirme en effet que la hauteur totale de cette table basse est de 30cm. Je suis ravie qu'elle vous apporte satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
Réponse de A. A.
Je suis enchanté que vous soyez contente. Je vous remercie de m'informer explicitement à postériori que la table n'est haute que de 30cm, ce que j'ai pu vérifier après montage chez moi. Merci de m'avoir demandé mon avis. Ca me touche vraiment. Philippe un client camif, qui sera plus attentif la prochaine fois.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien à tous points de vue : réactivité, service et soutien "dans les épreuves"
-
A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéJamais déçue par cette enseigne.
-
A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéLivraison conforme
-
A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéFacilité de Commande sur le site Validation très claire Contacts et livraison très efficaces Livreurs ponctuels et échanges faciles
-
A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
-
A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéMalgré des difficultés de livraison rapidement corrigées, la prise en charge du dossier a été sincère.
-
A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéExcellent service client bravo ! Produits de belle qualité, livraison bien suivie, une très belle expérience
-
A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéUne bonne sélection de produits fabriqués en France ou en Europe, avec des normes environnementales et de qualité, à un bon rapport qualité/prix
-
A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéRIEN DE SOLIDE, AUCUNE ETHIQUE ECOLO et DURABLE, service après-vente incompétent, comme leur fournisseur et transporteur !! presque toutes les pièces du cadre de lit étaient abimées. Les colis ont toujours été bien emballés donc je pense que les planches sont emballées en étant déjà abimées. Prétextant une raison écologique, CAMIF ne renvoie pas un cadre de lit entier. C'est au client de quantifier et qualifier les pièces abimées. Au moins 6 livraisons (les planches arrivent au compte gouttes) pour avoir toutes les planches et certaines sont encore abimées, avec des délais de livraison de plus de 10 jours à chaque fois, il aura fallu 3 mois pour construire le cadre de lit avec une planche endommagée!! et des pièces supplémentaires livrées qui ne correspondent pas à ma commande !!!! Aucun rappel d'un responsable du service après-vente pour assumer leurs erreurs. 16EUR de remboursement comme dédommagement c'est assez honteux
Réponse de Camif.fr
Bonjour Madame, C'est avec attention que j'ai pris connaissance de votre réclamation. En effet, dès la livraison un certain nombre de pièces étaient abimées, cassées. Sans réserve à la livraison, nous avons demandé au fabricant de bien vouloir vous expédier les pièces d'échange à notre charge. Il est vrai que les pièces sont arrivées en plusieurs envois car le fabricant fabrique en série chaque type de pièce, et a préféré vous expédier les pièces au fur et à mesure de leur sortie en production. J'ai pleinement conscience du désagrément occasionné. La responsable du Service Client et SAV a été sollicité sur votre dossier et c'est la raison pour laquelle nous vous avons proposé en plus de l'envoi de pièces que vous avez réceptionnées, un remboursement représentant 30% de votre commande ou bien un bon d'achat d'une valeur de 60€ sur tout notre site sans minimum d'achat. Je vous assure que nous avons à cœur de solutionner au mieux les réclamations de nos clients. Je vous remercie de votre compréhension. L'équipe Camif
-
A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéConforme à l'attente, merci
-
A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéTb.AG
-
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéBeaux produits. Bon rapport qualité prix.
-
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéBravo pour votre engagement responsable
-
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéRespect des délais et bureau conforme
-
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéEntièrement satisfait depuis plusieurs décennies.
-
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéSérieux et fiable
Avis affichés par ordre chronologique