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Avis pour Camif.fr

Total: 64 212 avis depuis 07/01/2014

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 4 437 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Camif est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les clients soulignent un excellent service, une livraison rapide et un bon suivi. La plupart des expériences sont très positives.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Expérience du: 30 sept. 2023
A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne sélection.
Expérience du: 15 oct. 2023
A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La livraison annoncée n'était pas dans les temps. Livraison après 21H00 mais annoncée entre 16h00 et 18H00. Cependant livreurs sympathiques.
Expérience du: 27 sept. 2023
Réponse de Camif.fr

Bonjour Monsieur. Je tiens tout d'abord à vous remercier du temps que vous avez accordé pour la rédaction de votre avis. Je vous adresse toutes mes excuses pour la gêne occasionnée et vous confirme que votre remontée liée à la quincaillerie a bien été transmise à notre fournisseur. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère Camif
A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les produits Camif sont toujours de très bonne qualité et conforme à mes attentes.
Expérience du: 16 sept. 2023
A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonnes conditions de vente en ligne : tout est très bien expliqué, très clair, depuis la recherche du produit jusqu'au suivi de la livraison, le site fonctionne très bien et les conditions de vente et livraison sont très satisfaisantes. Seul défaut, le livreur était censé envoyer un message de confirmation de date et heure de livraison qui n'est jamais arrivé : j'ai dû moi-même téléphoner au livreur pour obtenir cette information.
Expérience du: 30 sept. 2023
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délais un peu longs, mais sinon c'était parfait avec un SAV vraiment réactif !
Expérience du: 29 sept. 2023
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide, article bien conditionné et tarif correct
Expérience du: 18 oct. 2023
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La commande s'est parfaitement déroulée
Expérience du: 14 sept. 2023
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 21 août 2023
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conforme à mes attentes .délai très court
Expérience du: 30 sept. 2023
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS
Expérience du: 15 oct. 2023
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellente maison
Expérience du: 12 oct. 2023
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
commande facile et produit répondant à mes attentes*
Expérience du: 9 oct. 2023
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
yyy
Expérience du: 17 oct. 2023
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site facile à consulter
Expérience du: 27 sept. 2023
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours parfait !
Expérience du: 6 oct. 2023
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfait
Expérience du: 13 sept. 2023
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à redire
Expérience du: 1 août 2023
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les livreurs qui ont aussi monté les meubles ont très bien travaillé. Dommage qu'ils aient eu à venir deux fois, à plus de huit jours d'intervalle. Soit une fois pour livrer et une autre pour assurer le montage. Le temps de montage complet n'ayant apparemment pas été pris en compte lors de la commande. Le montage, service pratique mais onéreux, devrait au moins permettre que le client ne bloque pas deux plages horaires pour sa réalisation.
Expérience du: 27 sept. 2023
Réponse de Camif.fr

Bonjour Mme Foucault, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande . Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, je vous confirme que le remboursement d'une partie des frais de montage a bien été effectuée. Nous travaillons à améliorer notre expérience client, il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné et vous souhaite une belle journée. Paul , Service client Camif
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les interlocuteurs camif sont à l écoute, ils ont essayé de trouver des solutions, sans succès Très bonne prise en charge.
Expérience du: 27 sept. 2023

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Camif.fr

CAMIF

Sur camif.fr, découvrez une offre riche de meubles, déco, literie et linge de maison, tous pensés pour accompagner votre quotidien, 100% fabriqués en France ou en Europe.

Contact

10 rue de l’Angélique, Bessines 79000

www.camif.fr/ Maison & jardin

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
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Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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