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Résumé des avis
Capcar reçoit de nombreux avis positifs pour sa facilité d'accès, son suivi professionnel et la disponibilité de ses conseillers. Les clients apprécient particulièrement l'écoute et l'accompagnement tout au long du processus d'achat.
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Yvon J.
23 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour, Parfait que du PLUS . Merci
Réponse de capcar.fr
Bonjour! Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait pleinement. Votre avis est très précieux et nous pousse à maintenir notre niveau d'excellence. À bientôt!
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Abderrzzak H.
22 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon service, personne accueillante
Réponse de capcar.fr
Nous apprécions grandement votre commentaire et sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nous. Vos commentaires sont précieux et nous motivent pour continuer à améliorer notre service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt !
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Benoit A.
22 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon site et paiement sécurisé. Et surtout le sérieux du professionnel. Je l ' en remercie.
Réponse de capcar.fr
Vos commentaires sont très appréciés ! Garantir à nos clients une expérience sûre et fiable est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu confiance en nos services. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu confiance en nos services. Nous vous remercions de reconnaître le dévouement de notre équipe.
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Marc S.
20 déc. 2024
Avis vérifiéLes site est bien fait et complet. Par contre les photos du véhicule ne sont pas réalistes voir trompeuses. Une coque de rétroviseur cassé et tenant avec de l adhésif alors que rien n'était mentionné et que cela existait lors de l expertise en octobre ( mention sur le CT du mois de juillet) sans parler des rayures superficielles qui sont profondes et ne partent pas au polish. L agent capcar m assure que le véhicule sera propre et nettoyé pour la vente. Nous ne devons pas avoir les mêmes notions de propreté. Cela fait quelques mois que la voiture n avait pas vu une éponge ou un aspirateur. De même l agent de capcar (suivant le règlement de l entreprise affirme t il) nous interdit d échanger notre numéro de téléphone entre acheteur et vendeur. Quelle étonnante pratique. Cela ne donne pas confiance. L agent CAPCAR rempli électroniquement le certificat de cession. Il me dit s occuper de la déclaration de cession sur le site de l administration . Lorsque je lui demande le code de cession il ne me le communique pas. Il n'a donc rien fait contrairement à ce qu'il dit. Verdict : 300€ pour du travail a moitié fait c est cher payé.
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par cette situation. Afin de trouver une solution à ce problème, nous vous invitons à remplir le formulaire de service après-vente (SAV) disponible sur notre site. Cela nous permettra de traiter votre demande. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement,
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Steve N.
20 déc. 2024
Avis vérifiéMonsieur Sinic est très professionnel et aimable Je ne peux que le recommander
Réponse de capcar.fr
Nous sommes ravis de recevoir vos commentaires positifs sur M. Sinic. Son professionnalisme et son amabilité sont les qualités que nous recherchons dans notre agence de courtage automobile. Votre recommandation est très importante pour nous. Nous vous en remercions.
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Jocelyne B.
20 déc. 2024
Avis vérifiéBien pour la satisfaction de l'achat et vente de nos véhicules. Correspondant (Manel NEVES) très professionnel et super compétent dans tous les domaines... A recommander
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour le partage de votre expérience qui sera précieux pour nos futurs clients. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée ! L'équipe CapCar.
Réponse de Jocelyne B.
De rien. Quand un service marche mal, il faut le signaler, mais quand c'est bien, il faut le dire aussitôt. Cordialement
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Willy H.
20 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de capcar.fr
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire aussi élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que votre expérience en témoigne. Si vous avez besoin d'aide à l'avenir ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Nous sommes là pour vous aider !
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Valérie C.
20 déc. 2024
Avis vérifiéMonsieur Demée est un très bon professionnel. Très sérieux. Cap car sérieux et très securisant
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour le partage de votre expérience qui sera précieux pour nos futurs clients. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée ! L'équipe CapCar.
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Gilles C.
20 déc. 2024
Avis vérifiéNotre intermédiaire Girard Jordan très bien
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour le partage de votre expérience qui sera précieux pour nos futurs clients. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée ! L'équipe CapCar.
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Valérie C.
20 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour, Julien est une personne sérieuse, transaction rapide et efficace, je le recommande ☺️
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour le partage de votre expérience qui sera précieux pour nos futurs clients. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée ! L'équipe CapCar.
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Karine F.
20 déc. 2024
Avis vérifiéVente rapide et conseiller très professionnel
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de détailler votre expérience réussie avec CapCar, ce sera certainement une aide précieuse pour les personnes qui ne connaissent pas encore notre service. Nous prendrons en compte votre suggestion pour l'évolution de nos services. Bonne journée! L'équipe CapCar.
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Marie-Christine L.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTou c'est bien passé
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Gabriel L.
19 déc. 2024
Avis vérifiéL'achat de notre nouvelle voiture ca c'est très bien passe au final, mais au début on a eu un peut peur car un des plusieurs virements bancaires que on a effectué pour alimenter le compte séquestre de MangoPay a pris beaucoup de temps a arriver donc on pouvais pas finaliser la transaction aussi rapidement que on aurais voulu...
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour le partage de votre expérience qui sera précieux pour nos futurs clients. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée ! L'équipe CapCar.
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Volodymyr M.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait du travail du spécialiste, Cédric POUPEAU. Dès le début des négociations sur l'achat de la voiture, il s'est révélé être un professionnel. Ses paroles sont en parfaite adéquation avec ses actes. A l'avenir, je serai heureux de contacter Cédric POUPEAU en cas de besoin.
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Jean-Marc B.
19 déc. 2024
Avis vérifiéJe viens de vendre ma Seat Ibiza par l'intermédiaire de Capcar et je suis pleinement satisfait de leurs services. M. Brice SINIC (agent Capcar en Seine et Marne) qui a geré la vente de mon vehicule , a mis tout en oeuvre pour que la vente se fasse au meilleur prix pour le vendeur et aussi l'acheteur. Rapidité, efficacité, vérification très tatilleuse du véhicule pour que l'acheteur n'ait pas de mauvaise surprise. Un vrai professionnel disponible qui a réussi à vendre mon véhicule en seulement 2 jours en respectant le prix "net vendeur" que j'avais fixé. Règlement par virement bancaire en 2 jours. En conclusion je conseille à 100℅ et n'hesiterais pas à revenir vers eux pour une prochaine vente. Encore merci.
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Corinne O.
18 déc. 2024
Avis vérifiéTout le procesus de vente s'est parfaitement déroulé à toutes ses étapes et le service du conseiller Capcar a été exceptionnel. Je suis très satisfaite et recommande amplement.
Réponse de capcar.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller Capcar a fourni un service exceptionnel et que le processus de vente s'est déroulé sans heurt. Votre recommandation est très importante pour nous. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir !
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D. L.
18 déc. 2024
Avis vérifiéLa vente c'est bien passé, la personne qui c'est occupé de mon dossier a été disponible a tous moment,et ma donné une solution pour vendre ma vielle voiture, mais il y a un peu mieux a faire pour remplir les dossiers de demande de carte grise
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de détailler votre expérience réussie avec CapCar, ce sera certainement une aide précieuse pour les personnes qui ne connaissent pas encore notre service. Nous prendrons en compte votre suggestion pour l'évolution de nos services. Bonne journée! L'équipe CapCar.
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Michel H.
18 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation
Réponse de capcar.fr
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos prestations. Notre équipe s'efforce de fournir un service exceptionnel, et vos mots gentils nous touchent beaucoup. Nous sommes impatients de vous aider à répondre à vos besoins en matière d'automobile à l'avenir !
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M. D.
18 déc. 2024
Avis vérifiéSuper
Réponse de capcar.fr
Grazie mille per la sua recensione "super"! Siamo entusiasti di sapere che ha avuto un'ottima esperienza con noi. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e non vediamo l'ora di servirvi ancora in futuro!
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Frank B.
18 déc. 2024
Avis vérifiéL'accompagnement par un agent en personne a été un vrai plus dans ma décision d'achat.
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de détailler votre expérience réussie avec CapCar, ce sera certainement une aide précieuse pour les personnes qui ne connaissent pas encore notre service. Nous prendrons en compte votre suggestion pour l'évolution de nos services. Bonne journée! L'équipe CapCar.
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