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Résumé des avis
Capcar reçoit de nombreux avis positifs pour sa facilité d'accès, son suivi professionnel et la disponibilité de ses conseillers. Les clients apprécient particulièrement l'écoute et l'accompagnement tout au long du processus d'achat.
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéVente de ma voiture en 15 jours par Johanna qui est très efficace et sympathique, je recommande Johanna a 100%
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiénavigation claire et facile sur le site, le réferent Capcar a été très pro et a bien défendu la voiture qui est un véhicule rare destiné à un acheteur averti et bon débrouillard.
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour constructifs qui va nous aider à nous améliorer. Vous nous avez mis une note de 4*, pour ne pas nous pénaliser par une note qui fera baisser notre moyenne, pouvez-vous s’il vous plaît ajuster votre note à 5*, qui semble sembler plus en adéquation avec votre commentaire ? Nous vous en serions vraiment reconnaissants. L’équipe CapCar
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéPar tf.
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans l'utilisation de nos services vous ait plu. Bonne journée à vous. L'équipe CapCar
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéPersonne très réactive et sympathique
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour le partage de votre expérience qui sera précieux pour nos futurs clients. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée ! L'équipe CapCar.
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiésuper contact avec le commercial.travail sérieux et rigoureux. je le contacterai pour un futur achat ou je le conseillerai à un tiers .dossier bien suivi et le règlement viré sur mon compte dans les délais.merci de votre aide pour la transaction du véhicule. Y B
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans l'utilisation de nos services vous ait plu. Bonne journée à vous. L'équipe CapCar
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéSite connu par le bon coin Agents super réactifs Description des véhicules très précises et avec plein de photos Système de paiement sécurisé jusqu’au jour de l’achat ou peut essayer le véhicule et encore dire non Super contact avec l’agent, tous les documents, facturés, ont été fournis
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour le partage de votre expérience qui sera précieux pour nos futurs clients. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée ! L'équipe CapCar.
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéUn très grand merci a Mr Franck Moréac ,Une personne de qualité très pro ,très réactif et en plus très sympa .Vente de mon véhicule en 15 jours sans problèmes rapide net et précis Merci a toutes l'équipe de CapCar
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour le partage de votre expérience qui sera précieux pour nos futurs clients. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée ! L'équipe CapCar.
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéNous étiez assez retissant sur ce système de vente pour notre voiture mais Morgan a su nous rassurer, nous aiguiller et nous conseiller jusqu'à la vente de notre voiture. Il est très professionnel et très humain. Nous avons eux une entière confiance en lui et nous ne sommes pas déçu bien au contraire.
Réponse de capcar.fr
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéBon conseil et suivi de l'agent CAPCAR Remi Philoreau, disponible et très pro.
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéTrès agréablement surpris du professionnalisme du site CapCar première utilisation pour moi, tout est sécurisé vous avez un conseiller disponible pour toutes questions je recommande. Je tiens à remercier Brice LELIÈVRE, pour m'avoir suivit du début à la fin de cette achat, merci d'avoir répondu à toutes mes questions, vous avez fait de moi un client conquis.
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Bonjour, Merci beaucoup pour le partage de votre expérience qui sera précieux pour nos futurs clients. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée ! L'équipe CapCar.
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Bonjour, Merci beaucoup pour le partage de votre expérience qui sera précieux pour nos futurs clients. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée ! L'équipe CapCar.
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiépresque parfait (la perfection n'existe pas)
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Bonjour, Merci beaucoup pour le partage de votre expérience qui sera précieux pour nos futurs clients. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée ! L'équipe CapCar.
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéRas. Rapide et fiable
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiépersonnel tres competent;connaisant bien leur sujet,et bonne aproche aussi bien avec moi,que la personne qu a acheter mon vehicule
Réponse de capcar.fr
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéLe site est top. Les points de vérifications hyper nombreux. Je recommande le site. Mais une meilleure sélection des vendeurs doit être opérée. Mais le vendeur auquel nous avons eu affaire nous a caché certains défauts et nous a rétorqué une fois qu’on les avait découvert et qu’on lui avait écrit, qu’on pouvait lui rendre la voiture si nous n’étions pas satisfaits… Il agit par ailleurs sous une fausse identité, je vous invite à vérifier…
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour vos retours constructifs qui vont nous aider à nous améliorer. Vous nous avez mis une note de 3*, qui est généralement utilisée pour indiquer une expérience à fuir. Cela semble sévère par rapport à vos retours. Pour ne pas nous pénaliser par une note qui fera fuir nos futurs clients, pouvez-vous s’il vous plaît ajuster votre note à 4*, qui semble sembler plus en adéquation avec vos commentaires ? Nous vous en serions vraiment reconnaissants. L’équipe CapCar
Réponse de A. A.
Clairement non ! Étant donné les fins de non recevoir de notre vendeur quant à des vices cachés, non je ne peux pas augmenter la note ! Et encore moins la marchander. Si nous avons mis 3 étoiles, c'est que nous pensons que ça ne mérite pas plus. Le soin apporté au choix et au suivi de vos commerciaux devrait faire l'objet d'autant de considération que le site en lui-même, dont le principe est top. Nous n'avons eu aucun retour suite à notre "signalement", nous vous avons informé que Mr exerçait de surcroit sous une identité erronée mais n'avons eu aucun retour à ce sujet... Donc non, définitivement, nous n'augmenterons pas la note.
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéTransaction réalisée en toute sécurité, vente rapide de mon véhicule
Réponse de capcar.fr
Bonjour , Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans l'utilisation de nos services vous ait plu. Bonne journée à vous. L'équipe CapCar
Réponse de A. A.
Au plaisir
Réponse de A. A.
Merci à vous
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifié2eme fois que je contacte CAPCAR. J en suis extrêmement satisfait. On confie notre voiture a la vente et CAPCAR se charge de tout. Le paiement est 100 % sûre car la somme est bloquée chez eux avant d être versée, ce qui évite des arnaques. Acheter ou vendre est un gage de qualite A recommander les yeux fermés
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour le partage de votre expérience qui sera précieux pour nos futurs clients. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée ! L'équipe CapCar.
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéJe salue le sens du service d'Eric dans l'instruction de la transaction et l'a facilité grandement. Je recommande vivement l'opportunité de faire affaire avec lui.
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour le partage de votre expérience qui sera précieux pour nos futurs clients. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée ! L'équipe CapCar.
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