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Résumé des avis
La marque www.cardy.fr est souvent louée pour son équipe professionnelle et à l'écoute, sa navigation conviviale, ainsi que des prix compétitifs. Les clients apprécient également la rapidité de livraison et le bon rapport qualité/prix. Le service client est jugé très efficace, renforçant une expérience globale satisfaisante.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéconforme
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéDeux commandes passées et aucun problème dans les produits. De qualité et accueil vraiment top au magasin de Paris Vanves. Je recommande
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéParfait, envoi très rapide montage au centre de Rouen rapide et bien fait !
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéLa commande c'est bien passé, dommage que le nombre de plaquettes de freins par colis ne soit pas indiqué.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéPrix compétitif et livraison sans histoire.
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéUn soucis avec un produit Bagster. Cardy a réagit rapidement et efficacement. Dommage que les frais de port soient restés à ma charge.
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéTarif attractif, interlocuteur national, envoi rapide et soigné.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéSite nickel rien à redire
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéSimple ,rapide et efficace !
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéTout est très bien, dommage cependant de ne pas prendre en compte les cartes « mosaïque » en paiement 3x sans frais (a cause de Oney)
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéService rapide
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéCommande au top commandé le vendredi récuperé le samedi
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéCela pourrait être très bien sans COLLISSIMO qui vous perd les colis ou vous les envoie ailleurs ou vous les endommage...
Réponse de cardy.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette déconvenue. Votre colis a effectivement été remis au bureau de poste le plus proche de chez vous au lieu du point relais que vous aviez choisi. Nous remontons cette information au transporteur. Cordialement, L'équipe Cardy
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison trop long Pour le prix de livraison
Réponse de cardy.fr
Bonjour, Nous regrettons que nos services n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Les délais de disponibilité des produits sur commande (lorsqu'ils sont communiqués par nos fournisseurs) sont affichés à titre indicatif. Il s'agit de délais "généralement constatés" dont nous n'avons malheureusement pas la maîtrise. Votre pare-brise a été expédié par nos équipes dès réception de ce dernier. Nous vous adressons toutes nos excuses pour cette attente, Cordialement, L'équipe Cardy
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéTemps de livraison trop long pour le prix de livraison
Réponse de cardy.fr
Bonjour, Nous regrettons que nos services n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Les délais de disponibilité des produits sur commande (lorsqu'ils sont communiqués par nos fournisseurs) sont affichés à titre indicatif. Il s'agit de délais "généralement constatés" dont nous n'avons malheureusement pas la maîtrise. Votre pare-brise a été expédié par nos équipes dès réception de ce dernier. Nous vous adressons toutes nos excuses pour cette attente, Cordialement, L'équipe Cardy
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéPneu et valve commandé sur site. Pièces en stock d'après eux et 4 jours annoncés pour la mise à disposition en magasin. Deux semaines après je fais un mail pour avoir des nouvelles de la commande car rien n'arrive. Aucune réponse. J'attends une semaine de plus et j'appelle le magasin. Le pneu est là et je n'ai jamais reçu de sms ou de mail comme prévu. Il était arrivé depuis une semaine sans rien dessus qui aurait permis de me joindre. En conclusion délai d'envoi non respecté et aucun message pour m'avertir et aucune réponse à mon mail.
Réponse de cardy.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de nos services. Néanmoins, suite à votre commande du 08/09, un premier SMS vous a été envoyé le 09/09 à 11h29 vous indiquant la prise en charge de votre commande dans notre magasin de Montpellier. Une demi-heure plus tard, un second SMS vous a été envoyé pour vous indiquer la mise à disposition de votre commande au magasin. Ces deux messages ont été envoyés à un numéro de mobile se terminant par 44 86. Si vous ne les avez pas reçus, nous vous invitons à vérifier l'exactitude de votre numéro de téléphone dans votre compte Cardy. Cordialement, L'équipe Cardy
Réponse de A. A.
Bonjour Je viens de vérifier ma messagerie je n'ai aucun sms de votre part. Je regarderai si mon téléphone est le bon sur le site. Merci d'avoir répondu. Cordialement François
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide en 2 jours.
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéTrop long pour recevoir l article 1 mois , mais conforme à ma commande.
Réponse de cardy.fr
Bonjour, Nous regrettons que nos services n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Les délais de disponibilité des produits sur commande (lorsqu'ils nous sont communiqués par nos fournisseurs) sont affichés à titre indicatif. Il s'agit de délais "généralement constatés" dont nous n'avons malheureusement pas la maîtrise. Les délais actuels chez Bullster sont de 3 semaines pour la fabrication et la livraison. Votre bulle vous a été expédiée dès réception au sein de notre entrepôt. Nous vous adressons toutes nos excuses pour cette attente, Cordialement, L'équipe Cardy
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéComme attendu
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