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Résumé des avis
La marque www.cardy.fr est souvent louée pour son équipe professionnelle et à l'écoute, sa navigation conviviale, ainsi que des prix compétitifs. Les clients apprécient également la rapidité de livraison et le bon rapport qualité/prix. Le service client est jugé très efficace, renforçant une expérience globale satisfaisante.
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéDisponible quelques jours après ma commande dans le centre de Coignières. Accueil toujours aussi sympathique et agréable sur place ; essai du casque pour confirmation de la taille et montage des accessoires avec le sourire et les conseils d'utilisation. Accueil et service impeccables ; commande conforme.
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéVend des articles de très mauvaise qualité.
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide et produit propre
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéenvoi rapide et bon produit
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiédéçu par commande, image mensongère
Réponse de cardy.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre commande ne vous ait pas apporté satisfaction. Vous avez acheté une monture lunette Shark, la photo fournie par Shark présente un écran fumé monté en suggestion mais il s'agit bien d'une monture. Nous avons ajouté une précision dans la description quant au fait que l'écran n'est pas inclus. Cordialement, L'équipe Cardy
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéCommande nickel. Ras
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéSite clair et facile à utiliser. Livraison dans les temps.
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéJe reçois un message comme quoi ma commande est en partie disponible à la boutique et que je peux le retirer. Arrivé sur place, on refuse de me remettre ma commande car elle est incomplète et qu’il faut que je revienne lorsque celle ci le sera. Je demande au vendeur de trouver une solution (échange, remboursement, etc) car je n’ai pas la possibilité de faire plusieurs aller retour. Vendeur aimable comme une porte de prison. Pas avenant, pas commercial, pas souriant, plutôt blasé par le travail. Il a fallu l’intervention d’un second vendeur afin de solutionné le problème. Moi qui avait la l’habitude de commander chez Cardy, et bien pour les prochaine commande ça se fera chez les concurrent et ce n’est pas ça qui manque.
Réponse de cardy.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de la déconvenue que vous décrivez et nous vous adressons toutes nos excuses. Nous transmettons votre retour au responsable du magasin concerné afin qu'un incident comme celui-ci ne reproduise pas à l'avenir. Cordialement, L'équipe Cardy
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéClient de Cardy depuis des années je n'ai jamais été déçu, continuez comme ça !
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix. Le montage / équilibrage en Atelier Cardy a été réalisé consciencieusement ( durée 2 heures )
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéCommande indiquée en click&collect sur le site, mais arrivée 10 jours plus tard en magasin. Vêtement trop petit. Echange ou remboursement impossibles, car le magasin et le SAV se renvoient la balle. site mal fait et pas à jour. SAV peu commercial. C'était ma 1ère et ma dernière commande sur ce site.
Réponse de cardy.fr
Bonjour, Merci pour le temps que vous avez consacré à partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés que votre commande sur notre site se soit soldée par une déception et vous adressons toutes nos excuses pour cette déconvenue. Nous transmettons votre retour au responsable du magasin de Vanves ainsi qu'au responsable du service client afin que les équipes soient sensibilisées et qu'un tel incident ne se reproduise pas à l'avenir. Cordialement
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéDommage ce fut presque parfait sauf le délai de livraison.
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéTraitement rapide Bonne communication Je recommande !!
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéService rapide.
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéColis impeccable, les conseils par téléphone m'ont beaucoup aidés.
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéla livraison un peu longue mais autrement parfait
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéDéfaut sur le casque.. visière commander jamais reçu personne ne prévient qu’il n’est plus en stock mais prélève quand même bref déçu
Réponse de cardy.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre casque vous soit parvenu avec la ventilation supérieure cassée et vous adressons toutes nos excuses pour le désagrément engendré par son échange. Le délai d'approvisionnement de la visière commandée étant trop long, nous avons, à votre demande, procédé à son remboursement le 24 mai dernier. Cordialement, L'équipe Cardy
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéUtilisation facile du site, achat rapide, explications bonnes, les pneus l'attendaient pour le montage
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéC'est mon premier achat chez Carey, c'est parfait !
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