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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et la rapidité de livraison, appréciée par les clients. Les commandes sont souvent conformes aux attentes, et le service est jugé efficace. De plus, le choix d'articles variés et les bonnes finitions suscitent une satisfaction générale.
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiésite clair, bien organisé, livraison ponctuelle
Réponse de careserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cette aimable appréciation. Cordialement, L'équipe CareServe
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé sur le site le matériel que je cherchais. Je l'ai trouvé en quantité suffisante (j'avais besoin de 9 articles). Et surtout ils ont été top pour me livrer dans les plus brefs délais, car, pour des raisons indépendantes de ma volonté, ma commande était très tardive par rapport à l'échéance à laquelle j'avais besoin du matériel. Le matériel reçu est conforme à mon attente et de bonne qualité.
Réponse de careserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de réaliser cette évaluation. Cordialement, L'équipe CareServe
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéLORS DE LA COMMANDE IL Y A UNE CASE A COCHER POUR SAVOIR SI ON A UNE ORDONNACE. IL SERAI SOUHAITABLE SI LA CASE EST COCHEE DE FAIRE APPARETRE TOUS LES FAUTEUILS PRIS EN CHARGE EN PREMIER LIEU.CELA N'A PAS ETE NOTRE CAS ET NOUS AVONS DU PAYE LA TOTALITE DE L'ACHAT.
Réponse de careserve.fr
Monsieur, Nous sommes quelque peu surpris de cette évaluation. Nous laisserons les lecteurs juger par eux même de la pertinence de ce dernier à la lumière des éléments que apportons ici: La commande a été livrée le 4/12, vous nous avez alors contactés pour nous informer d'une casse sur une poignée du produit concernée en précisant nous vous citons que "cela ne semble pas nuire au bon fonctionnement de l'ensemble!" Nous vous avons donc répondu qu'en théorie et de manière contractuelle vous devez contrôler la marchandise en présence du livreur et que dans le cas contraire, vous acceptez la marchandise en l'état. Si vous ne pouvez pas émettre de réserve, vous pouviez refuser la marchandise. Soucieux de ne pas vous laisser sans solution nous vous proposions soit de remplacer la pièce cassée, soit un dédommagement de 20€ au titre d'un geste commercial. Vous avez immédiatement accepté les 20€ sans aucune discussion, 20€ qui vous ont été remboursés le jour même. Nous n'étions pas tenus de faire quoi que ce soit Monsieur, et si cela ne vous satisfaisait pas, il suffisait d'accepter la pièce de remplacement. Aussi nous ne comprenons vraiment pas cette évaluation qui traduit de l'archétype du client jamais content. Dommage...
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéLa commande est conforme et arrivée très rapidement
Réponse de careserve.fr
Bonjour, Bonour, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis. Cordialement, L'équipe CareServe
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéCorrespond très bien à mes attentes, bon maintien, la marche est bien facilitée. Livraison rapide
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéLe produit est arrivé "abimé" malgré un emballage en parfait état!... Le transporteur (pressé) n'ayant aucun document à présenter, les réserves sont impossibles... l'indemnisation obtenues est de l'ordre de "l'aumone"!! : 7% de l'achat!... Et dans le cadre de la "réflexion/30 jours": conditions inacceptables!....?....
Réponse de careserve.fr
Monsieur, Nous sommes quelque peu surpris de cette évaluation. Nous laisserons les lecteurs juger par eux même de la pertinence de ce dernier à la lumière des éléments que apportons ici: La commande a été livrée le 4/12, vous nous avez alors contactés pour nous informer d'une casse sur une poignée du produit concernée en précisant nous vous citons que "cela ne semble pas nuire au bon fonctionnement de l'ensemble!" Nous vous avons donc répondu qu'en théorie et de manière contractuelle vous devez contrôler la marchandise en présence du livreur et que dans le cas contraire, vous acceptez la marchandise en l'état. Si vous ne pouvez pas émettre de réserve, vous pouviez refuser la marchandise. Soucieux de ne pas vous laisser sans solution nous vous proposions soit de remplacer la pièce cassée, soit un dédommagement de 20€ au titre d'un geste commercial. Vous avez immédiatement accepté les 20€ sans aucune discussion, 20€ qui vous ont été remboursés le jour même. Nous n'étions pas tenus de faire quoi que ce soit Monsieur, et si cela ne vous satisfaisait pas, il suffisait d'accepter la pièce de remplacement. Aussi nous ne comprenons vraiment pas cette évaluation qui traduit de l'archétype du client jamais content. Dommage...
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéOffre intéressante et diversifiée
Réponse de careserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cette aimable appréciation. Cordialement, L'équipe CareServe
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de careserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis. Cordialement, L'équipe CareServe
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéMatériel conforme et de bonne qualité. Délais de livraison respecté
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéDommage pas de bon de livraison , je dois recommander mais aucune réference pour le faire et avoir les mêmes embouts? Si non RAS
Réponse de careserve.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de cette évaluation. Vous pouvez retrouver l'ensemble des références commandées sur la facture qui vous a été adressée par mail avec la confirmation de commande ainsi qu'avec la notification d'expédition de cette dernière. Cordialement, L'équipe CareServe
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent
Réponse de careserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cette aimable appréciation. Bien cordialement, L'équipe CareServe
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné
Réponse de careserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cette aimable appréciation. Cordialement, L'équipe CareServe
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiélivraison un peu longue sinon parfais
Réponse de careserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de cette évaluation. Cordialement, L'équipe CareServe
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, produit conforme. Je recommande
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéMerci pour vos conseils lors de ma commande. Je suis satisfait de cette dernière. Mention particulière pour Pauline qui nous a assisté dans nos besoins.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de notre commande. Je recommande
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéCommerçant réactif et disponible. Traite de manière rapide et efficace les problèmes avec les transporteurs. A recommander.
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