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Résumé des avis
Cenpac est très apprécié pour sa réactivité, la rapidité de livraison et la facilité de commande, rendant l'expérience client globalement positive.
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Patrick B.
23 août 2024
Avis collecté par un tiersÀ recommander !Un suivi de commande hors norme avec réponse rapide du service client Tout est nickel!Je recommanderais de la marchandise chez vous
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Siegfried G.
21 août 2024
Avis collecté par un tiersLes produits sont de qualité, très facile d'emploi et bien plus solides qu'il ne le paraissent de prime abord
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Erwan G.
21 août 2024
Avis collecté par un tiersSatisfait de l'accueil téléphonique, et de l'attention porté sur nos besoins lors de ce coup de téléphone avec Carole FONTAINE.Nous sommes satisfait de pouvoir passer nos commandes sur votre site internet, notamment avec l'accès à nos anciennes commandes. Les tarifs remisés, et les tarifs bloqués ne s'affiche pas toujours sur le site internet. Parfois difficile de retrouver les tarifs négocier avec Mme Lydie ALLOGBA lors de notre dernière entrevue en présenciel.
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Benjamin G.
21 août 2024
Avis collecté par un tiersRapidité de livraison
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Damien D.
21 août 2024
Avis collecté par un tiersTout ok
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Frédérique L.
20 août 2024
Avis collecté par un tiersBien, rapide
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Marie C.
17 août 2024
Avis collecté par un tiersJe suis satisfaite du choix, de la facilité à obtenir la documentation et de la rapidité de la livraison.Livraison conforme.
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Mélina O.
16 août 2024
Avis collecté par un tiersParfait
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Pierre F.
15 août 2024
Avis collecté par un tiersTrès satisfait de mon achat, correspond à ce que je recherchais.
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José D.
14 août 2024
Avis collecté par un tiersCommande facile à effectuer. Mail pour confirmation. Livraison rapide et chauffeur sympathique...Je recommande
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Guillaume G.
9 août 2024
Avis collecté par un tiersRespect des délais et réactivité.
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Gaec le merinos F.
9 août 2024
Avis collecté par un tiersRapide .sérieux. Bons produits
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Suzanne O.
7 août 2024
Avis collecté par un tiersCOMMANDE SANS SOUCISLIVRAISON TRES RAPIDE
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Valentine R.
7 août 2024
Avis collecté par un tiersLe service dans l'ensemble est réactif et satisfaisant. Le site internet est facile et pratique. Il serait bien de regrouper les livraisons lorsqu'elles ne sont qu'à un jour d'intervalle pour éviter plusieurs transports.
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élisabeth D.
7 août 2024
Avis collecté par un tiersEnvoie très rapide et soigné
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David T.
6 août 2024
Avis collecté par un tiersCenpac c'est fini. Pas contant du tout.
Réponse de cenpac.fr
Cher client,Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'exprimer votre mécontentement concernant notre service de livraison. Nous avons examiné attentivement votre situation et un avoir d'un montant de 172 € HT a été établi ce jour afin de vous dédommager pour l'article manquant dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour ce désagrément et nous esperons vous revoir lors d\'une prochaine commande.Bien cordialement
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Alain B.
2 août 2024
Avis collecté par un tierslivraison rapide, produit conforme. Nous serons client désormais pour d'autres produits.
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Via V.
2 août 2024
Avis collecté par un tierspas recu ce que je demandais
Réponse de cenpac.fr
Chère cliente,Merci pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu ce que vous souhaitiez. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous nous excusons pour tout désagrément causé.Soyez assurée que nous travaillons activement avec notre fournisseur afin de résoudre ce problème et vous apporter satisfaction dans les plus brefs délais. Nous avons mis en place plusieurs actions pour garantir que vos attentes soient pleinement satisfaites.Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhensionBien cordialement
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Arthur P.
31 juil. 2024
Avis collecté par un tiersLivraison effectué le lendemain de la commande.
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Bruno M.
31 juil. 2024
Avis collecté par un tiersLivraison rapide
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