Blog Pour les entreprises

Avis clients de Cenpac

4.6 / 5

Calculé à partir de 873 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4007 avis depuis le 02/04/2019

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

La marque est appréciée pour sa réactivité, la simplicité de son site, et la conformité des produits. Les clients signalent des procédures de commande et de livraison efficaces, avec des délais généralement respectés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact Cenpac À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 2175
  • 560
  • 140
  • 80
  • 98

Informations cenpac.fr

  • Société

    Cenpac

  • Description

    Plus de 6 000 références livrables en 24/72h : emballage caisse carton, adhésif, palettes, boite, film bulles, déménagement, emballage personnalisé.

  • Adresse

    161 Rue de la Belle Étoile 95700 Roissy-en-France

  • Site web

    https://www.cenpac.fr/

  • Catégorie

    Services aux professionnels

Contacter Cenpac

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

Signaler un abus

icon sparkle Résumé des avis

La marque est appréciée pour sa réactivité, la simplicité de son site, et la conformité des produits. Les clients signalent des procédures de commande et de livraison efficaces, avec des délais généralement respectés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par QING B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par FARID B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par PDV 0.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    la relation avec le service client et le commercial (Tatiana et Sylvain) font une vraie différence avec les autres confrères.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID E.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Efficacité et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS COMMANDE LIVREE RAPIDEMENT

    Avis du , suite à une expérience du par B P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    toujours super, commerciale parfaite, service d'agence parfait, des solutions aux problèmes je n'ai rien a dire !

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait livré comme il faut

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tbien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TOUT C4EST BIEN PASSE

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien - Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité livraison

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    accueil téléphonique exceptionnelle livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par PDV 1.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    réactivité, livraison rapide, tarif Mercurial avantageux

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon contact avec le commercial régional, technique, professionnel et réactif, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FRIDAOSS Y.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et produit au top

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Il nous manque un colis

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.

    Réponse de cenpac.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous souhaitons vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister. Cordialement. L’équipe cenpac

    Réponse de Stephanie D.
    Signaler

    Bonjour, Nous avons reçu les colis manquants Merci

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout s'est très bien passé que se soit à partir de la demande du prix jusqu'à la livraison et surtout très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    réception en temps et heure

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commercial très rapide et super efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par DANY C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil téléphonique lors de la passation de commande.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et bon suivi de commande

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne communication et réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FÉLICIE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par D C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace pour de gros volume

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELLATIF A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Une étoile en moins car un de nos colis est arrivé dans une autre enseigne, oups!!!

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et service après vente réactif

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Boîtes sales et pas entièrement filmées

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.

    Réponse de cenpac.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous témoignez. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant les boîtes reçues, qui étaient sales et pas entièrement filmées. Nous comprenons parfaitement que cela ne soit pas acceptable. Notre service commercial après‑vente a d’ores et déjà ouvert une réclamation afin que ce problème soit traité avec toute l’attention nécessaire. Nous reviendrons vers vous rapidement avec une réponse complète et les mesures correctives mises en place. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos expéditions et garantir une réception conforme à vos attentes. Cordialement. L’équipe cenpac

    Réponse de Xavier M.
    Signaler

    merci de votre retour

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ras

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    out est presque parfait. L'emballage sur palette est trop sommaire. Ne tiens pas suffisamment, et n'est pas suffisamment protégé

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    très bien, sauf la livraison car les colis sont arrivés abimés et en mauvais état.

    Avis du , suite à une expérience du par 09114 P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien, j'apprécie la réactivité et la rapidité de la livraison, et en bonus, j'apprécie particulièrement le professionnalisme d'alexandrine notre attachée commerciale.

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison très rapide, le lendemain de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un service remarquable, facile

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et complète

    Avis du , suite à une expérience du par N N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    toujours pas de palette pour livrer la commande. 7 carton de film livré a la main , cartons ouvert abimés , une catastrophe pour un vendeur d'emballage.....

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU J.

    Réponse de cenpac.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant la livraison de votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que celle-ci n’a pas été effectuée dans les conditions attendues : absence de palette, cartons livrés à la main et endommagés. Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction, d’autant plus que la qualité de l’emballage est au cœur de votre activité. Soyez assuré que nous prenons votre remarque très au sérieux. Nous avons déjà sensibilisé notre service logistique et nos partenaires de transport afin que ce type de situation ne se reproduise plus. Lors de vos prochaines livraisons, nous veillerons à ce que vos commandes soient préparées et expédiées sur palette, avec des cartons correctement fermés et protégés. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous remercions de nous avoir alertés. Votre confiance est essentielle, et nous mettons tout en œuvre pour garantir des livraisons conformes à vos attentes. Cordialement. L’équipe cenpac

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réactifs, à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOËL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bien conseillé et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    effcicace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par H D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Très déçu du support technique, du suivi, de la réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par LATHUF A.

    Réponse de cenpac.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre support technique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous tenons à vous assurer que nous prenons vos préoccupations très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions mieux comprendre votre situation et améliorer nos services. Cordialement. L’équipe cenpac

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rapide mais dommage que la palette soit arrivée cassée

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Contact facile, équipe réactive

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun souci

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de problèmes avec Cenpac

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Traitement de commande impeccable, mais hausse de prix

    Avis du , suite à une expérience du par M K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entreprise qui propose des bon produits au terme de pris , qualité , personnels à l'écoute bon courage a vous et bon continuation!

    Avis du , suite à une expérience du par SAIDA E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait aussi bien en prise de commande qu'en délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Augmentation de plus de 70% sur N-1

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

    Réponse de cenpac.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si elle est décevante. Nous comprenons votre frustration concernant l'augmentation de prix et nous travaillons activement à améliorer nos services et à répondre aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations. Cordialement. L’équipe cenpac

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE F.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Produits conformes mais délais de livraison (et délai de réception de facture) non respectés: livraison demandée pour semaine 48, facture reçue semaine 47 le mercredi 19/11/2025 et commande livrée semaine 47 le 21/11/2025 à 16 h 50 (personnel finissant à 17 h00). Nos commandes sont pré-établies par rapport notre consommation et notre espace de stockage.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC E.

    Réponse de cenpac.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Vos remarques et observations sont précieuses pour nous permettre d’améliorer en permanence la qualité de nos produits et de nos services. Nous avons bien noté vos commentaires concernant la conformité des produits ainsi que les délais de livraison et de facturation. Nous comprenons l’importance du respect des échéances pour la bonne organisation de vos équipes et de votre espace de stockage. Soyez assuré que vos retours seront pris en compte afin d’ajuster nos processus et de mieux répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes. Nous restons à votre disposition pour toute précision complémentaire et vous remercions encore pour votre confiance. Cordialement. L’équipe cenpac

    Réponse de eric e.
    Signaler

    Merci beaucoup.

    Réponse de cenpac.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons l’importance du respect des délais de livraison et des factures pour vos opérations. Votre retour est précieux et nous nous efforçons d'améliorer nos services pour mieux répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe cenpac

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    treè bon déroulement

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par F B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    colis arrivés en vrac et non sur palette 2 cartons défoncés

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ras

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple, Rapide, Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTÈLE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RIEN A DIRE TB

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    LIVRAISON RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rapide livre dans les délais et en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Délai très court pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ...

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande passée sur le site internet le jeudi matin, livraison de la totalité des produits le lendemain. Que demander de plus ?

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très réactif et vraiment simple d’utilisation. Navigation fluide, informations claires, tout se fait facilement. Franchement rien à redire, je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    entreprise très réactive à chaque commande ,pas de délai d'attente.

    Avis du , suite à une expérience du par TONY L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    COMMANDE REACTIVE ET LIVRAISON RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne réactivité, livraison rapide mais des prix anormalement haut sur certains produits

    Avis du , suite à une expérience du par PDV 0.

    Réponse de cenpac.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et la rapidité de livraison. Nous prenons note de vos remarques concernant les prix et restons ouverts à toute discussion. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage. Cordialement. L’équipe cenpac

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    facilité de commandes

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    PARFAIT RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ras

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super équipe ..commande imprévue prise en charge très rapidement et livrée sous 48 h

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livrée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien,super acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande passée rapidement, extrait du devis puis validation de la commande. J'ai retrouvé mes références grâce à l'historique dans mon compte client.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commercial très pro, livraison très rapide, Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SEMS S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity