Avis clients de Cenpac

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par HERVE C.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 17/12/2025 par FRANCE B.

• 5 / 5

  

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  Commande prise rapidement, paiement validé à 30 jours, livraison rapide : tout est parfait

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 09/12/2025 par JÉRÔME C.

• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par SAMIA F.

• 5 / 5

  

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  rapidité

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 11/12/2025 par POITIERS B.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par EDDY C.

• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par VINCENT O.

• 5 / 5

  

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  Comme habituellement, bien, rien à redire.

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par A N. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai dû appeler 4 fois avant qu'on m'informe que ma commande n'avait en fait pas été passée......Dommage

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par ISABELLE C.

• 5 / 5

  

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  livraison express!!!

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 18/12/2025 par MARYLINE L.

• 5 / 5

  

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  rapide pour les devis et la livraison

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par GUILLAUME F.

• 5 / 5

  

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  retour de demande de prix rapide

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par CÉDRIC A.

• 5 / 5

  

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  Adapté a notre besoin

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par CYRIL P.

• 3 / 5

  

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  2 bacs étaient endommagés à leur arrivée

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 07/12/2025 par AUDREY C.

• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 17/12/2025 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par JULIEN P.

• 5 / 5

  

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  La livraison s'est bien passée.

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par MATHIEU F.

• 5 / 5

  

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  Facilité de commande

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par S V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Réactivité et professionalisme. Transporteur très arrangeant.

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 13/12/2025 par SABINE M.

• 5 / 5

  

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  Réaction rapide de ma commerciale. Livraison en temps et en heure

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par ISABELLE L.

• 4 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par SIMONE E.

• 2 / 5

  

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  15 jours pour avoir le produit :( livreur pas sérieux

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par S D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité. Facilité du site. En attente de tester le produit.

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par CORENTIN G.

• 5 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par ELISE A.

• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 09/12/2025 par ADRIEN S.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide et efficace

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par CORRINE N.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par REMY P.

• 3 / 5

  

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  Toujours le même problème: cartons endommagés lors du chargement de la palette avec le transporteur. Les cartons sont déchirés.

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par OLIVIER G.

• 2 / 5

  

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  delai de livraison

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par YOANN S.

• 4 / 5

  

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  Société sérieuse

  Avis du 21/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par CELINE L.

• 1 / 5

  

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  Minable

  Avis du 21/12/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par PDV 0.

• 1 / 5

  

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  Délais de livraison non respecté, livraison uniquement de la moitié de la commande. Produit de plus en plus cher et de moins en moins de matière. DERNIERE COMMANDE POUR MOI !!

  Avis du 21/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par LAURENT C.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par QING B.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par FARID B.

• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 09/12/2025 par PDV 0.

• 5 / 5

  

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  la relation avec le service client et le commercial (Tatiana et Sylvain) font une vraie différence avec les autres confrères.

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par FRÉDÉRIC B.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par RACHID E.

• 4 / 5

  

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  Efficacité et rapidité

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par PATRICIA L.

• 5 / 5

  

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  RAS COMMANDE LIVREE RAPIDEMENT

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par B P. *

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• 5 / 5

  

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  toujours super, commerciale parfaite, service d'agence parfait, des solutions aux problèmes je n'ai rien a dire !

  Avis du 12/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par LOIC D.

• 5 / 5

  

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  parfait livré comme il faut

  Avis du 12/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par JULIEN H.

• 5 / 5

  

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  Tbien

  Avis du 12/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par JOSEPH S.

• 5 / 5

  

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  TOUT C4EST BIEN PASSE

  Avis du 12/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par ARNAUD M.

• 5 / 5

  

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  Très bien - Aucun problème

  Avis du 12/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par MURIELLE H.

• 5 / 5

  

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  Rapidité livraison

  Avis du 12/12/2025, suite à une expérience du 21/11/2025 par DENIS B.

• 5 / 5

  

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  rapide

  Avis du 12/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par CORALIE S.

• 5 / 5

  

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  accueil téléphonique exceptionnelle livraison dans les temps

  Avis du 12/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par PDV 1.

• 4 / 5

  

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  rapide

  Avis du 12/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par JEAN MICHEL M.

• 5 / 5

  

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  réactivité, livraison rapide, tarif Mercurial avantageux

  Avis du 12/12/2025, suite à une expérience du 09/12/2025 par AGNÈS P.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par CARINE G.

• 5 / 5

  

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  très bon contact avec le commercial régional, technique, professionnel et réactif, je recommande.

  Avis du 12/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par GRÉGORY M.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 12/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par FRIDAOSS Y.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit au top

  Avis du 12/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par LAURENCE M.

• 1 / 5

  

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  Il nous manque un colis

  Avis du 12/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par STEPHANIE D.

  Réponse de cenpac.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous souhaitons vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister. Cordialement. L’équipe cenpac

  Réponse de Stephanie D.

  

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  Bonjour, Nous avons reçu les colis manquants Merci

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• 5 / 5

  

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  tout s'est très bien passé que se soit à partir de la demande du prix jusqu'à la livraison et surtout très rapide

  Avis du 12/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par NADINE A.

• 4 / 5

  

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  réception en temps et heure

  Avis du 12/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par ODILE G.

• 5 / 5

  

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  Commercial très rapide et super efficace

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par VINCENT L.

• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par JEAN MARC F.

• 4 / 5

  

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  professionnalisme

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par DANY C.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil téléphonique lors de la passation de commande.

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par JOHANNE F.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bon suivi de commande

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par A D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne communication et réponse rapide

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 20/11/2025 par FÉLICIE R.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par D C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace pour de gros volume

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par JESSICA B.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par ABDELLATIF A.

• 4 / 5

  

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  Une étoile en moins car un de nos colis est arrivé dans une autre enseigne, oups!!!

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 21/11/2025 par SABINE L.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et service après vente réactif

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 20/11/2025 par PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par CHRISTOPHE J.

• 1 / 5

  

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  Boîtes sales et pas entièrement filmées

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par XAVIER M.

  Réponse de cenpac.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous témoignez. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant les boîtes reçues, qui étaient sales et pas entièrement filmées. Nous comprenons parfaitement que cela ne soit pas acceptable. Notre service commercial après‑vente a d’ores et déjà ouvert une réclamation afin que ce problème soit traité avec toute l’attention nécessaire. Nous reviendrons vers vous rapidement avec une réponse complète et les mesures correctives mises en place. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos expéditions et garantir une réception conforme à vos attentes. Cordialement. L’équipe cenpac

  Réponse de Xavier M.

  

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  merci de votre retour

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 22/11/2025 par DELPHINE C.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par SANDRINE C.

• 5 / 5

  

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  out est presque parfait. L'emballage sur palette est trop sommaire. Ne tiens pas suffisamment, et n'est pas suffisamment protégé

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 21/11/2025 par DAVID M.

• 5 / 5

  

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  Impeccable RAS

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par LOÏC M.

• 5 / 5

  

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  parfait RAS

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par ESTELLE V.

• 4 / 5

  

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  très bien, sauf la livraison car les colis sont arrivés abimés et en mauvais état.

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par 09114 P.

• 5 / 5

  

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  très bien, j'apprécie la réactivité et la rapidité de la livraison, et en bonus, j'apprécie particulièrement le professionnalisme d'alexandrine notre attachée commerciale.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par JONATHAN W.

• 5 / 5

  

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  livraison très rapide, le lendemain de la commande

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par ARLETTE M.

• 5 / 5

  

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  Un service remarquable, facile

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 22/11/2025 par PASCALE S.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et complète

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par N N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAPIDE

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 20/11/2025 par GINETTE L.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 20/11/2025 par PATRICIA B.

• 2 / 5

  

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  toujours pas de palette pour livrer la commande. 7 carton de film livré a la main , cartons ouvert abimés , une catastrophe pour un vendeur d'emballage.....

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 21/11/2025 par MATHIEU J.

  Réponse de cenpac.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant la livraison de votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que celle-ci n’a pas été effectuée dans les conditions attendues : absence de palette, cartons livrés à la main et endommagés. Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction, d’autant plus que la qualité de l’emballage est au cœur de votre activité. Soyez assuré que nous prenons votre remarque très au sérieux. Nous avons déjà sensibilisé notre service logistique et nos partenaires de transport afin que ce type de situation ne se reproduise plus. Lors de vos prochaines livraisons, nous veillerons à ce que vos commandes soient préparées et expédiées sur palette, avec des cartons correctement fermés et protégés. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous remercions de nous avoir alertés. Votre confiance est essentielle, et nous mettons tout en œuvre pour garantir des livraisons conformes à vos attentes. Cordialement. L’équipe cenpac

• 5 / 5

  

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  Réactifs, à l'écoute

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 21/11/2025 par JEAN NOËL C.

• 5 / 5

  

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  bien conseillé et rapidité

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par PIERRE K.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par NICOLE V.

• 5 / 5

  

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  effcicace et rapide

  Avis du 03/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par H D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Très déçu du support technique, du suivi, de la réactivité

  Avis du 03/12/2025, suite à une expérience du 19/11/2025 par LATHUF A.

  Réponse de cenpac.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre support technique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous tenons à vous assurer que nous prenons vos préoccupations très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions mieux comprendre votre situation et améliorer nos services. Cordialement. L’équipe cenpac

• 5 / 5

  

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  rapide mais dommage que la palette soit arrivée cassée

  Avis du 03/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par ELODIE H.

• 5 / 5

  

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  Contact facile, équipe réactive

  Avis du 03/12/2025, suite à une expérience du 13/11/2025 par NICOLAS L.

• 5 / 5

  

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  Aucun souci

  Avis du 03/12/2025, suite à une expérience du 17/11/2025 par LAURENT P.

• 5 / 5

  

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  Pas de problèmes avec Cenpac

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par ERIC M.

• 4 / 5

  

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  Traitement de commande impeccable, mais hausse de prix

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par M K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Entreprise qui propose des bon produits au terme de pris , qualité , personnels à l'écoute bon courage a vous et bon continuation!

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 19/11/2025 par SAIDA E.

• 5 / 5

  

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  parfait aussi bien en prise de commande qu'en délai de livraison

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par NATHALIE R.

• 1 / 5

  

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  Augmentation de plus de 70% sur N-1

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 20/11/2025 par BERNARD G.

  Réponse de cenpac.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si elle est décevante. Nous comprenons votre frustration concernant l'augmentation de prix et nous travaillons activement à améliorer nos services et à répondre aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations. Cordialement. L’équipe cenpac

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 19/11/2025 par CYRILLE F.

• 2 / 5

  

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  Produits conformes mais délais de livraison (et délai de réception de facture) non respectés: livraison demandée pour semaine 48, facture reçue semaine 47 le mercredi 19/11/2025 et commande livrée semaine 47 le 21/11/2025 à 16 h 50 (personnel finissant à 17 h00). Nos commandes sont pré-établies par rapport notre consommation et notre espace de stockage.

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par ERIC E.

  Réponse de cenpac.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Vos remarques et observations sont précieuses pour nous permettre d’améliorer en permanence la qualité de nos produits et de nos services. Nous avons bien noté vos commentaires concernant la conformité des produits ainsi que les délais de livraison et de facturation. Nous comprenons l’importance du respect des échéances pour la bonne organisation de vos équipes et de votre espace de stockage. Soyez assuré que vos retours seront pris en compte afin d’ajuster nos processus et de mieux répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes. Nous restons à votre disposition pour toute précision complémentaire et vous remercions encore pour votre confiance. Cordialement. L’équipe cenpac

  Réponse de eric e.

  

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  Merci beaucoup.

  Réponse de cenpac.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons l’importance du respect des délais de livraison et des factures pour vos opérations. Votre retour est précieux et nous nous efforçons d'améliorer nos services pour mieux répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe cenpac

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• 5 / 5

  

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  treè bon déroulement

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par STÉPHANE B.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 17/11/2025 par DAVID G.

• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 28/11/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par F B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique