Avis clients de Cenpac

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 10/01/2026, suite à une expérience du 18/12/2025 par PATRICE L.

• 5 / 5

  

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  toutjours satisafait de travailler avec Cenpac

  Avis du 10/01/2026, suite à une expérience du 05/01/2026 par M F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait, produits, livraison ...

  Avis du 08/01/2026, suite à une expérience du 05/01/2026 par A V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à nos critères à la réception. Madame Lafon a su parfaitement répondre à notre AO. Qualité de la marchandise et conditionnement de celle-ci irréprochable. Délai sérieux et court. Tarif nettement à notre portée.

  Avis du 08/01/2026, suite à une expérience du 01/12/2025 par AXEL R.

• 5 / 5

  

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  Excellente communication avec l'équipe de CENPAC. Nous sommes très satisfait de la qualité de leurs emballages et cartons

  Avis du 08/01/2026, suite à une expérience du 24/12/2025 par ALEXANDRE B.

• 5 / 5

  

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  super rapide

  Avis du 08/01/2026, suite à une expérience du 23/12/2025 par ELODIE H.

• 5 / 5

  

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  commande livrée dans les délais

  Avis du 07/01/2026, suite à une expérience du 20/11/2025 par VALERIE P.

• 5 / 5

  

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  rapiditité

  Avis du 07/01/2026, suite à une expérience du 31/12/2025 par VALÉRIE K.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/01/2026, suite à une expérience du 17/12/2025 par CAROLE D.

• 5 / 5

  

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  Toujours très efficace dans les délais de traitement

  Avis du 06/01/2026, suite à une expérience du 19/12/2025 par SANDRINE D.

• 5 / 5

  

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  tout est bien

  Avis du 03/01/2026, suite à une expérience du 30/12/2025 par SANDRINE F.

• 5 / 5

  

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  LA COMMANDE A ETE LIVREE RAPIDEMENT

  Avis du 31/12/2025, suite à une expérience du 23/12/2025 par PDV 1.

• 5 / 5

  

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  Super réactivité et excellente relation client

  Avis du 31/12/2025, suite à une expérience du 23/12/2025 par TIPHAINE L.

• 5 / 5

  

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  Réactivité suite à ma relance. Livré en 24h, bravo !

  Avis du 31/12/2025, suite à une expérience du 22/12/2025 par CHRISTOPHE S.

• 5 / 5

  

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  très bon produit , envoi rapide , suoer

  Avis du 31/12/2025, suite à une expérience du 22/12/2025 par PAYET P.

• 5 / 5

  

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  Prise de contact très professionnel et très agréable.

  Avis du 31/12/2025, suite à une expérience du 19/12/2025 par RICHARD M.

• 5 / 5

  

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  rapidité de prise en compte et délai de livraison. Continuez comme ça!

  Avis du 31/12/2025, suite à une expérience du 17/12/2025 par DAVID C.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 31/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par VALERIE P.

• 3 / 5

  

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  Encore une fois livré en retard. Commande passée le jeudi début d'après-midi, livrée mercredi midi. J'avais pourtant précisé que c'était urgent. Délais de 48-72h non respecté, et aucun geste commercial... A part cela, réponse réactive des personnes, livraison complète et bien emballée.

  Avis du 31/12/2025, suite à une expérience du 11/12/2025 par JULIE L.

  Réponse de cenpac.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le retard de livraison, surtout dans le cadre d'une commande urgente. Votre retour est précieux et nous nous engageons à l'examiner afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe cenpac

• 5 / 5

  

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  commande prise en compte rapidement.

  Avis du 31/12/2025, suite à une expérience du 18/12/2025 par VIRGINIE Q.

• 5 / 5

  

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  Livrée dans les temps

  Avis du 31/12/2025, suite à une expérience du 19/12/2025 par COLETTE L.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande

  Avis du 31/12/2025, suite à une expérience du 19/12/2025 par M B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par HERVE C.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 17/12/2025 par FRANCE B.

• 5 / 5

  

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  Commande prise rapidement, paiement validé à 30 jours, livraison rapide : tout est parfait

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 09/12/2025 par JÉRÔME C.

• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par SAMIA F.

• 5 / 5

  

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  rapidité

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 11/12/2025 par POITIERS B.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par EDDY C.

• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par VINCENT O.

• 5 / 5

  

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  Comme habituellement, bien, rien à redire.

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par A N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  J'ai dû appeler 4 fois avant qu'on m'informe que ma commande n'avait en fait pas été passée......Dommage

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par ISABELLE C.

  Réponse de cenpac.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre frustration. Votre retour est précieux, et nous travaillons continuellement à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe cenpac

• 5 / 5

  

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  livraison express!!!

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 18/12/2025 par MARYLINE L.

• 5 / 5

  

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  rapide pour les devis et la livraison

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par GUILLAUME F.

• 5 / 5

  

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  retour de demande de prix rapide

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par CÉDRIC A.

• 5 / 5

  

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  Adapté a notre besoin

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par CYRIL P.

• 3 / 5

  

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  2 bacs étaient endommagés à leur arrivée

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 07/12/2025 par AUDREY C.

  Réponse de cenpac.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que deux bacs ont été endommagés à leur arrivée. Votre retour est important pour nous et nous vous remercions de l'avoir partagé. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage à ce sujet. Cordialement. L’équipe cenpac

• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 17/12/2025 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par JULIEN P.

• 5 / 5

  

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  La livraison s'est bien passée.

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par MATHIEU F.

• 5 / 5

  

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  Facilité de commande

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par S V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Réactivité et professionalisme. Transporteur très arrangeant.

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 13/12/2025 par SABINE M.

• 5 / 5

  

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  Réaction rapide de ma commerciale. Livraison en temps et en heure

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par ISABELLE L.

• 4 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par SIMONE E.

• 2 / 5

  

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  15 jours pour avoir le produit :( livreur pas sérieux

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par S D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité. Facilité du site. En attente de tester le produit.

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par CORENTIN G.

• 5 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par ELISE A.

• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 09/12/2025 par ADRIEN S.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide et efficace

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par CORRINE N.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par REMY P.

• 3 / 5

  

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  Toujours le même problème: cartons endommagés lors du chargement de la palette avec le transporteur. Les cartons sont déchirés.

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par OLIVIER G.

  Réponse de cenpac.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'état des cartons lors du chargement. Votre retour est important pour nous et nous nous engageons à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation supplémentaire. Cordialement. L’équipe cenpac

• 2 / 5

  

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  delai de livraison

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par YOANN S.

  Réponse de cenpac.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards dans la livraison. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous prenons vos retours très au sérieux pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe cenpac

• 4 / 5

  

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  Société sérieuse

  Avis du 21/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par CELINE L.

• 1 / 5

  

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  Minable

  Avis du 21/12/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par PDV 0.

  Réponse de cenpac.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux pour nous et nous aimerions en savoir plus sur les problèmes rencontrés afin de nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter. Cordialement. L’équipe cenpac

• 1 / 5

  

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  Délais de livraison non respecté, livraison uniquement de la moitié de la commande. Produit de plus en plus cher et de moins en moins de matière. DERNIERE COMMANDE POUR MOI !!

  Avis du 21/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par LAURENT C.

  Réponse de cenpac.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sur les délais de livraison et la qualité des produits sont importants pour nous, et nous veillons à les prendre en compte pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe cenpac

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par QING B.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par FARID B.

• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 09/12/2025 par PDV 0.

• 5 / 5

  

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  la relation avec le service client et le commercial (Tatiana et Sylvain) font une vraie différence avec les autres confrères.

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par FRÉDÉRIC B.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par RACHID E.

• 4 / 5

  

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  Efficacité et rapidité

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par PATRICIA L.

• 5 / 5

  

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  RAS COMMANDE LIVREE RAPIDEMENT

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par B P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  toujours super, commerciale parfaite, service d'agence parfait, des solutions aux problèmes je n'ai rien a dire !

  Avis du 12/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par LOIC D.

• 5 / 5

  

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  parfait livré comme il faut

  Avis du 12/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par JULIEN H.

• 5 / 5

  

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  Tbien

  Avis du 12/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par JOSEPH S.

• 5 / 5

  

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  TOUT C4EST BIEN PASSE

  Avis du 12/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par ARNAUD M.

• 5 / 5

  

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  Très bien - Aucun problème

  Avis du 12/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par MURIELLE H.

• 5 / 5

  

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  Rapidité livraison

  Avis du 12/12/2025, suite à une expérience du 21/11/2025 par DENIS B.

• 5 / 5

  

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  rapide

  Avis du 12/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par CORALIE S.

• 5 / 5

  

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  accueil téléphonique exceptionnelle livraison dans les temps

  Avis du 12/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par PDV 1.

• 4 / 5

  

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  rapide

  Avis du 12/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par JEAN MICHEL M.

• 5 / 5

  

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  réactivité, livraison rapide, tarif Mercurial avantageux

  Avis du 12/12/2025, suite à une expérience du 09/12/2025 par AGNÈS P.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par CARINE G.

• 5 / 5

  

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  très bon contact avec le commercial régional, technique, professionnel et réactif, je recommande.

  Avis du 12/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par GRÉGORY M.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 12/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par FRIDAOSS Y.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit au top

  Avis du 12/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par LAURENCE M.

• 1 / 5

  

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  Il nous manque un colis

  Avis du 12/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par STEPHANIE D.

  Réponse de cenpac.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous souhaitons vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister. Cordialement. L’équipe cenpac

  Réponse de Stephanie D.

  

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  Bonjour, Nous avons reçu les colis manquants Merci

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• 5 / 5

  

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  tout s'est très bien passé que se soit à partir de la demande du prix jusqu'à la livraison et surtout très rapide

  Avis du 12/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par NADINE A.

• 4 / 5

  

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  réception en temps et heure

  Avis du 12/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par ODILE G.

• 5 / 5

  

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  Commercial très rapide et super efficace

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par VINCENT L.

• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par JEAN MARC F.

• 4 / 5

  

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  professionnalisme

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par DANY C.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil téléphonique lors de la passation de commande.

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par JOHANNE F.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bon suivi de commande

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par A D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne communication et réponse rapide

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 20/11/2025 par FÉLICIE R.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par D C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace pour de gros volume

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par JESSICA B.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par ABDELLATIF A.

• 4 / 5

  

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  Une étoile en moins car un de nos colis est arrivé dans une autre enseigne, oups!!!

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 21/11/2025 par SABINE L.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et service après vente réactif

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 20/11/2025 par PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par CHRISTOPHE J.

• 1 / 5

  

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  Boîtes sales et pas entièrement filmées

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par XAVIER M.

  Réponse de cenpac.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous témoignez. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant les boîtes reçues, qui étaient sales et pas entièrement filmées. Nous comprenons parfaitement que cela ne soit pas acceptable. Notre service commercial après‑vente a d’ores et déjà ouvert une réclamation afin que ce problème soit traité avec toute l’attention nécessaire. Nous reviendrons vers vous rapidement avec une réponse complète et les mesures correctives mises en place. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos expéditions et garantir une réception conforme à vos attentes. Cordialement. L’équipe cenpac

  Réponse de Xavier M.

  

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  merci de votre retour

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 22/11/2025 par DELPHINE C.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par SANDRINE C.

• 5 / 5

  

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  out est presque parfait. L'emballage sur palette est trop sommaire. Ne tiens pas suffisamment, et n'est pas suffisamment protégé

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 21/11/2025 par DAVID M.

• 5 / 5

  

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  Impeccable RAS

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par LOÏC M.

• 5 / 5

  

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  parfait RAS

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par ESTELLE V.

• 4 / 5

  

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  très bien, sauf la livraison car les colis sont arrivés abimés et en mauvais état.

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par 09114 P.

• 5 / 5

  

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  très bien, j'apprécie la réactivité et la rapidité de la livraison, et en bonus, j'apprécie particulièrement le professionnalisme d'alexandrine notre attachée commerciale.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par JONATHAN W.

• 5 / 5

  

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  livraison très rapide, le lendemain de la commande

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par ARLETTE M.

• 5 / 5

  

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  Un service remarquable, facile

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 22/11/2025 par PASCALE S.

Avis affichés par ordre chronologique