Avis pour Cetelem.fr

Total: 20 327 avis depuis 08/10/2021

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 4 598 avis des 12 derniers mois

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Le site de Cetelem est très intuitif et simple à utiliser, avec un processus de demande clair et rapide. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service.

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  • Philippe M.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de la facilité de faire une demande via le site.

  • Didier L.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, Efficacité

  • Benoit B.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact téléphonique parfait , agréable , explication claire et simple bravo à toute l'équipe

  • Yves M.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est rapide et efficace. Attention toutefois à ne pas tomber dans le piège du crédit renouvelable à outrance.

  • Abdelfatteh A.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très très bien

  • Sovanno C.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et rapide

  • Martine G.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et efficace

  • Hakan A.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif j’ai fait une bêtise sur un document ils ont vite rattrapé l’erreur merci 🙏

  • Joelle R.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien aucun souci.

  • Luigi T.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif et efficace

  • Sabrina C.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’est clair, rapide et efficace

  • Marie therese H.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dossier très facile à remplir et très clair

  • Carole F.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de Cetelem, aussi bien sûr le site qu'au téléphone.

  • Jean marie L.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour et merci pour l acceptation sa vas me permettre de commencer mon projet cordialement a vous

  • Franck R.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    reactif, clair, merci!

  • Jules G.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    OK RAS Bravo

  • M. M.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A ce jour je ne sais pas quelle sommes ma été attribué, 1200 refusé puis accepter 700e accepter, je suis très confuses

    Réponse de cetelem.fr

    Bonjour Monique, Merci pour votre retour. Nous comprenons que la situation peut sembler confuse et nous sommes désolés pour cette incompréhension. Je vous confirme que votre dossier a été accepté pour 1 200€. Nous vous invitons à nous contacter directement pour clarifier votre situation et vous apporter toute l'aide nécessaire. Cordialement. L’équipe Cetelem

    Réponse de M. M.

    Bonjour je dois vous contacter comment ?

    Réponse de cetelem.fr

    Je vous invite à nous contacter sur notre page Facebook Cetelem France. Ou vous pouvez contacter nos conseillers au 09 69 32 75 02. Nos conseillers vous répondent du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 13h. Nous vous conseillons de privilégier les plages horaires à faible affluence lors de votre appel : en semaine et avant 9h45 ou entre 13h45 et 17h45. Julie de l'équipe Cetelem

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  • Virginie L.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et très clair

  • Khyan T.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres simple

  • Sebastien L.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très peu de documents à fournir accord de principe dans l’immédiat et l’argent reçu quelques jours après c’est top merci cetelem

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