Avis pour Cetelem.fr

Total: 20 412 avis depuis 08/10/2021

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 4 604 avis des 12 derniers mois

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Le site de Cetelem est très intuitif et simple à utiliser, avec un processus de demande clair et rapide. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Hong yen C.

    8 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Clair, rapide et efficace !

  • Aude G.

    8 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impossible de naviguer. On nous oblige à télécharger l'appli

    Réponse de cetelem.fr

    Bonjour Aude G., nous regrettons de lire votre commentaire. La satisfaction de notre client reste notre priorité. L'application Cetelem vous permet de maîtriser votre budget partout et tout le temps !😉. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter en message privé sur notre Facebook Cetelem France. Je vous souhaite une belle journée, Bettyna de l'équipe Cetelem France.

  • Jean paul S.

    8 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide et interlocuteurs très professionnels.

  • J. D.

    8 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide

  • Nicolas P.

    8 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAPIDE ET CLAIR

  • Sylvie M.

    8 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mode d’utilisation simple informatiquement.et collaborateur accessible facilement au téléphone

  • Marie A.

    8 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple d'utilisation et très rapide. Vraiment je recommande

  • Pierre eric T.

    8 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien rien a dire

  • Nathalie P.

    8 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mécontente on me dit que le prêt est accepté et quand on veut débloquer les fonds il n'y a rien. Même pas un appel pour voir si j'ai fait une erreur dans ma demande.je travail à temps plein je n'ai aucun crédit. Je ne comprends pas.

    Réponse de cetelem.fr

    Bonjour Nathalie P., je suis navrée d’apprendre votre mauvaise expérience auprès de nos services. Sachez que la satisfaction de nos clients est une priorité. Pour faire le point sur votre situation , je vous invite à nous contacter en message privé sur notre page officielle Facebook Messenger Cetelem France. A bientôt, Bettyna de l’équipe Cetelem France.

  • Marine R.

    8 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super gentil très réactif.

  • Donovan R.

    8 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfait de Cetelem. Leurs démarches sont simples, rapides et claires. La réponse à ma demande de financement a été donnée en un temps record, avec des conditions très intéressantes et adaptées à ma situation. Le suivi est sérieux et le service client toujours disponible et à l’écoute, ce qui inspire une grande confiance. Je recommande vivement Cetelem à toute personne qui recherche un financement fiable et sans complication.

  • Hassen B.

    8 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace,rapide .

  • Nathalie H.

    8 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité

  • Karim B.

    8 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service

  • Victor A.

    8 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

  • Bertrand S.

    8 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Dominique D.

    8 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Clair , bien conçu. Quelques difficultés pour valider la demande.

  • Philippe R.

    8 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le site permet d'exprimer clairement le besoin du client, les justificatifs demandés sont clairs et leur liste est d'emblée complète, le personnel répond rapidement et aimablement aux demandes d'explications du client.

  • Khadija L.

    8 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien, reactif, courtois je recommande

  • Pierre R.

    8 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    preci et efficace

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Cetelem

Cetelem, acteur du crédit responsable, s'engage chaque jour à rendre accessibles la consommation et la réalisation des projets au plus grand nombre, en développant des solutions de financement et des services adaptés aux modes de vies d’aujourd’hui.

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