Le site de Cetelem est très intuitif et simple à utiliser, avec un processus de demande clair et rapide. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service.
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Hong yen C.
8 oct. 2025
Avis vérifiéClair, rapide et efficace !
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Aude G.
8 oct. 2025
Avis vérifiéImpossible de naviguer. On nous oblige à télécharger l'appli
Réponse de cetelem.fr
Bonjour Aude G., nous regrettons de lire votre commentaire. La satisfaction de notre client reste notre priorité. L'application Cetelem vous permet de maîtriser votre budget partout et tout le temps !😉. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter en message privé sur notre Facebook Cetelem France. Je vous souhaite une belle journée, Bettyna de l'équipe Cetelem France.
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Jean paul S.
8 oct. 2025
Avis vérifiéRéponse rapide et interlocuteurs très professionnels.
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J. D.
8 oct. 2025
Avis vérifiéRapide
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Nicolas P.
8 oct. 2025
Avis vérifiéRAPIDE ET CLAIR
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Sylvie M.
8 oct. 2025
Avis vérifiéMode d’utilisation simple informatiquement.et collaborateur accessible facilement au téléphone
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Marie A.
8 oct. 2025
Avis vérifiéSimple d'utilisation et très rapide. Vraiment je recommande
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Pierre eric T.
8 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien rien a dire
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Nathalie P.
8 oct. 2025
Avis vérifiéTrès mécontente on me dit que le prêt est accepté et quand on veut débloquer les fonds il n'y a rien. Même pas un appel pour voir si j'ai fait une erreur dans ma demande.je travail à temps plein je n'ai aucun crédit. Je ne comprends pas.
Réponse de cetelem.fr
Bonjour Nathalie P., je suis navrée d’apprendre votre mauvaise expérience auprès de nos services. Sachez que la satisfaction de nos clients est une priorité. Pour faire le point sur votre situation , je vous invite à nous contacter en message privé sur notre page officielle Facebook Messenger Cetelem France. A bientôt, Bettyna de l’équipe Cetelem France.
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Marine R.
8 oct. 2025
Avis vérifiéSuper gentil très réactif.
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Donovan R.
8 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait de Cetelem. Leurs démarches sont simples, rapides et claires. La réponse à ma demande de financement a été donnée en un temps record, avec des conditions très intéressantes et adaptées à ma situation. Le suivi est sérieux et le service client toujours disponible et à l’écoute, ce qui inspire une grande confiance. Je recommande vivement Cetelem à toute personne qui recherche un financement fiable et sans complication.
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Hassen B.
8 oct. 2025
Avis vérifiéEfficace,rapide .
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Nathalie H.
8 oct. 2025
Avis vérifiéRapidité
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Karim B.
8 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent service
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Victor A.
8 oct. 2025
Avis vérifiétres bien
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Bertrand S.
8 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Dominique D.
8 oct. 2025
Avis vérifiéClair , bien conçu. Quelques difficultés pour valider la demande.
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Philippe R.
8 oct. 2025
Avis vérifiéle site permet d'exprimer clairement le besoin du client, les justificatifs demandés sont clairs et leur liste est d'emblée complète, le personnel répond rapidement et aimablement aux demandes d'explications du client.
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Khadija L.
8 oct. 2025
Avis vérifiéTres bien, reactif, courtois je recommande
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Pierre R.
8 oct. 2025
Avis vérifiépreci et efficace
Avis affichés par ordre chronologique