Avis pour Cetelem.fr

Total: 20 460 avis depuis 08/10/2021

Des avis authentiques

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Basé sur 4 631 avis des 12 derniers mois

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  • Mathilde A.

    12 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait et réponse rapide

  • Florian C.

    12 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide a donné une réponse

  • Nora K.

    12 août 2025

    Avis vérifié
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    rapidité de réponse et de versement des fonds.

  • Didier R.

    12 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon retour dans le temps demande

  • Alek G.

    12 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne réactivité et très bons agents commerciaux

  • Amandine A.

    12 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Marie helene L.

    12 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • Regine R.

    12 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite du site et accueil téléphonique gentil et à l’écoute.

  • Angeline R.

    12 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • M. L.

    12 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien orienté sur internet et facile acces

  • Jonathan G.

    12 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les réponses sont rapides.

  • Charles henri B.

    12 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait en tout point

  • Philippe henri L.

    12 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

  • Sylvain I.

    12 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide...

  • Philippe B.

    12 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, j'ai du appeler 4 fois pour avoir la date de validation ou non de mon emprunt. Il a été validé le 05 aout pour une demande le 28 juillet.

    Réponse de cetelem.fr

    Bonjour Philippe B. Comme indiqué sur votre offre de contrat de crédit, le déblocage anticipé des fonds se fait à compter du 8ème suivant la date d'acceptation de votre contrat. C'est la raison pour laquelle le financement a été effectué le 05 août. Merci de votre confiance. Régis de l'équipe Cetelem France.

  • Adrien G.

    12 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a redire

  • Pierre alexandre C.

    12 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai d'attente correctement. Des facilités à formuler la demande sur le site

  • Patrick F.

    8 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vraiment très très bien elle m'a très bien expliqué

  • Siade K.

    8 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pratique

  • Oumar C.

    8 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de Cetelem.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Cetelem.fr

Cetelem

Cetelem, acteur du crédit responsable, s'engage chaque jour à rendre accessibles la consommation et la réalisation des projets au plus grand nombre, en développant des solutions de financement et des services adaptés aux modes de vies d’aujourd’hui.

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