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Résumé des avis
Cetelem offre un service client exemplaire, avec des réponses rapides et une gestion efficace des demandes. Le site est facile à utiliser, facilitant ainsi les simulations et le choix des options. Les clients apprécient également l'écoute attentive et la clarté des informations fournies.
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Dominique R.
11 juin 2025
Avis vérifiéLimpide !
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Richard L.
11 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Gilles V.
11 juin 2025
Avis vérifiéle process est assez facile à comprendre pour arriver au bout
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Corine F.
11 juin 2025
Avis vérifiéRapidité d étude du dossier
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Melina F.
11 juin 2025
Avis vérifiéJe me suis rétractée et ils m’ont quand même envoyé l’argent !
Réponse de cetelem.fr
Bonjour Melina F. Je suis sensible à votre message. Afin de pouvoir vérifier cela, je vous invite à vous rapprocher de notre service clients qui vous expliquera la marche à suivre. Merci de votre confiance. Régis de l'équipe Cetelem France.
Réponse de Melina F.
C’est déjà fais et personne ne peut rien faire pour moi je vais me retrouver avec 18 000€ que je ne veux pas
Réponse de cetelem.fr
Vous pouvez nous les retourner par virement sans aucun problème. Votre prêt sera ensuite soldé pour de bon. N'hésitez pas à nous contacter en message privé sur notre Facebook Messenger Cetelem France si vous avez besoin. A bientôt. Régis de l'équipe Cetelem France.
Réponse de Melina F.
Oui fin si c’est pour que vous me disiez que vous avez pas eu le virement et me faire avoir ça ira ! Surtout que sur l’application il y a écris 18 194€ à rembourser, je reçois 18 000€, les 194€ je ne compte pas vous les offrir
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Annick C.
11 juin 2025
Avis vérifiéNavigation très facile se mettent à la portée du client je recommande à 100 pour cent
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Angel L.
11 juin 2025
Avis vérifiéNavigation du site très facile
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Joseph R.
11 juin 2025
Avis vérifiéJe suit très satisfait merci .
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Maria ange L.
11 juin 2025
Avis vérifiéUn site très bon, facile a utiliser.
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Yannick M.
11 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jocelyne V.
8 juin 2025
Avis vérifiéRéactivité et accessibilité supérieure à d’autres sites ! Encore merci pour ces qualités !
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Yohan M.
8 juin 2025
Avis vérifiéInformations claires et précises. Délai de réponse rapide.
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Adrien M.
7 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Abdelbasset D.
7 juin 2025
Avis vérifiéEfficacité rapidité merci cetelem
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Marie laurence D.
7 juin 2025
Avis vérifiéTrès sérieux, simple, et rapide merci
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Samuel D.
7 juin 2025
Avis vérifiéC'est très bien ,j'ai déjà eu affaire avec cetelem il y a quelques temps très content
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Yohann B.
7 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien ..très réactif aux appels téléphonique pour le suivis du dossier
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Alaa A.
7 juin 2025
Avis vérifiéBien pas des complications le seul problème un peu long
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Abdlekrim D.
7 juin 2025
Avis vérifiéJe donne.10/10👍
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Gregory M.
7 juin 2025
Avis vérifiéParfait!!!
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