Avis pour Cetelem.fr

Total: 20 502 avis depuis 08/10/2021

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 4 599 avis des 12 derniers mois

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Cetelem offre un service client exemplaire, avec des réponses rapides et une gestion efficace des demandes. Le site est facile à utiliser, facilitant ainsi les simulations et le choix des options. Les clients apprécient également l'écoute attentive et la clarté des informations fournies.

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  • Laurent M.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est clair

  • Kassim M.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est pratique et rapide continue comme ça.

  • Julien B.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
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    Rapide sur et efficace

  • Sonia V.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien reçu et ma demande a était rapide et en plus la conseillère était très aimable et a répondu à mes questions. Bien contente

  • Jean eric C.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai du renvoyer 3 fois le dossier avant d'avoir une réponse positive.

    Réponse de cetelem.fr

    Bonjour Jean Eric. Nos équipes techniques travaillent au quotidien pour rendre le parcours de souscription le plus fluide possible. Pour qu'un pack contractuel soit conforme, toutes les pages doivent être retournées. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Notre service clients reste à votre disposition pour vous accompagner au quotidien. Excellente semaine ! Régis de l'équipe Cetelem France.

  • Jeremy A.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien très bonne réactivité

  • B. F.

    2 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide et le taux est inférieur à ma banque

  • Isabelle G.

    1 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super rapide

  • Olivier R.

    1 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfait de l'efficacité et la rapidité du traitement de ma demande

  • Julien B.

    1 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, simplicité, efficacité

  • Nathalie L.

    1 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras parfait

  • Jean pierre B.

    1 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien .reponse rapide et chaleureux au telephone

  • Katie T.

    1 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour On a eu une réponse très vite et efficace

  • Nebahat D.

    1 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    vraiment, j’attendais pas une réponse favorable C’était très rapide et je recommande

  • Sergiu P.

    1 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien accueil, professionnalisme de haut niveau. Dossier traité par des conseillers à votre écoute, attentif et très compétents.

  • Carine D.

    1 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide

  • Luc M.

    31 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation sur le site assez facile, faible difficulté pour remplir le dossier et fournir les documents nécessaires. Accord de principe dans la minute. Fonds débloqués très rapidement. Parfait, merci.

  • Bonmaney jean marc G.

    31 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaisant et les préoccupations sont vite résolu

  • Anne lise V.

    30 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offre intéressante et temps d'approbation convenable. Deuxième fois que je fais appel à cetelem et toujours ravie.

  • Lucie P.

    30 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Cetelem.fr

Cetelem

Cetelem, acteur du crédit responsable, s'engage chaque jour à rendre accessibles la consommation et la réalisation des projets au plus grand nombre, en développant des solutions de financement et des services adaptés aux modes de vies d’aujourd’hui.

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