Cetelem offre un service client exemplaire, avec des réponses rapides et une gestion efficace des demandes. Le site est facile à utiliser, facilitant ainsi les simulations et le choix des options. Les clients apprécient également l'écoute attentive et la clarté des informations fournies.
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D. L.
29 mai 2025
Avis vérifiéTrès très satisfait
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Philippe D.
29 mai 2025
Avis vérifiéRapide pour la réponse
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Franck R.
29 mai 2025
Avis vérifiéSuite à une demande de crédit, le site est très bien expliqué et la simulation est très facile d’utilisation.
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C. L.
29 mai 2025
Avis vérifiéRapide et à l’écoute
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Nguyla M.
29 mai 2025
Avis vérifiéVraiment top
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Jocelyne V.
29 mai 2025
Avis vérifiéRéactivité et accessibilité du site .
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S. C.
29 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai fais une demande de crédit renouvelable auprès de Cetelem sur le site J'ai eu une réponse rapidement et de plus favorable. Très fiables,n'hésitez pas.
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Steven L.
29 mai 2025
Avis vérifiéDemande simple et rapide, réponse rapide également. Je recommande
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Christelle J.
28 mai 2025
Avis vérifiéTrès réactif Réponse rapide Très sérieux
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Aboubacar C.
28 mai 2025
Avis vérifiéj’ai fait une demande et 3 jours après j’ai eu une réponse
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Eric L.
28 mai 2025
Avis vérifiéBien
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M. D.
28 mai 2025
Avis vérifiéergonomie du site et des demandes, rapidité de traitement
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Hilary O.
28 mai 2025
Avis vérifiéTop
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Sebastien B.
28 mai 2025
Avis vérifiéC'est agréable d'avoir un questionnaire simple, et une réponse rapide!
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Stephane L.
28 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien conçu
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Lily sue D.
28 mai 2025
Avis vérifiéRien à dire. Franchement tout est bien décrit ! On a les explications qui nous faut et tout est clair. Je recommande à 100% !!
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Mokhtar B.
28 mai 2025
Avis vérifiéMerci beaucoup
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Victoire M.
28 mai 2025
Avis vérifiéTrop de temps et aucune explication concernant l'envoi du contrat ! J'ai du envoyé plusieurs contrats car il manquait des feuilles ! Une jeune fille m'a bien expliqué qu'il fallait envoyé les page blanche rayée ! Et par la suite c'est ce que j'ai fait ! Mais trop long à la réception du crédit ! Merci de votre compréhension
Réponse de cetelem.fr
Bonjour Victoire M., je suis sensible à la situation exposée et prends bonne note des observations que vous avez formulées. Soyez assurée que Cetelem est très attaché à la satisfaction de ses clients. Je vous invite à nous contacter en message privé sur notre page Facebook Cetelem France si vous le souhaitez. A bientôt, Bettyna de l’équipe Cetelem France.
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Stephanie L.
28 mai 2025
Avis vérifiéRéponse rapide
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Mickael D.
28 mai 2025
Avis vérifiéParfait, rapide.
Avis affichés par ordre chronologique