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Avis pour Cetelem.fr

Total: 20 569 avis depuis 08/10/2021

Des avis authentiques

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Basé sur 4 593 avis des 12 derniers mois

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Cetelem offre un service client exemplaire, avec des réponses rapides et une gestion efficace des demandes. Le site est facile à utiliser, facilitant ainsi les simulations et le choix des options. Les clients apprécient également l'écoute attentive et la clarté des informations fournies.

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  • Przemyslaw W.

    12 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnel

    Expérience du: 1 avr. 2025

  • Patrick D.

    12 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation excellente rapide correct

    Expérience du: 8 avr. 2025

  • J. J.

    12 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne connais pas encore Cetelem pour pouvoir vous juger si ce n'est que m'on espace personnel beugue de partout !

    Expérience du: 8 avr. 2025

    Réponse de cetelem.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre espace personnel. Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux et travaillons constamment à l'amélioration de notre service. N'hésitez pas à nous faire part de tout autre commentaire qui pourrait nous aider à mieux vous servir. Cordialement, L'équipe Cetelem

  • Christian A.

    12 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour je n ai pas recu par mail mon contrat avec le numerot de dossier j ai effectue la demande en ligne le 6 avril nous somme le 10 avril et toujours pas de mail avec les documents de contrat cordialement

    Expérience du: 7 avr. 2025

    Réponse de cetelem.fr

    Bonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre impatience concernant l'envoi de votre contrat et nous nous excusons pour le désagrément occasionné. Vos retours sont précieux pour nous et nous nous efforçons d'améliorer notre efficacité. Je vois que votre dossier a été validé le 9/04, sachez que nous restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, L’équipe Cetelem

  • Monique H.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très efficace

    Expérience du: 8 avr. 2025

  • Laurent C.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 10 mars 2025

  • Nadia C.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, réponse en ligne rapide et efficace. Merci Cetelem

    Expérience du: 7 avr. 2025

  • Sabrina O.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres tres bien!!!

    Expérience du: 7 avr. 2025

  • Brittany B.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité pour la réponse du prêt, très réactif pour les compléments d’informations. Je recommande

    Expérience du: 1 avr. 2025

  • Said Y.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Demande simple, réactivité et traitement rapide, très bien

    Expérience du: 31 mars 2025

  • Geoffrey I.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reponce tres rapide et site internet tres bien detailler

    Expérience du: 31 mars 2025

  • Joachim F.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La demande de crédit et très accessible et bien explicite

    Expérience du: 1 avr. 2025

  • F. M.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 4 avr. 2025

  • Alain P.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours près à aidé les français merci

    Expérience du: 10 mars 2025

  • Marta V.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très très bien

    Expérience du: 7 avr. 2025

  • Anita M.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide et suivi soigné.

    Expérience du: 3 avr. 2025

  • Cedric V.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et très bien

    Expérience du: 31 mars 2025

  • Celine N.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif merci

    Expérience du: 7 avr. 2025

  • Patrick F.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A l'écoute ! interactifs !

    Expérience du: 3 mars 2025

  • Hinatea B.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne qui a pris en charge ma demande est attentionné et patient. Explique très bien les différences assurance.

    Expérience du: 7 avr. 2025

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À propos de Cetelem.fr

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