Avis pour Cetelem.fr

Total: 20 580 avis depuis 08/10/2021

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 4 582 avis des 12 derniers mois

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Cetelem offre un service client exemplaire, avec des réponses rapides et une gestion efficace des demandes. Le site est facile à utiliser, facilitant ainsi les simulations et le choix des options. Les clients apprécient également l'écoute attentive et la clarté des informations fournies.

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  • Anton court K.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, J'ai fais une demande de prêt et Hop mon dossier a été traite dans les meilleures délais. Sincères Remerciements.

  • Cedric S.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation assez facile, seul bémol les taux

  • Eric R.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dossier étudié rapidement avec réponse favorable

  • Mehtap D.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci

  • Dorothee M.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide

  • Abdelhak G.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple rapide et clair

  • Christelle L.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide

  • Lahcen E.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace,le délais de traitement du dossier a été respecté.

  • Olivier A.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super satisfait tres bon service client

  • Matthias D.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien rapide efficace

  • Stephane R.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très clair, très rapide

  • Jean D.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c est bien déroulé

  • Laurent B.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    toujours pas de réponse au 26/03/2025

    Réponse de cetelem.fr

    Bonjour Laurent B., je suis désolée d’apprendre votre mauvaise expérience. Sachez que chez Cetelem, la qualité et l’efficacité de nos services sont primordiales. Je vous invite à nous contacter en message privé sur Facebook Messenger pour trouver une solution ensemble à votre problème. Bonne journée, Bettyna de l’équipe Cetelem.

  • Leonard L.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est bien passé

  • Sami T.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas mal de bug, besoin de rafraîchir la page souvent mais site plutôt instructif, simple et rapide.

    Réponse de cetelem.fr

    Bonjour Sami T. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je vous invite à utiliser notre application mobile pour le suivi de votre dossier. En effet, l'application Cetelem vous permet de maîtriser votre budget partout et tout le temps !😉 Merci de votre confiance. Régis de l'équipe Cetelem France.

  • David R.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • Danielle D.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • Evins T.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse tres rapides

  • Christine M.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait rapide

  • Pascal P.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Traitement rapide de dossier Je suis satisfait

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Cetelem.fr

Cetelem

Cetelem, acteur du crédit responsable, s'engage chaque jour à rendre accessibles la consommation et la réalisation des projets au plus grand nombre, en développant des solutions de financement et des services adaptés aux modes de vies d’aujourd’hui.

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