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Avis pour Cetelem.fr

Total: 20 614 avis depuis 08/10/2021

Des avis authentiques

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Basé sur 4 575 avis des 12 derniers mois

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Cetelem offre un service client exemplaire, avec des réponses rapides et une gestion efficace des demandes. Le site est facile à utiliser, facilitant ainsi les simulations et le choix des options. Les clients apprécient également l'écoute attentive et la clarté des informations fournies.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Guillaume L.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon contact très efficace

    Expérience du: 3 févr. 2025

  • Isabelle G.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse immédiate et informations complètes.

    Expérience du: 3 févr. 2025

  • Adam F.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bientot 1 mois est toujours pas les fonds de mon crédit renouvelable

    Expérience du: 14 janv. 2025

    Réponse de cetelem.fr

    Bonjour Adam F. Après vérifications, votre contrat a été signé le 31/01/2025. Le virement est programmé pour le 10/02. La somme sera créditée sur votre compte bancaire dans un délai maximal de 3 jours ouvrés à partir de cette date. Merci de votre confiance. Régis de l'équipe Cetelem France.

  • Sylvie S.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité

    Expérience du: 31 janv. 2025

  • Sylviane L.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile à utiliser

    Expérience du: 27 janv. 2025

  • Christine B.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide, virement effectué aussi avec rapidité. Facilité pour la simulation.

    Expérience du: 7 janv. 2025

  • Jean pierre C.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super et rapide

    Expérience du: 28 janv. 2025

  • Danielle D.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et rapide...

    Expérience du: 3 févr. 2025

  • Vincent N.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait réponse à mes attentes

    Expérience du: 27 janv. 2025

  • Julien C.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune explication sur l’application.. un peut perdu ..

    Expérience du: 3 févr. 2025

    Réponse de cetelem.fr

    Bonjour Julien C. Je suis sensible à votre commentaire. Cetelem a comme volonté d'offrir la meilleure qualité de service à ses clients. Pour cela, je vous invite à contacter notre service clients au 09 69 32 75 02 (n° cristal – service gratuit coût d'un appel normal). Nos conseillers vous répondent du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 13h. Nous vous conseillons de privilégier les plages horaires à faible affluence lors de votre appel : en semaine et avant 9h45 ou entre 13h45 et 17h45. Merci de votre confiance. Régis de l'équipe Cetelem France.

  • Stephane M.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cetelem c'est une entreprise très professionnelle et sérieuse

    Expérience du: 29 janv. 2025

  • Stephanie A.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente relation clients. Efficacité

    Expérience du: 28 janv. 2025

  • Xavier D.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide

    Expérience du: 3 févr. 2025

  • Antonio C.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Amabilité et rapidité

    Expérience du: 3 févr. 2025

  • Sylvie M.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres rapide et claire

    Expérience du: 3 févr. 2025

  • Senny G.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne peux pas visiter les site car je n'arrive pas à accéder à mon compte

    Expérience du: 27 janv. 2025

  • Niclette B.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une demande le 01/02 réponse reçu le 04/02 quelle rapidité,👌 merci Cetelem you are the best 💪 Anonyme please

    Expérience du: 3 févr. 2025

  • Estelle G.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    une grande satisfaction dans ma situation de détresse

    Expérience du: 31 janv. 2025

  • Florent P.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Demande et réponse très rapide même négative .

    Expérience du: 30 janv. 2025

  • Martine M.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    contact tout à l'heure avec assistante très sympa

    Expérience du: 27 janv. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Cetelem.fr

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