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Avis pour Cetelem.fr

Total: 20 627 avis depuis 08/10/2021

Des avis authentiques

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Basé sur 4 587 avis des 12 derniers mois

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Cetelem offre un service client exemplaire, avec des réponses rapides et une gestion efficace des demandes. Le site est facile à utiliser, facilitant ainsi les simulations et le choix des options. Les clients apprécient également l'écoute attentive et la clarté des informations fournies.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Dany V.

    25 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide ! Je vous le conseille

    Expérience du: 14 janv. 2025

  • Claudine H.

    25 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très réactif et compétents

    Expérience du: 15 janv. 2025

  • E. B.

    25 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et facile à faire le dossier en ligne

    Expérience du: 14 janv. 2025

  • Maud C.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma demande a été traité dans le temps indiqué donc pas de surprise la prise en charge est efficace et le retour sur dossier rapide je recommande

    Expérience du: 14 janv. 2025

  • Daniel G.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne maison de crédit

    Expérience du: 20 janv. 2025

  • Suna U.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile rapide et efficace

    Expérience du: 17 janv. 2025

  • A. M.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le site en lui même est tres bien.je n'ai pas d'information sur la date de virement sur mon compte. c'est dommage

    Expérience du: 16 janv. 2025

    Réponse de cetelem.fr

    Bonjour Anonyme, Je vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis. La satisfaction de nos clients est une priorité. Sachez que chez Cetelem, nous mettons tout en œuvre pour que la satisfaction du client soit optimale, n’hésitez à nous contacter sur notre page officielle Facebook Cetelem France en message privé. Sylvia de l’équipe Cetelem

    Réponse de A. M.

    bonjour. je souhaiterai retirer mon avis car n'avais pas compris que celui-ci serai public. merci

    Réponse de cetelem.fr

    Bonjour Anonyme, Vous souhaitez retirer votre avis. Aussi, je ne peux le faire à votre place et vous invite à le supprimer. de plus, je vous informe que le financement de 3500,00€ part ce jour et sera visible sur votre compte bancaire dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés, soit mardi prochain. Je vous souhaite une agréable journée, Emilie de l’équipe Cetelem.

    Réponse de A. M.

    merci pour votre prompt reponse. comment puis-je faire pour supprimer mon avis ?

    Réponse de cetelem.fr

    Bonjour Anonyme, Vous souhaitez retirer votre avis. Aussi, je vous invite à le faire depuis la plateforme Avis Vérifiés, vous devriez avoir une touche "supprimer". En effet, je ne peux le faire à votre place, je n'ai pas la main. Je vous souhaite une agréable journée, Emilie de l’équipe Cetelem.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • Mauricette V.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien ! rapide et efficace. un contact téléphonique aimable et précis

    Expérience du: 16 janv. 2025

  • Bruno B.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RIEN A DIRE - TRES BIEN

    Expérience du: 20 janv. 2025

  • Laurent C.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s’est bien passé

    Expérience du: 17 janv. 2025

  • Philippe M.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simplicité,rapidité

    Expérience du: 16 janv. 2025

  • Morgane F.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne réactivité

    Expérience du: 15 janv. 2025

  • Vanessa P.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair, réponse, pré accord immédiat, facilité à transmettre les documents, r pensé définitive rapide

    Expérience du: 17 janv. 2025

  • Vincent D.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est impeccable et les conseillers très explicite dans les demandes

    Expérience du: 14 janv. 2025

  • Michel R.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait et rapidement traité

    Expérience du: 16 janv. 2025

  • Frank P.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et clair

    Expérience du: 20 janv. 2025

  • D. J.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande fortement cetelemen il sont à l’écoute très sérieux

    Expérience du: 13 janv. 2025

  • Martine D.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai pu faire ma demande facilement j'ai eu confirmation de l'acceptation de cette demande, en ayant un conseiller au téléphone, puis en recevant différents mails. je dirai que cela s'est déroulé assez facilement

    Expérience du: 17 janv. 2025

  • Stephanie D.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est clair, simple et rapide!

    Expérience du: 17 janv. 2025

  • Denis M.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les conseillers ne sont pas toujours compétents...

    Expérience du: 21 janv. 2025

    Réponse de cetelem.fr

    Bonjour Denis M. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je suis navrée de lire que vous n’êtes pas pleinement satisfait de votre expérience. Soyez assuré que Cetelem est très attaché à la satisfaction de ses clients. Si vous ressentez le besoin, je vous invite à nous contacter sur notre page officielle Facebook Cetelem France en message privé . A bientôt, Sylvia de l’équipe Cetelem

Avis affichés par ordre chronologique

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