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Résumé des avis
Cetelem offre un service client exemplaire, avec des réponses rapides et une gestion efficace des demandes. Le site est facile à utiliser, facilitant ainsi les simulations et le choix des options. Les clients apprécient également l'écoute attentive et la clarté des informations fournies.
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Helene P.
8 janv. 2025
Avis vérifiéDémarches simples et reponse rapide . Parfait
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Christelle P.
8 janv. 2025
Avis vérifiéRéponse rapide
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Jerome R.
8 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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C. G.
8 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil téléphonique réponse rapide une fois les éléments envoyés.
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Kaan C.
8 janv. 2025
Avis vérifiéLa réponse à était si vite et grâce une dame qui s appeler Gisèle de chez vous qui m'a aider à comprendre par écriture car je suis malentendant par contre y'a une dame qui m'a appeler de téléphonique plusieurs fois mais je leur ai dit que je porte des appareils auditives mais ça m appele toujours
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Nicolas L.
8 janv. 2025
Avis vérifiéRéponse rapide, et fonds débloqués rapidement.
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Nicolas M.
8 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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David M.
8 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accompagnement des chargés d'affaires et très bonne écoute, rapidité du traitement de dossier
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Fadma E.
8 janv. 2025
Avis vérifiéParait etre un bon organisme de credit
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Sylviane G.
8 janv. 2025
Avis vérifiéNous avons fait une demande de crédit en ligne. Très facile d'accès et retour immédiat. Personnel en ligne très compétent et agréable
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Stephane R.
8 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis très ravie merci beaucoup
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Alexia S.
8 janv. 2025
Avis vérifiéSatisfait
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Claudia florentina A.
7 janv. 2025
Avis vérifiéPratique, rapidité, efficacité
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J. M.
7 janv. 2025
Avis vérifiéma demande initiale etait une demande de pret je n ai pas ete vigilant et je me retrouve avec un credit renouvlable le taux d interet n est pas le meme
Réponse de cetelem.fr
Bonjour Anonyme. Si vous ne souhaitez pas conserver ce crédit renouvelable, vous pouvez à tout moment le solder et le clôturer sans frais. Notre service clients reste à votre disposition au 09 69 32 75 02 pour vous accompagner dans cette démarche (n° cristal – service gratuit coût d'un appel normal). Nos conseillers vous répondent du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 16h. Très bonne semaine. Régis de l'équipe Cetelem France.
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Beni mutumbo M.
7 janv. 2025
Avis vérifiéJe n'ai rien à dire cetelem m'a toujours donne un crédit a cas de besoin merci a vous
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Anita R.
7 janv. 2025
Avis vérifiénavigation facile simple avec beaucoup de simulation conseils explications
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Philippe B.
7 janv. 2025
Avis vérifiéBien
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Steven B.
6 janv. 2025
Avis vérifiéSuper rapide dans les démarches
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Stephane R.
5 janv. 2025
Avis vérifiéMerci beaucoup je suis très satisfait de vous
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Steven D.
5 janv. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace, je recommande fortement !
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