Cetelem.fr
Banque et assurance
4.8 (20 700)
Blog Pour les entreprises
Cetelem.fr
4.8
icon contact Aller sur le site

Avis pour Cetelem.fr

Total: 20 700 avis depuis 08/10/2021

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.8

Basé sur 4 520 avis des 12 derniers mois

  • 86%
  • 12%
  • 1%
  • <1%
  • 1%

icon sparkle Résumé des avis

Cetelem offre un service client exemplaire, avec des réponses rapides et une gestion efficace des demandes. Le site est facile à utiliser, facilitant ainsi les simulations et le choix des options. Les clients apprécient également l'écoute attentive et la clarté des informations fournies.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

Cetelem offre un service client exemplaire, avec des réponses rapides et une gestion efficace des demandes. Le site est facile à utiliser, facilitant ainsi les simulations et le choix des options. Les clients apprécient également l'écoute attentive et la clarté des informations fournies.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 86%
  • 12%
  • 1%
  • <1%
  • 1%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Dominique L.

    1 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et rapide, accessible pour bon nombre d'entre nous. Merci à toutes vos équipes. Cordialement.

    Expérience du: 25 oct. 2024

  • Jean jacques J.

    1 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien expliqué. Petite difficulté pour envoyer la photo de la carte d'identité . Réponse rapide. Cordialement.

    Expérience du: 17 oct. 2024

  • Coralie C.

    1 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Crédit pré accepté, signature dans la foulée. Réponse définitive une semaine après. Plus qu’à attendre les fonds dans 3 jours. Rapide et efficace

    Expérience du: 22 oct. 2024

  • Noel S.

    1 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait du service client.

    Expérience du: 22 oct. 2024

  • Ali N.

    1 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent agents au top service génial

    Expérience du: 22 oct. 2024

  • Eric M.

    1 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très clair et intuitif

    Expérience du: 28 oct. 2024

  • Fabrice R.

    1 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide et correct

    Expérience du: 24 oct. 2024

  • Thierry B.

    1 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Démarches très simple.

    Expérience du: 24 oct. 2024

  • Eric B.

    1 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dossiers explicites et faciles à renseigner

    Expérience du: 28 oct. 2024

  • Amanda G.

    1 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe très réactive!

    Expérience du: 28 oct. 2024

  • Yvette S.

    1 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Application suivie compte claire et précis sécurisée, je recommande

    Expérience du: 25 oct. 2024

  • A. A.

    1 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    informations claires - navigation aisée - réponse et réalisation rapides

    Expérience du: 21 oct. 2024

  • Laurent C.

    1 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien renseigner

    Expérience du: 28 oct. 2024

  • Patrick C.

    1 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace même si il réside des petits problèmes ,pour ma part, a la première connexion.

    Expérience du: 14 oct. 2024

  • Yves V.

    1 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prise en charge du dossier, Réactivité , Efficacité dans le suivi et la communication Client

    Expérience du: 21 oct. 2024

  • A. P.

    1 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site

    Expérience du: 28 oct. 2024

  • F. G.

    1 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour Reste s'en nouvelle. Curieux de voir si les délais sont respecté ! Après je pourrais émettre un autre avis. Cordialement

    Expérience du: 21 oct. 2024

    Réponse de cetelem.fr

    Bonjour Franck G. J'ai le plaisir de vous annoncer que votre demande de prêt est validée. Le virement a été effectué hier. Les fonds seront crédités sur votre compte bancaire dans un délai maximal de 3 jours ouvrés (hors weekend et jours fériés). Merci de votre confiance. Régis de l'équipe Cetelem France.

  • Michel G.

    1 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Société sérieuse, Avis donné rapidement,BRAVO

    Expérience du: 22 oct. 2024

  • Francoise V.

    1 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide. Documents demandés plus faciles à transmettre car possibilité de joindre des photos alors que souvent, nécessité de scanner, de transmettre à des sites qui ne fonctionnent pas bien. Bref, impression générale chez cetelem= prise en compte des clients pour leur faciliter la demande et les satisfaire au plus tôt. Surtout, continuez de cette façon.

    Expérience du: 28 oct. 2024

  • Marion A.

    31 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel sympathique, j’ai jamais eu de soucis avec eux. C’est simple, rapide. Merci à vous

    Expérience du: 25 oct. 2024

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Cetelem.fr

Cetelem

Cetelem, acteur du crédit responsable, s'engage chaque jour à rendre accessibles la consommation et la réalisation des projets au plus grand nombre, en développant des solutions de financement et des services adaptés aux modes de vies d’aujourd’hui.

icon contact Contact

1 Boulevard Haussmann , Paris 75009

www.cetelem.fr Banque et assurance
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity