Avis pour Cetelem.fr

Total: 20 783 avis depuis 08/10/2021

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 4 589 avis des 12 derniers mois

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Cetelem offre un service client exemplaire, avec des réponses rapides et une gestion efficace des demandes. Le site est facile à utiliser, facilitant ainsi les simulations et le choix des options. Les clients apprécient également l'écoute attentive et la clarté des informations fournies.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    10 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai effectué une demande sur Internet le dossier a été rapidement étudier. Rapide ,efficace, simplicité. Merci à votre réactivité.

  • A. A.

    10 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge très rapide et simple

  • A. A.

    10 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    impec parfait

  • A. A.

    10 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • A. A.

    10 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    10 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très très bien

  • A. A.

    10 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Delai de réponse 48h non tenu. Toujours dans l'attente après 2 semaines

    Réponse de Cetelem.fr

    Bonjour William L., nous vous remercions de votre commentaire, je suis sensible à la situation exposée et prends bonne note des observations que vous avez bien voulu formuler. Sachez que les retours de nos clients nous permettent d’améliorer constamment nos services. Je vous invite à nous contacter en message privé sur notre page Facebook Cetelem France. A bientôt, Bettyna de l’équipe Cetelem France.

  • A. A.

    10 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien à l'écoute rapide

  • A. A.

    10 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas trop clair meme pour 1000 e toujours des refus

    Réponse de Cetelem.fr

    Bonjour Gerard P. si nos services ont refusé votre demande, c’est qu’après étude de votre dossier, nous ne pouvons malheureusement pas vous accompagner sur ce projet à date. Bonne journée. Bettyna de l’équipe Cetelem France.

  • A. A.

    10 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne à l'écoute très sympathique et très efficace .

  • A. A.

    10 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide

  • A. A.

    10 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • A. A.

    10 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif, super intéressant pour un besoin ponctuel

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    simple rapide et personnel a l ecoute super merci

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait réponse rapide je suis cliente depuis environ 30 ans

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite, le site est bien claire et la réponse de la demande de prêt à été rapide. Je recommanderais cetelem à ma famille ou mes amis.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Cetelem.fr

Cetelem

Cetelem, acteur du crédit responsable, s'engage chaque jour à rendre accessibles la consommation et la réalisation des projets au plus grand nombre, en développant des solutions de financement et des services adaptés aux modes de vies d’aujourd’hui.

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

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Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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