Cetelem offre un service client exemplaire, avec des réponses rapides et une gestion efficace des demandes. Le site est facile à utiliser, facilitant ainsi les simulations et le choix des options. Les clients apprécient également l'écoute attentive et la clarté des informations fournies.
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéTip top tout est parfait autant dans la communication et autant dans les délais continuer comme ça
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiésimple, rapide taux un peu plus élevé que d'autres mais dans la limite du raisonnable.
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéTrés bien
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéSimple d'utilisation et réponse rapide, accès facile à l'espace personnel
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaits !
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéMon dossier a été traité le jour même de ma demande réponse favorable le lendemain très rapide merci beaucoup
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien et rapide
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéSatisfaire
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiébonjour, j'ai reçu mon identifiant mais toujours pas le code pour la première connexion sur votre site. Autrement tout est parfait. merci à vous
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéSuper...
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéSite très fonctionnel, facilité de transmission des pièces justificatives. Interlocuteur au téléphone très agréable. A conseiller
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéLa réponse à nos questions par téléphone sont pas toujours équivalentes selon les opérateurs, plus ou moins agréables et la compréhension n est pas toujours au rendez vous .
Réponse de Cetelem.fr
Bonjour ERic H, Nous sommes toujours à l'écoute des remontées de nos clients. Je vous remercie du temps que vous avez accordé afin de donner votre avis. Si vous souhaitez échanger sur votre dossier , je vous invite à nous contacter via Messenger sur notre page officielle Facebook Cetelem France. Nous restons à votre disposition. Belle journée Béatrice de l'équipe Cetelem France.
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéMon dossier a été traité le jour même de ma demande et j’ai reçu une réponse favorable ultra rapidement( c’est à dire le lendemain) . Alors bravo et merci pour votre réactivité.
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéEntre la demande et la réception des fonds, un peu plus d'une semaine. Les conseillers répondent rapidement au téléphone.
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéRapidité, amabilité, simplicité
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéRapide efficace
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéSimplisite parfait
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéRéponse rapide.
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéSimple rapide et peu d'attente
Avis affichés par ordre chronologique