Avis pour Cetelem.fr

Total: 20 800 avis depuis 08/10/2021

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 4 528 avis des 12 derniers mois

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Cetelem offre un service client exemplaire, avec des réponses rapides et une gestion efficace des demandes. Le site est facile à utiliser, facilitant ainsi les simulations et le choix des options. Les clients apprécient également l'écoute attentive et la clarté des informations fournies.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tip top tout est parfait autant dans la communication et autant dans les délais continuer comme ça

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    simple, rapide taux un peu plus élevé que d'autres mais dans la limite du raisonnable.

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés bien

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple d'utilisation et réponse rapide, accès facile à l'espace personnel

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaits !

  • A. A.

    30 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    30 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon dossier a été traité le jour même de ma demande réponse favorable le lendemain très rapide merci beaucoup

  • A. A.

    29 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et rapide

  • A. A.

    29 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaire

  • A. A.

    29 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonjour, j'ai reçu mon identifiant mais toujours pas le code pour la première connexion sur votre site. Autrement tout est parfait. merci à vous

  • A. A.

    29 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super...

  • A. A.

    29 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très fonctionnel, facilité de transmission des pièces justificatives. Interlocuteur au téléphone très agréable. A conseiller

  • A. A.

    28 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La réponse à nos questions par téléphone sont pas toujours équivalentes selon les opérateurs, plus ou moins agréables et la compréhension n est pas toujours au rendez vous .

    Réponse de Cetelem.fr

    Bonjour ERic H, Nous sommes toujours à l'écoute des remontées de nos clients. Je vous remercie du temps que vous avez accordé afin de donner votre avis. Si vous souhaitez échanger sur votre dossier , je vous invite à nous contacter via Messenger sur notre page officielle Facebook Cetelem France. Nous restons à votre disposition. Belle journée Béatrice de l'équipe Cetelem France.

  • A. A.

    28 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon dossier a été traité le jour même de ma demande et j’ai reçu une réponse favorable ultra rapidement( c’est à dire le lendemain) . Alors bravo et merci pour votre réactivité.

  • A. A.

    28 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entre la demande et la réception des fonds, un peu plus d'une semaine. Les conseillers répondent rapidement au téléphone.

  • A. A.

    28 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, amabilité, simplicité

  • A. A.

    28 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace

  • A. A.

    28 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simplisite parfait

  • A. A.

    28 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide.

  • A. A.

    28 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple rapide et peu d'attente

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Cetelem.fr

Cetelem

Cetelem, acteur du crédit responsable, s'engage chaque jour à rendre accessibles la consommation et la réalisation des projets au plus grand nombre, en développant des solutions de financement et des services adaptés aux modes de vies d’aujourd’hui.

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