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Avis pour Cetelem.fr

Total: 20 805 avis depuis 08/10/2021

Des avis authentiques

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Basé sur 4 516 avis des 12 derniers mois

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Cetelem offre un service client exemplaire, avec des réponses rapides et une gestion efficace des demandes. Le site est facile à utiliser, facilitant ainsi les simulations et le choix des options. Les clients apprécient également l'écoute attentive et la clarté des informations fournies.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    31 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque de communication. Impossible d envoyer un mail pour avoir des explications. Le reste est très bien

    Expérience du: 26 déc. 2023

    Réponse de Cetelem.fr

    Bonjour julien D. Navrée de lire votre commentaire. Notre service clients se tient à votre disposition au 09.69.36.55.63 du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 16h. Vous pouvez envoyer un mail à l'adresse suivante service.clients@bnpparibas-pf.com en précisant bien dans l'objet du mail vos nom prénom et numéro de dossier. Vous avez également la possibilité de nous contacter en message privé via Facebook Messenger sur notre page officielle Cetelem France. Je vous souhaite une belle journée et de très bonnes fêtes. Béatrice de l'équipe Cetelem France.

  • A. A.

    31 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne efficacité

    Expérience du: 26 déc. 2023

  • A. A.

    31 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif

    Expérience du: 20 déc. 2023

  • A. A.

    31 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 26 déc. 2023

  • A. A.

    31 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service. technologie numérique remarquable, rapide. cela fait vraiment plaisir de trouver satisfaction avec Cetelem pour avancer vers mes perspectives d'avenir avec beaucoup de confiance pour la nouvelle année 2024 ! Merci à l'équipe Cetelem ! Mes meilleurs salutations et bonne fête de fin d'année : )

    Expérience du: 26 déc. 2023

  • A. A.

    31 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 22 déc. 2023

  • A. A.

    31 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excelent

    Expérience du: 22 déc. 2023

  • A. A.

    31 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parcours clair et rapide Conseillers disponibles

    Expérience du: 21 déc. 2023

  • A. A.

    31 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple, rapide et efficace

    Expérience du: 22 déc. 2023

  • A. A.

    31 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    traitement rapide de ma demande de prêt. Explications claires.

    Expérience du: 21 déc. 2023

  • A. A.

    31 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAPIDE EFFICACE

    Expérience du: 18 déc. 2023

  • A. A.

    31 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux dans le suivi de ma demande

    Expérience du: 18 déc. 2023

  • A. A.

    31 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 26 déc. 2023

  • A. A.

    31 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Très satisfaite, très rapide, lorsque le site ne fonctionnait plus le conseiller que j'ai eu au téléphone m'as très bien orienté, les taux ne sont pas du tout excessifs voir moins hauts que ma banque.

    Expérience du: 11 déc. 2023

  • A. A.

    31 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile et rapide en quelque jours une réponse à votre demande .

    Expérience du: 20 déc. 2023

  • A. A.

    31 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 15 déc. 2023

  • A. A.

    30 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 26 déc. 2023

  • A. A.

    30 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour j ai u à faire avec cetelem depuis des années toujours ok je remercie cordialement

    Expérience du: 22 déc. 2023

  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travaux de rénovation maison service fluide et contact très facile par téléphone vous n’avez pas à patienter 30 minutes pour parler à un conseiller je recommande à 2000%

    Expérience du: 15 déc. 2023

  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site facile à trouver les besoins du client.

    Expérience du: 18 déc. 2023

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À propos de Cetelem.fr

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Cetelem, acteur du crédit responsable, s'engage chaque jour à rendre accessibles la consommation et la réalisation des projets au plus grand nombre, en développant des solutions de financement et des services adaptés aux modes de vies d’aujourd’hui.

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