Quels sont les avis des internautes à propos de cetelem.fr ?

Avis clients de cetelem.fr | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 20805 avis clients pour cetelem.fr

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Avis pour Cetelem.fr

Total: 20 805 avis depuis 08/10/2021

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Basé sur 4 493 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Cetelem est perçu comme très efficace et rapide, avec une navigation simple sur le site et un bon soutien de l'équipe. La qualité du service inspire confiance.

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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres bien conseillée
Expérience du: 6 oct. 2023
A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très rapide on a la réponse tt de suite
Expérience du: 9 oct. 2023
A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La démarche était claire et précise.
Expérience du: 9 oct. 2023
A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien
Expérience du: 6 oct. 2023
A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Au top et rapide !
Expérience du: 11 oct. 2023
A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace
Expérience du: 16 oct. 2023
A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
super professionnel et rapide
Expérience du: 6 oct. 2023
A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours,bien
Expérience du: 9 oct. 2023
A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site facile d utilisation, instinctif et bien fait
Expérience du: 12 oct. 2023
A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace
Expérience du: 5 oct. 2023
A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de Cetelem rien à dire
Expérience du: 9 oct. 2023
A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent accueil et réponse rapide.
Expérience du: 10 oct. 2023
A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait tres bonne écoute et approche des conseillée merci
Expérience du: 10 oct. 2023
A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Estimation rapide Accès simple, transmission des documents facile Réponse rapide
Expérience du: 10 oct. 2023
A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site bien fait ; conseiller très courtois
Expérience du: 5 oct. 2023
A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour juste un petit détail le taux ne correspond pas au début de la demande Il est légèrement plus élevé ?
Expérience du: 5 oct. 2023
A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide
Expérience du: 6 oct. 2023
A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien. Réponse rapide et claire contrairement à ma banque où ils ne donnent pas de taux d'intérêt par téléphone pour un crédit et où il faut prendre rendez-vous quinze jours à l'avance avec son chargé de clientèle. Je conseille cet organisme de crédit à la consommation.
Expérience du: 6 oct. 2023
A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai reçu un message le 8/10/2023 disant que j'allais recevoir le virement de mon prêt sous 48h ouvrés. Nous sommes le 16/10/23 et je n'ai toujours rien reçu... J'ai envoyé plusieurs mail, réponse sous 72h ouvrés, pas eu de réponse. Je comprends pas. Mon prêt à pourtant été accepté rapidement. Je suis désolé pour la mauvaise note, mais je peux malheureusement pas mettre plus actuellement.
Expérience du: 4 oct. 2023
Réponse de Cetelem.fr

Bonjour Mickael P. J'ai lu votre message avec attention. Votre virement a été effectué le 13/10/2023 soit un vendredi. Il faut compter 2 jours ouvrés ( du lundi au vendredi) pour la réception sur votre compte bancaire. Si vous ne l'avez pas encore reçu il sera au plus tard demain sur votre compte. Je reste à disposition. A bientôt Béatrice de l'équipe Cetelem France.
A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super contact et conseil.
Expérience du: 12 oct. 2023