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Cetelem.fr
Banque et assurance
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Cetelem.fr
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Avis pour Cetelem.fr

Total: 20 876 avis depuis 08/10/2021

Des avis authentiques

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Basé sur 4 530 avis des 12 derniers mois

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Cetelem est perçu comme très efficace et rapide, avec une navigation simple sur le site et un bon soutien de l'équipe. La qualité du service inspire confiance.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    27 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le simulateur de crédit Cetelem m'a beaucoup aidé et faire mon choix, tout est en ligne simple et rapide bravo à Cetelem.

    Expérience du: 12 juin 2023

  • A. A.

    27 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service très malhonnête ! On vous dit que c'est accepté mais que votre dossier n'est pas complet qu'il faut en faire un je l'ai fait 3fois d'affiler la 3ème fois même problème. Au téléphone je leur est dit on arrête je vais voir ailleurs. Le lendemain je reçois un mail qui me dit que le délais des 14jours de rétractation est terminé et qu'un virement et en cours ! Tout un combat téléphonique a me mentir alors qu'il suffisait simplement de me dire que c'est accepté et que je suis dans la période des 14 jours et qu'au delà le virement sera fait. Pas crainte qu'on se retract on vous ment ouvertement et vous fais patienter je suis très mécontent ! Je ne reviendrais jamais chez cetelem

    Expérience du: 3 mai 2023

    Réponse de Cetelem.fr

    Bonjour Hendric L., Je suis sensible à la situation exposée et prends bonne note des observations que vous avez formulées. Soyez assuré que Cetelem est très attaché à la satisfaction de ses clients. Je vous invite à nous contacter en message privé sur notre page Facebook Cetelem France afin d'échanger sur votre expérience. A bientôt, Emilie de l'équipe Cetelem France.

  • A. A.

    27 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très simple et très réactif

    Expérience du: 15 juin 2023

  • A. A.

    26 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaction pour navigation sur le site comme pour relations avec service clientèle

    Expérience du: 8 juin 2023

  • A. A.

    25 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et simple

    Expérience du: 15 juin 2023

  • A. A.

    25 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 15 juin 2023

  • A. A.

    25 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien 👍

    Expérience du: 15 juin 2023

  • A. A.

    25 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client très à l écoute

    Expérience du: 19 juin 2023

  • A. A.

    25 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 16 juin 2023

  • A. A.

    25 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top, rapide, pas trop prise de tête et les équipes sont hyper aimable et disponible

    Expérience du: 10 mai 2023

  • A. A.

    25 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super simple réponse rapide que du ¥

    Expérience du: 20 juin 2023

  • A. A.

    25 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une équipe professionnels

    Expérience du: 1 juin 2023

  • A. A.

    25 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très reactif à notre demande et je l'en remercie 0

    Expérience du: 13 juin 2023

  • A. A.

    25 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service, facilité lié au site internet. Merci

    Expérience du: 15 juin 2023

  • A. A.

    25 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 15 juin 2023

  • A. A.

    24 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Assez facile

    Expérience du: 14 juin 2023

  • A. A.

    24 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Emande en ligne, simole et efficace, réponse rapide, Nickel.

    Expérience du: 16 juin 2023

  • A. A.

    24 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client : OK et navigation sur le site : rien à redire

    Expérience du: 8 juin 2023

  • A. A.

    24 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

    Expérience du: 14 juin 2023

  • A. A.

    24 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pratique Rapidité

    Expérience du: 14 juin 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Cetelem.fr

Cetelem

Cetelem, acteur du crédit responsable, s'engage chaque jour à rendre accessibles la consommation et la réalisation des projets au plus grand nombre, en développant des solutions de financement et des services adaptés aux modes de vies d’aujourd’hui.

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