Cetelem est perçu comme très efficace et rapide, avec une navigation simple sur le site et un bon soutien de l'équipe. La qualité du service inspire confiance.
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiétres bon service et suivie
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéRapide serieux precis
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéRéponse rapide
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéattente de plusieurs jours , afin de connaitre l'acceptation ou le refus de la demande d'un prêt . Peut-être suite a surcharge de travail , ou de demande ?
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéDélais trop long
Réponse de Cetelem.fr
Bonjour Anonyme, Je suis navrée de l'expérience que vous avez pu avoir mais soyez assuré que Cetelem est très attaché à la satisfaction de ses clients. Afin de pouvoir échanger sur votre expérience, je vous invite à nous contacter sur nos pages officielles Facebook ou Twitter Cetelem France en message privé . A bientôt. Emilie, de l'équipe Cetelem France.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéSite sérieux! Réponse rapide..... conseillers à l'écoute du client
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéSite en ligne très bien !
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéRapide et efficace avec la demande en ligne !
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéCompliqué les factures EDF quand ont en qune par ans sinon rien à dire
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTrès pro et très sécurisé. Site web au top Vraiment une banque et un service utilisateur remarquable. Merci
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéSimple et rapide
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTrès rapide et à l'écoute
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéLe service client est parfait ! Les personnes que j’ai reçu au téléphone sont tous très agréables et ont tous répondu à mes attentes ainsi qu’à mes questions. Le site est pas mal non plus mais c’est toujours mieux d’avoir quelqu’un au téléphone plutôt qu’un robot.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéRapide efficace top
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiédemande facile à effectuer en ligne, appeler un conseiller à été aussi très facile pour avoir des renseignements complémentaires.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéassez simple et rapide
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiébien merci bcp
Avis affichés par ordre chronologique