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Résumé des avis
Cetelem est perçu comme très efficace et rapide, avec une navigation simple sur le site et un bon soutien de l'équipe. La qualité du service inspire confiance.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéParfait au top
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiélors des contacts téléphoniques rien à dire personnes charmantes mais dommage de ne pas pouvoir toujours parler à qq un à qui on aurait attribué le dossier, cela éviterait de devoir toujours tout redire et comme il m'est arrivé de me retrouver avec un doublon lors de la demande de mon prêt. De plus sur le site il est impossible de parvenir à remplir un formulaire de contact;
Réponse de Cetelem.fr
Bonjour Francine M., Je vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis, nous vous présentons nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontrés. Sachez que chez Cetelem, nous mettons tout en œuvre pour que la satisfaction du client soit optimale. Afin de pouvoir échanger sur votre expérience, je vous invite à nous contacter sur nos pages officielles Facebook ou Twitter Cetelem France en message privé . A bientôt Emilie, de l’équipe Cetelem
Réponse de A. A.
Ok je n'y manquerai pas
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiétrès bonne communication Personnel très compétents et sympathique
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéTraitement rapide et pas compliqué J'ai apprécié
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéREPONSE RAPIDE
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de la gestion et la rapidité de vos services.
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéFacilité dans la navigation
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéUn peu dur les démarches sur internet. Selon qu'on tombe sur un homme ou une femme le contact est plus ou moins facile. Mais sinon très satisfaite de l'acceptation de mon crédit, ainsi que des modalités (choix des échéances, remboursement anticipé, carte Cpay....). Plutôt très satisfaite
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait des services proposé par Cetelem
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéconseillers réactif à l'écoute des demandes nous sommes bien conseillé cordialement
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiétres bien rapide. personnel tres sympa.
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéAccord puis virement rapide
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéЯ очень рада очень давольна спасибо Сетелем за этот сайт легко и удобно и быстро
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéNickel
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