Cetelem est perçu comme très efficace et rapide, avec une navigation simple sur le site et un bon soutien de l'équipe. La qualité du service inspire confiance.
-
A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéBonne réactivité de la part des conseillers
-
A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéRéponse plutôt rapide, les conseillers sont au top je recommande
-
A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiébon accueil téléphonique
-
A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite !
-
A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéRapide 7jours et la réponse donne. Rapide
-
A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéOk pour moi
-
A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéTrès rapide et sérieux merci
-
A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéTrès rapide et bon contact téléphonique.
-
A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéC'est très bien même si je dois attendre la mise disposition des fonds , toute fois je recommande .meerci
-
A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéRéponse très rapide et surtout au attente des clients
-
A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéRrr
-
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTrès rapide et presque tout est faisable en ligne sur internet et automatisé!
-
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien très rapide
-
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéBonjour réponse très rapide
-
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéRien a dire demande rapide et réponse favorable merci
-
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéRetour rapide Constitution du dossier aisée Certains conseillers téléphoniques très performants
-
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéimpossible de joindre un conseiller pour le suivi du dossier surtout si on ne maitrise pas suffisamment internet . des heures au tel avec un disque nul
Réponse de Cetelem.fr
Bonjour Jean Pierre. Notre service clients est joignable au 09 69 32 75 02 (n° cristal – service gratuit coût d'un appel normal). Nos conseillers vous répondent du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 13h et de 14h à 16h. Nous vous conseillons de privilégier les plages horaires à faible affluence lors de votre appel : en semaine et avant 9h45 ou entre 13h45 et 17h45. Excellente soirée. Régis de l'équipe Cetelem France.
Avis affichés par ordre chronologique