Avis pour Cetelem.fr

Total: 20 894 avis depuis 08/10/2021

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 4 509 avis des 12 derniers mois

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Cetelem est perçu comme très efficace et rapide, avec une navigation simple sur le site et un bon soutien de l'équipe. La qualité du service inspire confiance.

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  • A. A.

    16 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super service client et très réactif.

  • A. A.

    16 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • A. A.

    15 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Clair simple et efficace

  • A. A.

    15 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil d’une grande gentillesse et de compréhension, MERCI

  • A. A.

    15 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super bien

  • A. A.

    15 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très pro

  • A. A.

    15 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    cela peut dépanner

  • A. A.

    15 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • A. A.

    15 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien passé dans l'ensemble

  • A. A.

    15 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon traitement de dossier

  • A. A.

    15 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide

  • A. A.

    15 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est clair facile très bien

  • A. A.

    15 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés rapide et efficace dans le traitement du dossier

  • A. A.

    15 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de réponse.

  • A. A.

    15 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité de la demande, vérification en ligne des documents, et rapidité du service, je recommande Cetelem

  • A. A.

    15 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci pour votre compréhension et votre gentillesse

  • A. A.

    14 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et très sérieux

  • A. A.

    14 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et efficace !!! merci beaucoup ! vous êtes à l’écoute de votre clients! 😍👍

  • A. A.

    14 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je met 3 étoiles parceque faudrait mettre en avant les priorités de dossier pour mon cas c'était pour un véhicule et on le sait tous on en as besoin assez rapidement donc j'ai trouvé une autre solution et bien entendu le souci pour aller sur le site où l'application j'ai mon identifiant mais je n'ai jamais reçu le code demandé. Donc je suis là procédure pour récupérer un code est on me marque que mes informations sont erronées voilà

    Réponse de Cetelem.fr

    Bonjour Anonyme, Je vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis, nous vous présentons nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontrés. Sachez que chez Cetelem, nous mettons tout en œuvre pour que la satisfaction du client soit optimale. Afin de pouvoir échanger sur votre expérience, je vous invite à nous contacter sur nos pages officielles Facebook ou Twitter Cetelem France en message privé . A bientôt Emilie de l’équipe Cetelem

  • A. A.

    14 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Cetelem.fr

Cetelem

Cetelem, acteur du crédit responsable, s'engage chaque jour à rendre accessibles la consommation et la réalisation des projets au plus grand nombre, en développant des solutions de financement et des services adaptés aux modes de vies d’aujourd’hui.

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