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Résumé des avis
Cetelem est perçu comme très efficace et rapide, avec une navigation simple sur le site et un bon soutien de l'équipe. La qualité du service inspire confiance.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéLa demande de crédit par internet a été facile intuitif, le site web est clair et précis, les justificatifs sont faciles à transférer, la réponse est rapide, je suis satisfait de ma démarche et je conseillerai cetelem à mon entourage.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéEfficacité
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour monsieur madame très bien contente merci beaucoup bonne fête de fin d'année
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéTrés bien,
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéca s'est très bien passer et bonne relation client
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai pu faire assez facilement ma demande de crédit. Le site internet est intuitif
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéCommunication parfaite
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de Cetelem.fr
Bonjour Anonyme. Je vous remercie pour votre commentaire et votre note. Sachez que nous restons à votre disposition au besoin☺. A bientôt et passez de belles fêtes de fin d'année Béatrice de l'équipe Cetelem France.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTrop bon
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéCetelem a souvent participé à la réalisation de mes rêves depuis 20 ans déjà ! Et cela va être encore le cas avec ce nouveau financement ! Je vous remercie pour cela, pour votre confiance et votre aide précieuse. Et l’éternelle amabilité de vos conseillers téléphoniques. Bien à vous Julie
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéParfait et très efficace en cas de coup dur malgré des intérêts élevés... mais bon, pas le choix. Merci
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéProfessionnel et rapide
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTrès sérieux et fiable. Je suis très contente de Cetelem.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéun peu déçue car je pensais avoir l'argent sur mon compte et toujours rien
Réponse de Cetelem.fr
Bonjour Anonyme. Je suis navré de lire votre message. Les fonds sont virés après expiration du délai de rétractation ou à compter du 8ème jour suivant la date d'acceptation de votre contrat si vous avez coché la case pour une mise à disposition des fonds anticipée. Notre service clients reste à votre disposition si vous avez des questions au 09 69 32 75 02 (n° cristal – service gratuit coût d'un appel normal). Nos conseillers vous répondent du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 13h et de 14h à 16h. Nous vous conseillons de privilégier les plages horaires à faible affluence lors de votre appel : en semaine et avant 9h45 ou entre 13h45 et 17h45. Je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année 🎅 Régis de l'équipe Cetelem France.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéBON ACCEUIL ET BONNE REACTIVITE
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéSite intuitif conseillers agréables et efficaces bonne expérience
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien répond bien à nos questions super
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéOk fait
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéMerci au top rapide efficace
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