Avis pour Cetelem.fr

Total: 20 909 avis depuis 08/10/2021

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 4 522 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    6 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Répond à toute les questions

  • A. A.

    6 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’ai jamais eu de nouvelle de notre demande !!!

    Réponse de Cetelem.fr

    Bonjour Christophe B, Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre demande de crédit est acceptée. L'ordre de virement a été réalisé le 03/11/2022 après expiration du délai légal de rétractation. Les fonds seront disponibles sur votre compte bancaire dans un délai maximum de 2 jours ouvrables à partir de cette date. Retrouvez toutes les informations utiles sur www.cetelem.fr en vous connectant sur votre espace client gratuit et sécurisé. Bien sincèrement Béatrice de l'équipe Cetelem France

  • A. A.

    6 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour , Comme d’habitude , simple , rapide et sans soucis . Cordialement

  • A. A.

    6 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et rapide

  • A. A.

    6 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Démarche simple, réponse rapide

  • A. A.

    6 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et très clair

  • A. A.

    6 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et rapide parfait

  • A. A.

    6 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • A. A.

    6 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide et très bon accueil des conseillers CETELEM.

  • A. A.

    6 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    S'agissant d'une deuxième demande alors que j'ai déjà un compte client il a fallu transmettre à nouveau les mêmes documents, ce qui est dommage mais à part ça réponse ultra rapide, gestion plus efficace que la concurrence pour un coût moindre. Très satisfait !

  • A. A.

    5 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SITE ERGONOMIQUE REPONSE RAPIDE

  • A. A.

    5 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait du service cetelem

  • A. A.

    5 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    4 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La ouscription n'est pas aisée, le téléchargement des pièces justificative m'a posé quelques problèmes. Suite à ces dysfonctionnement, j'ai arrêté la souscription en ligne et un conseiller m'a appelé. Il a constaté l'arrêt de la souscription et m'a proposé d'envoyer les documents manquants via mon mobile. Je devias ensuite effectuer une signature électronique qui n'a pas fonctionnée. Donc j'ai attendu de recevoir un exemplaire du contrat par courrier. Pas un problème en soit mais du retard dans le traitemant de la demande. Enfin tout semble rentre dans l'ordre à ce jour. Cordialement

  • A. A.

    4 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et sérieux

  • A. A.

    4 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    exellent

  • A. A.

    4 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    4 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide

  • A. A.

    4 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    sur le site difficultés pour fournir les documents demandés pour une personne ne maitrisant pas bien l'informatique . Bonne réactivité des interlocuteurs , réponses claires et précises , bonne écoute .

  • A. A.

    4 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C est satifeson

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À propos de Cetelem.fr

Cetelem

Cetelem, acteur du crédit responsable, s'engage chaque jour à rendre accessibles la consommation et la réalisation des projets au plus grand nombre, en développant des solutions de financement et des services adaptés aux modes de vies d’aujourd’hui.

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